表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に貴社の担当者の方の対応は良かった
不動産取引の経験が乏しいので同業他社との比較は出来ませんが、総合的に貴社の担当者の方の対応は良かったと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのお取引でご不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも「リバブルに頼んで良かった」と思っていただけるよう精進して参ります。
安心して売買を任せられると思いお願いいたしました
担当者様、この度はお世話になり本当にありがとうございました。
私達の対応が遅く、ご担当者様には沢山ご迷惑をお掛けしましたが、とても丁寧にご対応くださり感謝しております。
当初他社へ売買の依頼をしておりましたが、その担当者に不満があり貴社へ相談させていただきました。
その際の担当者様の的確な指示により、安心して売買を任せられると思い、お願いいたしました。
担当者様の不動産売買に関する知識が豊富でしたので、知人が家の購入をする際はぜひ担当者様にお願いするよう勧めようと思います。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
F様にはたくさんのご協力をいただき、お取引きを無事に終えることができました。
誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
直ぐに答えてくれわかり易く説明をしてくれた
親切で丁寧な対応が好感が持てました。
分からない事を質問したら直ぐに答えてくれ、わかり易く説明をしてくれた事が有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引ありがとうございました。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続き不動産のお困り事がございましたら、ご連絡下さい。
レスポンスの早さこまめな説明がすばらしかった
レスポンスの早さ、こまめな説明がすばらしかったです。
契約後の近隣住民の方への説明やご対応なども的確に進めていただき、申し分のないご対応でした。
今後とも担当者様にお願いさせていただければと思います。
センターからの返答
この度はご売却に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
今回は当社の組織力で取引が完遂できたかと自負しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
急かさずゆっくりお時間を頂きました
全ての対応が早くて説明もとてもわかり易く、熱心に取り組んで下さいました。
色々相談もし易いお人柄で、大変好感度がありました。
他の業者の方々に比べて、とても安心してお任せできました。
お取引きも急かさずゆっくりお時間を頂きましたが、思っていたよりとても早く、またお値段も予想以上で契約まで取り次いで頂き、家族一同感謝致しています。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様に喜んでいただけたことが、私にとっても何よりの励みになります。
大切なお取引ですので、安心感を持って進めていただけるよう努めてまいりましたが、結果としてお値段やスピードにもご満足いただけたようで心より安堵しております。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
こちらこそ、素敵なお取引をありがとうございました。
手続きもスムーズで知識もあり安心でした
手続きもスムーズで知識もあり、安心でした。
他社の営業の方よりも対応がよかったです。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
本件のお取引におきましては、私のキャリアの中でも非常に多くのことを学ばせていただき、深く感謝しております。
多大なるご支援を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不満点はありませんでした
特に不満点はありませんでした。
センターからの返答
M様、この度はお取引ありがとうございました。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続き不動産のお困り事がございましたら、ご連絡下さい。
思っていたより早く処分出来た
売却が難しいと思っていた物件でしたが、スピーディな対応で思っていたより早く処分出来た。
担当者も丁寧親切な対応で好感が持てた。
金額面は多少不満があるが、スピード感と好感度により取引成約できた。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてご所有不動産のご契約を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお手続きを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
M様のご協力のおかげで今回のお取引が成立いたしました。
誠にありがとうございました。
お取引完了後も、何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
必要以上に不安にならず無事売却できた
予定通り売却できるのか心配な事もありましたが、進捗状況を細かく連絡して下さり、必要以上に不安にならず無事売却できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご実家の売却に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
途中で予想外のことが起こりましたが安心してお任せいただくことで無事に取引を終えることができました。
ありがとうございます。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
再三会社とやり取りをしてフォローもしていただいた
担当者さんは、当初は頻繁に連絡をしてくれましたが、急かされる感じになり、ゆっくり考えたいという思いと逆に感じていました。
また、売却にあたり「隣地の境界確定をしなければいけない」と言われ、売却が決まる前にご近所に話をしないといけないことや、今までトラブルはなく問題が無いのに、改めて何かすればトラブルになると思い「やめて欲しい」とお話ししました。
結局は境界測量をすることになりましたが、その売主が断った事柄に対して安易な対応をしないで、一貫して譲らない姿勢と再三会社とやり取りをしてフォローもしていただいた事で、そのことがあり逆に信頼できる人と思い、東急リバブルさんに専任契約をすることにした経緯があります。
その結果、想定していた以上の金額でまた早期に売却ができて、大変満足をしています。
改めて、お世話になりました担当者さんにお礼を言いたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
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