表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼もしいパートナーの様な存在に感じました
今回、売却物件と購入物件共にお世話になりましたが、両方共の局面で何度も面談に応じて頂き、何度も現場に足を運んで貰いすごく親身になってくれた、と実感しています。
正直、業界大手である貴社において想像できませんでした。
こちらが何かを要望する際にも、担当者の方には常に二手、三手先を見据えた提言と対応を頂き、要望に応えられそうな事、難しそうな事をやんわりと、且つ理解しやすく説明してもらい、こちらも判断し決断しやすくなり、大変助かりました。
困難な状況下においても献身的なご尽力で何とか打開できた時は、担当者の域を超え頼もしいパートナーの様な存在に感じました。
他社との比較部分では、きめの細かい金額シミュレーション資料が特に秀逸でした。
担当者の姿勢、的確な資料、迅速な対応、全てに「顧客目線」に立つ事への信念を感じ、それが貴社の何よりの強みだと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご売却、ご購入とお任せ頂きありがとうございます。
ご売却、ご購入とたくさんのお時間を共有させて頂き大変光栄に思います。
思い出に残るお取引となりました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
こちらのペースに合わせて対応頂けた
非常に物腰がやわからで、ガツガツ売り込んで来ず、こちらのペースに合わせて対応頂けた。
センターからの返答
この度は、ご購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、私共からの要望にも迅速にご対応いただき、O様には感謝しかございません。
何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
トラブルがありましたが迅速に対応していただけた
電気回線のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけたので満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡し後に電気開栓のトラブルがあり、ご心配をおかけしました。
お立合いのご協力をいただきましたおかげでスムーズに工事完了ができました。
お問い合わせ時からご決済までお打ち合わせも何度もさせていただいたおかげで、良いお取引ができました。
また、お知り合いの方でご購入やご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
気持ちの良い取引ができました
駅近でエレベーター停止階での物件が予算内でなくて、長期戦になるかなと思っていたところ、予算オーバーの物件が値下がりするとの情報をいち早く教えていただき、内覧から引き渡しまでトントン拍子で決まりました。
アプリの操作方法も親身になって教えて下さったり、家の寸法測定のお手伝いもしていただき、本当に感謝しています。
色々なお話もできて、気持ちの良い取引ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズなお取引ができました。
無事に素敵な不動産に巡り合えたこと、担当としてもとても嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
タイミング良く連絡いただいた
タイミング良く連絡いただいた。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に「東急リバブル」をお選びいただき誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、いつも迅速にご対応いただけたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
不動産に限らず、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる担当者でした
担当者さんは質問にも迅速に答えてくださり、とても信頼できる担当者でした！
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご内覧からご成約、お引渡しまで非常にスムーズに行えたのもM様のご協力のおかげです。
至らない点もあったかと思いますが、このような温かいお言葉をいただけたこと励みになります。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
エリアの知見も高く、様々な面でアドバイスをいただけて、安心してお任せできました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からご成約、お引渡しまで非常にスムーズに行えたのもI様のご協力のおかげです。
至らない点もあったかと思いますが、このような温かいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもよかったです
とてもよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の物件購入をお手伝いできましたこと、非常に嬉しく思います。
不動産のことであればどんなことでもご相談いただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
知識も申し分なく親身に相談にのってくださった
専門的な知識も申し分なく、親身に相談にのってくださった。
安心してお任せすることができた。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様の売却と購入の同時進行、瞬間的に多忙となりご迷惑をおかけしました。これもご協力がありましたゆえ最後までスムーズに進みました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
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