表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が丁寧で分かりやすかったです
全体のスケジュール感を見える化してあったので、非常に分かりやすかった。
イベント期間の合間でのリマインド連絡も適切で良かった。
説明が丁寧で分かりやすかったです。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社は取引の流れ、資金計画等のご案内書類はわかりやすくお伝えできるよう、工夫がされております。
それを確実にお伝えすることができ、K様のご要望にもお応えできたかと存じます。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
今後も、不動産以外の事でも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
不馴れでしたが、とても丁寧に教えて頂きました
初めての事ばかりで、不馴れでしたが、とても丁寧に教えて頂きました。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社でお取引していただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引できたのもH様のご協力があってこそです。ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
満足です
大変親切に対応いただき、満足です。
センターからの返答
U様
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるよう頑張って参りますので、不動産のことでお困りのことがございましたら是非ご相談頂ければと思います。
土地勘のない地域での住まい探し
受験が終わってから入学まで時間のない中で、土地勘のない地域での住まい探しをサポートしていただき心強かったです。
複数の物件で迷ったときの的確なアドバイス、契約、決済までスムーズな手続き、安心してお任せすることができました。
引越しを終え、子どもの入学式も無事終わり、東急リバブル神戸住吉センターと担当者さんにお世話になり、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
無事にお取引まで終了できたのは、お忙しい中、手続きを迅速に協力いただいたY様のおかげです。
今後ともお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
安心しておまかせする事が出来ました
とても親身になって接客していただき、購入までとてもスムーズに進んだと思います。
ありがとうございました。
内覧の依頼にも何度もすぐに対応していただき、購入後の採寸も行けない時は測ってきてくださったり、心配な事にもすぐに調べて返事をいただけました。
一点だけ、登記費用の件で住民票をうつさない事をお伝えし調べていただき、費用変更はないとの事でしたが、当日司法書士の先生から、その場合は計算後費用があがるとのお話がありました。
契約当日、支払い金額をきっちり調べて、「後日振込でお願いします」との事で問題はなかったので、特に支障はなかったので良かったです。
火災保険や鍵の取り付けなども東急リバブルから出来たので、色々手間がかからないのも良かった点かと思います。
安心しておまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は購入の窓口に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、できるだけお客様の負担を軽減しようと動いて参りました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますがF様から頂いた貴重なご意見を今後の営業活動に
活かしていければと思っております。何かご相談事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後も引き続き対応いただければありがたい
日頃から顧客の要望を的確に把握し、真摯に対応して求める情報を連絡してもらった。
その姿勢が今回の取引につながったと考える。
今後も引き続き対応いただければありがたい。
センターからの返答
F様
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
引き続き情報等ございましたらご連絡差し上げます。
より一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かあった時はお世話になりたいと思っています
同じ物件の問い合わせを最初にした会社は、とてもそっけない対応でくじけそうになりましたが、貴社担当者さんは初回から好印象でした。
県外からの問い合わせでしたので、内覧から引き渡しまで毎回大変でしたが、こちらの問い合わせや都合に、とてもスピーディに柔軟に対応していただき助かりました。
問題にもすばやくとり組んでいただき、たのもしかったです。
今後、また何かあった時は、お世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
T様はご遠方からお住み替えで、リフォームや現地状況等、すぐ確認できない点も多く、ご不安になられたかと思います。
お電話やメール等でできるだけ多くの情報をお伝えし、また、来られた時には限られた時間を大切に調整することを心がけておりました。
今後は弊社からも近くなりますので、気になる点や相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
スピード感にも満足しております
今回の様々なやり取りにおいて、すべてそつなくご対応いただき、心より感謝申し上げます。
特に、リクエストした事項に対してはダイレクトかつ必要十分にご回答いただきましたし、スピード感にも満足しております。
建築・設備や、税対策への知識・提案力がもう少しお持ちでしたら、もっと満足度は高かったと思います。
決してネガティブ印象ではありません。
今後、また何らかご縁ありましたら、何卒、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様
この度は弊社神戸住吉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引において、より幅広くアドバイスできるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
御社をはじめ、担当者様にはお世話になりました
何よりもこの地域のへの転居について多少不安を感じていた妻が、「ここに引越して良かった、緑も多く環境が良い、交通の便もバスが多く走っているので思った以上に便利がいい」と喜んでくれています。
最後に御社をはじめ、担当者様にはお世話になりました。
今後も、申し訳ございませんが何かありましたらご相談を差し上げたいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、ご売却とご購入どちらも担当させていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートに関しましてもご売却・ご購入分とご協力頂きまして感謝申し上げます。
初めてのお住み替えで心配な部分も多々あったかと存じますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
迅速に的確に対応して頂けました
迅速に的確に対応して頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は弊社神戸住吉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き感謝申し上げます。
至らぬ点があったかとは存じますが、F様のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
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