表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月21日

わかりやすい説明だった

迅速かつ丁寧な対応。
初めての売却だったが、わかりやすい説明だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
常に迅速に書類等のご準備をくださったおかげで、スムーズな進行を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月15日

サポートのシステムもしっかりしており良かった

今回が3度目の不動産売買で、いずれも異なる会社でお願いしてきましたが、今までで一番対応に不安がなく、信頼してお願いすることができました。
サポートのシステムもしっかりしており、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月15日

問題点に対する対応の速さ

良かった点
問題点に対する対応の速さ。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し良かったです。
「問題点に対する対応の速さ」が良かったという事で、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レスポンスの早い対応を心掛けている為、うれしい限りです。
今回は遠方へのお住み替えになりましたが、新天地でもお元気でお過ごしください。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月5日

大手ならではの安心感がありました

大手ならではの安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入前、いろいろとお時間をいただきありがとうございました。
物件に関してしっかりと事前説明をさせていたいただけた事でより安心感を感じていただけたのではと思います。
S様には、引き渡しの日程調整、必要書類の準備等、いつもレスポンスよくご対応いただきありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズな取引ができたと思います。
また不動産でお困り事があればお気軽にご相談下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入、売却のお客様のご紹介も是非お待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月1日

満足できる不動産の売買取引が出来ました

今回は、満足できる不動産の売買取引が出来ました。
今後、衣類乾燥機の増設を検討しておりますので、その際もご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えのお手続きであった為、非常に大変であったと思っておりますがY様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができました。
新たな生活のスタートとなりますが、Y様ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月12日

大変満足してる

大変満足してる。
他社は頼んでないのでわからない。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
今回のお取引は少し特殊な売買でした。ですので、弊社のみの窓口でした。
ご不安にならないように、お取引を進めさせて頂き、I様にご安心して頂けたかと思っております。
また、不動産のことで何かございましたら、是非ご用命頂ければと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月2日

イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた

私たちのほうで仕事柄時間がうまく取れない中、イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた事と、明るく素直な対応でとても親近感があり、安心しました。
まだベテランの方に聞きながらの対応も、隠さず素直にされていた事がとても好感を持てました。
これからもっともっと成長して、No.1の担当者になる事を陰ながら応援しています。
家を買う事以上に、接客は全てを左右します。
AIが全てを担う時代ですが、どうか人間味溢れる対応の大切さを大切になさってください。
一生の思い出になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

経験が浅く、不慣れな点が多々あったかと思われますが、この度のお取引において感謝のお言葉をいただけてとてもうれしい気持ちです。
仲介業として常にお客様と関わる仕事において、自身の素直さや誠実さを褒めてくださったので、その点においては今後の営業人生の中で胸を張って営業していきたいと思いました。
W様にはお客様と関わるうえでもっとこうした方が良いという意見を下さったり、私を一営業マンとして信頼してくださったりと非常に記憶に残るお取引でございました。
今回の経験を糧に、今後もナンバーワンの営業マンを目指して日々頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月31日

人格者と感じております

誠実さ、説明の丁寧さ、質問に対する迅速な対応など、人格者と感じております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了し、O様にご納得いただけるお取引となりましたこと、心より安堵しております。
また何より、今回「2度目の不動産売買」を私にお任せいただけましたこと、担当としてこれ以上に嬉しいことはございません。
販売活動中からお引渡しに至るまで、O様には多大なるご協力を賜り、重ねて深く御礼申し上げます。
ご売却のお取引自体はこれで一区切りとなりますが、今後予定しております「賃貸物件の入居者募集」に関しましては、引き続き私から弊社の賃貸部門へしっかりと連携を取り、早期成約に向けて尽力してまいります。
末筆ではございますが、O様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月31日

思ったよりも速やかに出来て満足しています

情報も多く入れていただき、売買も思ったよりも速やかに出来て、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、K様にご納得いただけるお取引となりましたこと、担当として大変嬉しく思っております。
販売活動中からお引渡しまで、K様には多大なるご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お取引自体はこれで一区切りとなりますが、今後も不動産に関するご相談(税金のことや、ご親族・ご友人の不動産探しなど)がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末筆ではございますが、K様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月19日

頻繁に電話やメールで対応してくれた

良かった点は、頻繁に電話やメールで対応してくれた事が良かったです。
最初に頼んだ不動産屋は、らちがあかず困っていました。
リバブルに頼んでもむずかしい物件でしたが、何とか売却出来て本当に助かりました!
有難うございました!!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
他社様での販売活動にご不安を感じていると伺っておりましたので、報告、提案、を心がけましたのでお褒めのお言葉を頂きうれしいです。
I様には、販売中にいろいろとご協力を頂きありがとうございました。
最終的には、物件の問題点を事前に明確にし、全てをご理解いただける良い買主様を見つける事ができ良かったです。
また不動産でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。

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