表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても悩みましたが購入して良かったです
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
とても悩みましたが購入して良かったです。
今まで何度か、住宅購入直前までいったことがありましたが、なかなか踏み切れずにいました。
今回は色々な事がとんとん拍子に進み、スムーズに購入まで辿り着くことができました。
悪かった点：
当方としては購入まで急いでいなかったのですが、年度内での購入をすすめられたためそれに応じました。
結果的に、固定資産税や管理費、ローンの利息等、よく考えると●●万円位を損したような気がします。
その辺りの説明をきちんと先にして頂けると尚良いと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内から残金決済、お引渡しまで、U様から多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。
お引渡日を早める件についての説明不足は、大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なコメントを頂戴し恐縮ではございますがU様からのお言葉を胸に、今後も誇りをもって皆様のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
U様の新しい生活がより良いものとなりますようお祈り申し上げます。
今後、何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
気さくで信頼のおける人柄であり、安心してお任せ
物件、間取りの希望が、かなり限定した条件での購入希望でしたが、色々と工夫した物件探しをして下さり、結果、希望する物件に巡り会え、大変満足しています。
担当者様は気さくで信頼のおける人柄であり、安心してお任せする事ができました。
全体を通して大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初のご相談の時から考えると長いお付き合いをさせて頂きましたので、最終的にご満足のお取引のお手伝いができたこと嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
すぐに飛んでいきます。
親切で好感もてる対応して頂きました
親切で好感もてる対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にはご相談の時から良くしていただきましてお役に立てて嬉しいかぎりです。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
新しいご自宅でこれから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
一生懸命に取り組んでいただいたと感じています
売却に際し、いろいろとお世話になりました。
連絡の不備などもありましたが、総じて一生懸命に取り組んでいただいたと感じています。
経験を積んで、更なるご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。M様のご両親のお住み替えのお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご連絡に際し、不備があり大変申し訳ございませんでした。今後は販売活動のご報告等、ご連絡につきまして不備がないよう細心の注意を払い、お客様のご不安を解消できるよう尽力致します。
お困りのことや不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとう御座いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件紹介の際の説明が良かったです
物件紹介の際の説明が良かったです。
他社ですと、物件のメリットばかり案内され押し売り感を感じましたが、リバブルの時は、デメリットや私の希望を聞いて、良い悪いをハッキリと言っていただき、同じ目線で物件を探す事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて嬉しく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
新しいご自宅でこれから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
最後まで丁寧に対応してくれて気持ちよかった
・契約が無事に終わって、お客さまキャンペーン（？）のようなもので、商品の変更や不備などもあったが最後まで丁寧に対応してくれて気持ちよかった。
・売り値を決める時も、価格を下げるタイミングや、下げ値など、その土地の相場だけでなく、こちらの現状や状況、気持ちなども考えて設定を相談できたのがよかった。
センターからの返答
この度は当社に販売のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
S様がご満足頂ける条件で契約が出来たこと、私も大変嬉しく思います。私の方からのお願い事をS様が迅速な対応をして頂いたおかげでお引渡しまでスムーズに滞りなく進めることが出来ました。またご縁がありましたらお気軽にご相談ください。
話しやすいところがとても良かったです
担当の方がとても若く経験が浅いので・・・正直に言わせていただくと、知識不足なところがありましたが、その都度すぐに確認して対応してくれました。
話しやすいところがとても良かったです。
真面目に一生懸命頑張ってくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお母様のお住み替えのお役に立てたことを大変うれしく思います。
お引越しまでの間、ご説明について至らない点がありまして申しわけ御座いませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、お住み替えのご説明、販売活動のご報告等スムーズにご対応できるよう尽力致します。
お困りのことや不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとう御座いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気軽に話せてとても進めやすかったです
最初に家に来て頂いた時に、私共の言い値に自信満々で「売れます」と言った時は、本当に大丈夫かな？と思いました。
暫くは売れなくて困ってるのかな、と思っておりました。
しかし東急様が当初の予定通りの値段で買い取って頂けるとの事で私共は大変、感謝しております。
担当者様は、私共より若かったので気軽に話せてとても進めやすかったです。
本当に色々と有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初Ｍ様と初めてお会いした際にご希望を聞いて、私の中では「Ｍ様の為にやるしかない。」と思い、つい「売れます。」と言ってしまいました。
結果的に有言実行できたので、ホッとしております。
それもＭ様が迅速にご対応いただけたおかげです。
今後も何かお困りのことがございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
スムーズに売却契約まで至ることができました
当初は、複数の業者様に同時に見積りを依頼させていただきましたが、迅速かつ的確な案内をいただいた東急リバブル様に売却の依頼をさせていただきました。
不慣れな不動産売却であり、不安要素もありましたが、わかりやすい説明とアドバイスをいただき、スムーズに売却契約まで至ることができました。
これもひとえに担当者様の姿勢と何よりもお人柄による所が大きいと思います。
物件の所在は港南台にありましたので、当初は港南台センターへ伺い打合せを行っておりましたが、以降は私どもの都合を考慮いただき、地元にあるセンターまでご足労いただいての打合せとなりましたので、スムーズに進められたのだと思います。
また、両センターの各スタッフ様にも丁寧な対応をいただき、安心してお任せ出来てとても感謝しております。
今後も同様の機会がございましたら、またどうぞよろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の港南台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てた事、大変光栄に思います。
また、いつもこちらからのご連絡を快く対応頂き、またこちらからのご依頼事項をいつも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
何か不動産関係の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
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