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プロの仕事+α
最初の物件の内見の際、カギの受渡しの段取りが不充分で大丈夫かなと思いましたが、その後の当方のわがままな要求にも即応して下さり、何といってもつなぎ融資の必要が生じた際のご提案や手配の手際の良さ、的確さには感服いたしました。
その対応が無ければ無事に取引ができなかったことを思うと感謝の気持ちでいっぱいです。
また、足の悪い母をつなぎ融資先まで案内の為、2度もわざわざ遠方まで出向いてくださった点も心より感謝しております。
プロの仕事+αを見せて頂き私自身も大変勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入からご決済まで、スピード感があり、いろいろとD様に窓口になって頂き、お仕事もお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。
今回は、ご売却が決まっており、その資金をお住替え先の購入先に充てることを前提とした物件探しでしたので、良い物件があっても売主様との引渡し時期の調整が難しく、ご売却まで待てば、物件が売れてしまう危機感を持ちながら打ち合わせさせて頂いておりました。
いろいろ確認させて頂き、ご売却物件を担保にした不動産担保ローンをご提案させて頂き、良い物件を抑えることができました。資料関係のご準備等を迅速に行って頂いたお陰で、お引渡しまでに間に合せることができました。
私自身も遠方からのお住替えとのことで、無事にお住まい頂けて良かったです。
本当にありがとうございました。
当事者双方に充分気を使い行動してくれた
売却について時間を要したが、売却側の要望を充分考慮して、慎重に対応してくれた。
売却に当って色々な条件を乗り越える必要があったが、根気よくこれを実行に移し努力してくれた。
当事者双方に充分気を使い行動してくれたと思う。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
過去にご売却をお手伝いさせていただいてから数年経過してもう一度N様のお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。なお、共有者様へのご連絡等もいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
またご売却等の機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
今回の買い替えについては、とても親切にご対応いただき、ありがとうございます。
平日は、仕事で忙しい中、売主や銀行などに色々と必要事項を確認いただいたおかげで、安心して買い替えの準備をすることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、マンションのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお住みかえのお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。お買い換えにつき、ご購入とご売却の両方をお考えいただきながらお手続きをすすめていくことは大変なことにもかかわらずいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
今後もなにかご不明な点やご要望等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却
この度は大変お世話になりました。
土地の売却という初めての経験に、不安や戸惑いがありましたが担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却することができました。
媒介契約後、年末であるにもかかわらず、短期間で希望に近い価格で契約でき、引き渡しまでの期間も、こちらの事情(7ヶ月後)を考慮していただくことができました。
決済後、最後に担当者様が私達に渡してくださったのは、取り壊し前の数枚の実家の写真でした。
思いがけないプレゼントに胸がいっぱいになりました。
信頼関係を含め、仕事だけでなく人間としてすばらしい方とめぐり会えたことを、とてもうれしく思います。
他の不動産業社もいくつか考えましたが、東急リバブルを選択し、本当によかったと思います。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
皆様に関わらせて頂き嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
嫌な顔一つせずに何度も送迎や見学をして下さった
今回不動産の購入で急ぐ必要があり、担当者さんに相談したところスピーディーな対応をしていただけた。
購入迄に今回購入した物件を何度も見せていただいたが、その際に嫌な顔一つせずに何度も送迎や見学をして下さった。
その時、好感度と信頼がもてました。
支払いの際も、関係者を待たせない様に裏でスピーディーに動かれていて、最後まで印象がよかった。
こちらの要望に一つ一つ応じて頂き、ありがたかったです。
他社では無理やり勧められることが多かったですが、御社では一切そのようなことがございませんでした。
客目線から様々な情報を下さったのでイメージが湧きやすかったです。
心配な点についてもそれに対応するアドバイスをくれたことも良かったです。
改善点を強いて言うならば、もっと自信を持って話をされると良いのかと思います。
(謙虚すぎるところがあるかな・・・と思いました)
本当にお世話になりました。
いい物件に出会えて幸せです!!ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入頂きありがとうございました。
ご購入を急がれておりましたので、大変お疲れの中、いろいろご見学頂きましてありがとうございました。
ご契約~お引渡しまで、住宅ローンの審査や売主様の予定もあり、もう少し引渡しが早められたらよかったのですが、無事滞りなくお手続きできてよかったです。
今後、お住まいのことでご不明点等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
ありがとうございました。
いわゆる報連相がキチンとされていたた
いわゆる報連相がキチンとされていたため、手続上の若干のミスについても、好感を以って受け入れることが出来た。
良く対応してくれたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
A様のお住み替えに携わることが出来、大変うれしく思います。
お部屋から見える眺望は、初めて見た際は感動いたしました。
これからもいつでもお気軽にお声かけ下さい。
お身体には十分お気を付け下さい。
安心してお任せすることができました
今回の担当者さんはもちろん、御社菊名センターについては全般的に好印象です。
今回売却した物件も御社の菊名センター様でお世話になった物件でもありました。
今回の売却については、当初の金額で売れなかったのは残念ではありますが、こちらとしてもチャレンジした価格だったので仕方ないのかなとは思っております。
担当者さんには大変良くしていただきました。
説明もわかりやすく、メール等での問い合せについてもすぐにご対応いただけ、安心してお任せすることができました。
良い方にご担当いただけて良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入、ご売却ともに、弊社菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただく事ができ、お役にたてましたことは大変光栄でございます。
遠方にはなりますが、お困りのことなどがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
常に親身で丁寧に対応頂きありがたかったです
担当者さんのおかげで非常に良いお買物が出来ました。
高額なお買物だけに色々不安等がありましたが、常に親身で丁寧に対応頂きありがたかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社菊名センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご自宅探しのお役に立てたこと、私もとてもうれしく思っております。
ご案内中、お子様達がどの部屋をどう使おうかとご相談されていたのが印象深かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
長時間親身になって付き合ってくださいました
この度は素敵な物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。
当初、マンションの購入を検討していた私達に担当者さんはこの予算なら戸建ての購入もできるとアドバイスしてくださり、選択肢を広げてくださいました。
結果、戸建てを購入することとなりこのような選択肢をくれた担当者さんに大変感謝しております。
また、遠方に住んでいる私達のために担当者さんはいつもスケジュールを合わせてくださり長時間親身になって付き合ってくださいました。
こちらの質問に対しても、その場での回答だけでなく後日メールでより詳しく説明してくださいました。
今回この物件に出会えたのは担当者さんのおかげだと思っております。
夫婦共々、担当者さんが担当で良かったと話しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
M様と夜遅くまで物件を見学したことが大変印象深く残っています。
関東での生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、横浜は本当に住みやすく魅力ある地域です。
満喫して頂ければと思います。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
”公判前準備”みたいなのあるといい
さすがプロというテキパキとした仕事具合でしたが、契約の際、あまりに時間がかかりすぎ、”説明しなければならない”のは解りますが、前もって書類を渡してもらえるとかすれば有がたかったです。
買った時も(他社)やっぱりすっごく時間がかかりました。
”公判前準備”みたいなのあるといいですけどね。
いずれにせよすぐ買手をみつけていただきありがとうございました。
個人間で消費税がかからないと知らなかったので前もって説明してほしかったです。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
ご購入・ご売却に関わらず、不動産売買契約は説明事項が多く、また内容も十分ご理解頂かなくてはならない為、多くのお時間を頂かざるを得ないのが現状ですが、何とか的確かつ効率的に行えるよう、業務改善を図りたいと思います。
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