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とても丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています
担当者さんはとても丁寧にご対応頂き、本当に感謝しています。
売却の値段やタイミングなどのアドバイスもとても適切で、おかげさまで売却金額も十分満足出来ましたし、買主様ともトラブルもなくスムーズに取引が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、スケジュールに誤りが出ないことは勿論、期待以上のご満足を感じていただけるように心掛けておりました。
お客様のご協力もあり、良い買主様と巡り合うことができ、大変良いお取引になったのではないかと思います。
今後ともお困りごと等がございましたらおっしゃってください。
再び担当者さんにお願いしたいと思うほど満足
初めてのマイホーム購入で分からないことばかりで、なかなか思うように家探しが進まず悩んでいたときに担当者さんに出会い、親身になってお話を聞いてくださり、ていねいな対応で物件探しを手伝ってくれました。
カギ渡しまでのややこしい手続きも分かりやすくアナウンスしてくださり、スムーズに進められたと思います。
引っ越しも無事に終わり、日々の生活も落ち着いてきた今日この頃、ふっと思い出しもうお会いすることもないのか・・・とさみしくなったりもします。
また不動産取引をする機会があれば、再び担当者さんにお願いしたいと思うほど満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様と初めてお会いした際、悩みや不安ごとをお伝え頂いたことでよりご案内もスムーズにできたことを覚えております。
いろんな物件をご内覧して、最後はA様が本当にほしい物件をご購入して頂いたことを大変うれしく思います。
今後もなにかお困りごとや不安ごとがございましたらどんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
非常に親身かつ丁寧にして頂いたので、とても満足
売却金額については、当初提示していた金額より少し高い金額でしたので、特に不満はありませんでしたが、最終で買主様から値引き交渉があった際に、買主様の要求をそのまま私に伝えるのではなく、もう少し値引額をおさえるように交渉して頂けていれば、なお良かったのではないかと思っております。
ただ、上記以外に関しては売却までの期間、内覧のスケジュール等については私が仕事であまり協力できない中で、非常に親身かつ丁寧にして頂いたので、とても満足しています。
本件も母の紹介でしたが、今後もし同様の案件があった場合は、また是非、こちらでお世話になりたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後の営業活動に生かせるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な態度で十分な説明をしていただきました
誠実な態度で十分な説明をしていただきました。
経過中の連絡もタイムリーに電話、メールを入れてもらい、心配もなくお任せすることができました。
他社の一部の方の中には、いろいろと査定を下げる理由を言って少しでも低い値段で買取ろうとする人もいましたが、担当者さんは逆に良いところを言ってくれて、良い価格を引出す努力もしてくれたと思います。
とても感謝しています。
センターからの返答
A様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様はご遠方にお住まいでしたが、お忙しい中、電話やメールもすばやくご返信いただきありがとうございました。
また、弊社のユーザー様ということで再度ご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。
不動産のことで、ご相談ごとがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
お陰様で購入まで漕ぎつけました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
人気のある物件ということもあったので、お客様の迅速なご決断に感謝いたします。
これからお住まいの中でお困り事がございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が非常に良かった
二社依頼で始めたが東急さんの対応が非常に良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブル株式会社を選んでいただき、誠に有難うございました。
この度の売却はオーナーチェンジという、賃貸で人に貸したまま売却していくという形の売却で、一般的なご自宅の売却とは異なる売却でした。
売主様には私からお願いする書類等のご用意についても迅速に対応していただき、スムーズに契約業務を遂行するにあたりご協力いただき心より感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることになりました
売却をどこに依頼するか悩んでいました。
今住んでいる家の購入でお世話になった神戸住吉センターの担当者さんに頼みたかったのですが、当該物件が別地区のため管轄違いで無理であると思っていました。
そんなとき関西支社の記念キャンぺーンの案内で依頼をしたところ、ご本人から担当できるとの連絡をいただき、安心してお任せすることになりました。
正式に依頼をしてから4、5日で売却先の候補の連絡があり、詳細な説明を受け売却を決定しました。
依頼をしてから契約するまで二週間と、こんなに早くできたことに驚きとともに喜んでおります。
今後また不動産の売買に関与することがありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様には10年以上前に今お住まいされていらっしゃいますマンションをご購入頂きました。
ご購入頂きましてから随分と時間が経つにも関わらず、再度お声がけを頂き、ご売却のお手伝いが出来ましたこと私自身も非常に嬉しく思っております。
今後もまた何かございましたらエリア関係なくご相談頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
説明もプロならではという感じがしました
今回販売を担当頂きました方はとても良い感じの方です。
説明もプロならではという感じがしました。
私達が出すいろいろな質問にも丁寧に答えて下さり、売り主としても安心出来ました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
売主様は、過去に売却されていた事もあり、知識も豊富で購入されるお客様の予測やご自身の所有不動産の良い点・悪い点などにつきましても的確に把握されていましたので、私もプロの目線でのお話しを正直にお伝えさせて頂きました。
良いお話しだけでなく厳しい意見をお伝えさせて頂いた事もあったかと思いますが、ご家族の皆様がご安心いただいていたと伺って安堵しております。
今回のご契約で終わりでなく、今後も不動産関連について何かご相談がございましたら、いつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
超短期間で売る事ができ非常に助かりました
売却物件周辺の相場や最近の販売価格を分析し、的確な価格を設定していただいたので、超短期間で売る事ができ非常に助かりました。今回貴社に決めたのは担当者さんの売却への自信を感じたからです。またハウスクリーニング、タンスの搬出等、オプション的な事も充実していた点です。
センターからの返答
この度は東急リバブル 神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
常日頃から地域に根差した営業を心掛け、地域の研究をしていることがお客様のご満足に繋がったことを大変嬉しく思います。
今後も変わらず研究を続け、更なるサービス向上を目指します。
また、売主様に向けたサービスは他社にはないものを数多く取り揃えており、魅力的なサービスをご提供させていただきます。
更なるお客様満足に向けて成長し続けられるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロとしてとても親切に詳しく教えて下さいました
初めてのマンション購入で分からないことばかりでしたが、担当者さんは不動産のプロとしてとても親切に詳しく教えて下さいました。代金のやり取りについて同じようなことを何度も聞きましたが、毎回とても丁寧に教えていただきました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますので、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
生活の中でお困り事が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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