表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い主をみつけられたのが貴社だけだった
残念だったことは、当初お互いに目標とした売却金額に届かなかったことです。
これが達成できていたら１００点をつけても良かった。
営業マンの問題だけではないが、当地のブランド力が落ちてきている時期に当たってしまったとも思えた。
また一般媒介で他社と競争となったが、買い主をみつけられたのが貴社だけだったので、誠意や姿勢には共感を得ることができた。
重たいファイルや冊子、見ないチラシはいらないので、提案書で具体的な価格、必要経費、税金、手元にのこる額など、初期の段階でもう少しわかりやすく、ていねいに説明して欲しかった。
今回の金額から考えると非常に残念な結果と考えております。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご実家の売却依頼を頂きましてありがとうございまいした。
頂いたアドバイスを受け止めて
売却資金のシミュレーションなどもっと見やすいものを作っていきますのでよろしくお願いいたします。
親身にサポートしていただいた
今回は実家の売却だったが、自身のマンション買い替え時にもリバブル溝の口センターに頼み、若い方で親身にサポートしていただいた。
今回も同じで、且つ安心感もあり、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の想い入れのある不動産のご売却をお手伝いさせていただけたこと、大変幸甚に思っております。
こちらからの確認事項など、いつも迅速にご対応いただき大変助かっておりました。
また何か不動産に付随することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最初から信頼できました
４社に査定して頂きましたが、担当者さんだけが土地面積を間違えず最初から信頼できました。
ソフトな姿勢も好感持てました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご評価いただき誠にありがとうございます。
H様の大切なご所有不動産でございますので、しっかりと調査をさせていただきました。
その点がご信頼に繋がったようで、大変嬉しく存じます。
H様とは一度目のお取引から長期間、大変お世話になりました。
お会いできなくなるのは寂しいですが、またいつでもお客様にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
安心して売却できることを一番に考えてくれました
営業担当は港南台支店の担当者さまでした。
他社のほうが提示金額は高かったのですが、あまりの押しの強さに不安になっていました。
そこで、貴社担当者さまに他社の様子を伝えたところ、私たちが安心して売却できることを一番に考えてくれました。
金額も確かに大事ですが、私たちは信頼してお任せ出来ることを優先して、東急リバブルというか、営業の担当者さまにお願いすることにしました。
良いご縁に巡り会えて、土地売却が無事済みました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご記入いただいた通り、当初ご来店された時のO様は、他社様に対しとてもご不安になられている様子が伺えました。
私はO様のお考えやお気持ちを第一優先にしたいと考え、どんなやり方が一番良いのか深く考えさせていただいた覚えがございます。
最終的に、最後までお手伝いをさせていただけたこと、大変幸甚に思っております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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