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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月21日

大変素晴らしい対応をしていただき、感謝している

大変素晴らしい対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月4日

惜しみない努力が垣間見えました

とにかく担当者さんの仕事ぶりが凄く良かった。
先回りする配慮と丁寧な説明、惜しみない努力が垣間見えました。
若さ故に心配になる事も全くなく、今後も何か有ればまた担当をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
A様が住宅ローンのお手続き等を手際よく進めて頂いたおかげで無事にお取引が完了となりました。
お仕事がお忙しい中、ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

3
O様
O様 2022年8月4日

誠実な点は評価できる

他店に転勤した担当者に大変熱心にやってもらった。
現担当者は積極性はあまりないが、誠実な点は評価できる。
しかし、新物件などの開拓には迫力に欠けるのではないか。
従って、物件を初めから任す気にはなりにくい。
しかし、今回は前半で積極的にやってもらい現担当者に代わったが、それでうまく行ったのかもしれない。
大変幸運にも買う人が見つかって助かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
途中で担当が交代になりご迷惑をお掛けしましたが、良い買主様に買って頂き良かったです。
今後、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。

M様
M様 2022年7月31日

信頼を得るのは、これでよいのかもしれません

よく言えば真面目でおとなしい、悪く言えば自信がない感じで暗い。
不動産業に向いているか?向いていないか?
信頼を得るのは、これでよいのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートに返信を頂き、ありがとうございました。
この度のお取引は、承諾書や越境の覚書等、隣地から取得する書類が非常に多く、その為に事務的な対応になってしまったかもしれません。
何とか無事決済が出来ましたが、今後ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月30日

購入のきっかけとなりました

急な内覧希望に応じていただき、購入のきっかけとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月26日

希望金額で販売できた事を非常に高く評価します

販売が難しい案件を、きっちりと希望金額で販売できた事を、非常に高く評価します。
担当者さん、大変有り難うございました。
今後とも、どうかよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてからご売却契約まで3年以上に渡り、ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。
ご売却活動が長期間になりご不安部分も多かったと思いますが、M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
ありがとうございました。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月21日

担当の方が安心してお任せできる方で感謝しています

家の片付け時はお任せしてしまい、本当にありがとうございました。
初めてのことで不安ばかりの売却でしたが、担当の方が安心してお任せできる方で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引では色々とお世話になりました。
無事に終わって良かったです。
今後も、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
急に夏の様な気候になってきましたので、ご体調管理にはくれぐれもお気を付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月10日

事前に解決してくださり感謝しております

今回は物件購入の際、大変お世話になりました。
東急リバブル様のキャッシュレス決済のおかげで、なかなか休みを取れない状態でもスムーズに手続きができ大変助かりました。
また、ご担当者様も物件の説明を丁寧にしていただき、後々トラブルになりやすい敷地内のことなど事前に解決してくださり感謝しております。
また、お値引きの交渉などもしてくださり大変助かりました。
次回また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
M様のご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
お忙しい中、何度もお手続きや現地のご確認等ご対応頂きましてありがとうございました。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

とても安心感を持って臨むことが出来ました

不安に思っていた不動産売買の事も、終始落ち着いた態度で接していただき、とても安心感を持って臨むことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信を頂き、誠にありがとうございました。
この度、ご協力を頂けましたおかげでスムーズなお買い替えとなりました事、大変嬉しく感じております。
その後、税金の件は大丈夫でしょうか。
税理士の先生にお任せしておりますので問題は無いと思いますが、もし何かございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
ご時勢柄、お体にはご自愛下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月8日

とても安心感があって良かったです

この度は担当者さんにとてもお世話になり、ありがとうございました。
落ち着いた態度で接していただき、とても安心感があって良かったです。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
無事にお引越しされましたこと、私もうれしく思っております。
税金の申告の件は、税理士先生に何でも聞いて頂ければと思いますが、もし何かございましたら私でも構いませんのでお気軽にお問合せ下さい。
ご時勢柄、ご体調にはご自愛下さい。

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