表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
総じてわかりやすかったです
総じてわかりやすかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
東急リバブルさんはNo.1です
東急リバブルさんはNo.1です。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル神戸住吉センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、担当として嬉しく思います。
不動産についてお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
先回りをして思案しご提案くださった
担当者さんは親身で丁寧で的確で、手続きの流れを事前に伝えてくださったり、時には先回りをして思案しご提案くださったり、本当に安心できる素敵なご対応をしてくださいました。
文句のつけどころもございません。
貴社の社員教育にも大変信頼を寄せました。
ただひとつ、鍵の受け渡しの際、部屋の物品がすべて無い状態であることを確認のために立ち会いしたのち・・・ということだったような記憶でしたが、立ち会いはなく鍵のみ受け取りました。
特に問題なかったのでよかったのですが・・・。
私の思い違いでしたらすみません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。
先回りしたご提案など、私の仕事がH様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、弊社スタッフ全体への信頼まで寄せていただき、心より感謝申し上げます。
今後はより確実で安心できる対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
ガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました
いかなる時も素早い対応をしてくださり、その時々に応じてラインであったり電話であったり訪問であったり、わかりやすい説明をしてくださりました。
売買物件と自宅が離れていましたので、訪問日時も無理を言いましたがこちらの都合に合わせてくださりました。
鍵を預けてましたので、検査のためのガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました。
とても信頼できる方で、担当者さんに対応していただきよかったです。
センターからの返答
M様、この度は、身に余る光栄な評価をいただき誠にありがとうございます。
ご自宅と物件が離れている中でのご売却は、何かとご不安やご負担も大きかったかと存じます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに手続きを進めることができました。厚く御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
状況を示して貰えると嬉しいと感じました
手続き完了までの全体のフローを示して、今の手続き場所や状況を示して貰えると嬉しいと感じました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
素早い対応ありがとうございました
的確かつ素早い対応ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
G様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
丁寧な対応で安心して取引出来ました
すごく丁寧な対応で安心して取引出来ました。
センターからの返答
K様、前回の不動産購入に引き続きご売却も東急リバブル神戸住吉センターにお任せ頂きありがとうございました。
K様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
問い合わせ事項に迅速に対応してくださった
問い合わせ事項に迅速に対応してくださった。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
契約締結の直前におきまして、ご心配をおかけする事態もございましたが、F様からの迅速かつ的確なご対応・ご協力により、滞りなく手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
対応が丁寧で親切にしていただきました
対応が丁寧で親切にしていただきましたので満足してます。
センターからの返答
この度は、大変ご丁寧なメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
_お客様には、神戸住吉センターをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
_ご案内からお引き渡しまでの長期間にわたり、数多くのタイミングでお打ち合わせをさせていただき、こちらこそ大変お世話になりました。
_お客様とのやり取りは、私にとっても非常に貴重な経験となりました。
_また、プライベートなご相談までお聞かせいただき、ありがとうございました。信頼してご相談いただけたこと、大変嬉しく思っております。
_今後、また何かお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
_この度は、本当にありがとうございました。
早期売却にいたった
販売依頼日に物件チラシを作成し、最も購入が期待できる近隣マンションへ当日中にチラシを配布されており、熱意を感じた。
こちらの強調してもらいたいマンションの利点の文言も忘れず入れていただき、早期売却にいたった。
今回2社に販売依頼し、東急さんでは3物件の下見に来ていただいたが、他の会社には問い合わせすらこなかった。
下見もいつ行くか、どのような反応があったかを即座に報告していただき有難かった。
センターからの返答
N様、この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉は、担当者、そしてセンターにとって何よりの励みになります。
お寄せいただいた内容は、弊社の営業活動の「強み」と「徹底している点」を具体的に示してくださっており、大変感謝申し上げます。
今後の神戸住吉センターの営業活動においても、お客様にご安心いただける「迅速な行動」「的確な販売促進」「密な情報共有」を徹底してまいります。
この度は、大切なご売却を弊社にお任せいただき、改めて心より御礼申し上げます。
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