表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2018年3月31日

大手の安心感に加え取引のスピード感が良く成約

大手の安心感に加え取引のスピード感が良く成約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、このようなコメントをお返しいただき大変うれしく思います。
ご購入希望顧客のご内覧日設定や、ご契約日、お引渡し日等の設定について、N様のご協力があったからこそ、スムーズかつ好条件なお取引ができたかと存じます。
今後も不動産に関する事であれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2018年3月28日

親切に色々手配していただき感謝しております

とても気持ちの良い方でした。
親切に色々手配していただき感謝しております。
またご縁がありましたらまた同じ方にと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内見から購入申込、ご契約、お引渡しとスムーズに行うことができましたのもU様のご協力があったからこそだと感じております。
また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。

Y様
Y様 2018年3月27日

とても親身になってご対応いただけました

とても親身になってご対応いただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社菊名センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2018年3月23日

親族一同大変感謝しております

数社の方に売却の相談をさせていただきましたが、買取の方向でと申し上げた後、すぐに買取業者様にあたりをついけていただき、積極的にご提案いただいた点が安心感につながりました。
遠い所足を運んで来ていただいたのは東急リバブルさんだけで、大変助かりました。
故人のことを思うと不安の多い物件でしたが、事情をくんでいただき、良い買い主様につなげていただけたこと、親族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお気持ちを思うと少しでもよいご条件でご成約して頂きたいとの気持ちで取り組ませて頂きました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2018年3月22日

ありがとうございました

総合的に当方の希望通りの契約が短期間に出来たと思います。
もっと早く知っていれば良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望通りのご成約となりました事、私もうれしく思っております。
N様には遠方よりお越しいただいたり、複雑な書類の取得など、色々とご協力いただきましたお蔭で早期成約となりました。
ありがとうございました。
今後とも引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月19日

ご丁寧に対応して下さいましたので安心でした

相談したときの対応が早く、とても気持ちのよい応対でこちらも嬉しくなりました。
初め違う会社にお願いしていたのですが、なかなかお返事がもらえずあきらめていました。
しかしリバブルさんにお願いするとすぐお話を下さって、ご丁寧に対応して下さいましたので安心でした。
ありがとうございました。
契約が成立した後お手紙を頂いたときは、とてもうれしく思いました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社菊名センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながら、お手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
お引渡の際、ご一緒にお部屋の整理に立ち会わせて頂き、昔のアルバムが出てきたときの懐かしそうなみなさまの表情がとても印象深く胸に残っております。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2018年3月8日

結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた

別の仲介会社にお願いしていたが、内覧件数が伸びず悩んでいたところ、リバブルに切り替えの相談をさせてもらった。
担当の方からは1ヶ月ぐらいで決まるケースが多いと言われ、これまでの手応えから半信半疑であったが、結果は言葉どおり1ヶ月で決まり驚いた。
結果がすべて。
社員の方の対応、気配りなどレベルが高く機会があれば知人に紹介したい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにご依頼頂きましてありがとうございました。
良い結果をお届けできてよかったです。
これは、E様の丁寧な対応、ご協力があったからだと感謝しております。
休日の急な内覧にもご対応頂いたり、室内写真を撮影させて頂いたりと、お子様がいらっしゃる中、対応が大変な時も多かったと思いますが、いつも快く承諾いただき、とても助かりました。
是非、お困りのご友人がいらっしゃればお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月1日

結論は当方に任せてくれるという雰囲気に好感

1、新大学生が入居するためのマンション探し(購入)という事情の為、本年3月半ばには入居したいという希望をもって貴社の菊名センターを訪問したのは、昨年の12月下旬の事で、目的を達成するためにはやや期間が短いかなと思われる頃でした。
入居予定者及び購入者のマンションの希望条件としては、菊名駅もしくは元住吉駅近辺で、1DK~2DK程度のものであり、又、購入者は私の身内で遠隔地居住の為、私が不動産取引に関する一連の代理人を兼ねるということで、これらのことを担当者の方にお伝えし、マンション探しがスタートした次第です。
以下、中間の経過は省略しますが、契約、決済日と進行し、当初の目的が達成致しました。
2、その間、お付き合い頂いた担当者の方、店舗の皆さん方への御礼と感想を申し述べます。
多くのチラシの中から、候補物件を三点に絞り、購入者、入居予定者及びその家族などの関係者が、遠方のため時を変えて複数回に渡り店舗を訪問し、その都度現地案内を御願いしましたが、快く車で対応してくださり有難く思いました。
この間、売らんかなの姿勢で強引に勧めることもなく、さりげなく良い点、懸念される点なども説明してくれ、結論は当方に任せてくれるという雰囲気に好感が持てました。
また、センター長さんには、当方の訪問者が変わる都度、来室して頂き、親しく会話をして頂き有難うございました。
入居予定者のみならず関係者も何かしら安心して帰って行った気がします。
購入申し込みから売買契約締結日まで約10日間という日程で、後から考えたら比較的短い期間でしたが、担当者の方は「売買契約書」「重要事項説明書」外の細部の調査、準備を整えて契約日に間に合わせてくれたように思っています。
誠にありがとうございました。
3、アンケート欄
税金面については、私がある程度理解している部分があるため、特に質問もしなかった為の回答であり、悪い趣旨ではありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お孫さんの新生活に向けてのマンション購入のお手伝いができて大変うれしく感じております。
その間には、S様はお兄様の代理人として、お兄様は遠方にも関わらず、迅速にご対応いただけたからこそ良いご契約ができたかと思います。ありがとうございました。
お孫さんは菊名駅からも近く、私とも歳が近いので、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月2日

安心して任せられ心配がありませんでした

担当者様とは今回で3回目のおつきあいで、安心して任せられ心配がありませんでした。
1回目の取引きの時、他社の営業とは違って誠実さを感じ、担当者様にお任せしたいと、その後、お願いしています。
又、取引きがある時には担当者様に相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご自宅をご購入いただいた頃から、不動産に関することについてお声掛けを頂いておりますが、不動産のご購入は然ることながら、大切なご資産のご売却という重要なお取引をお任せ頂けるという事は大変光栄な事と感じております。
今後もO様のご期待を上回れるように、努めて参りたいと考えておりますので、お役に立てる事がございましたら、是非ともご相談、お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月1日

1件目の内覧で売却が決まり大変満足です

他社と比べ適度な電話連絡に好感を持ちました。
最初に会った時の印象も、若いのにしっかりしてコミニュケーションも出来ると思ったので東急リバブルに任せることにしました。
売却に関してはこちらの希望を伝えて対処してもらいました。
売却希望額、売却時期、購入希望のお客様内覧(多数の人は遠慮したい)などです。
結果、1件目の内覧で売却が決まり大変満足です。
契約に関しても必要書類など丁寧な説明がありスピーディに手続を終えることが出来ました。
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは、1年以上のお電話でのやり取りを経て、初めてご自宅にお伺いしてお会いさせて頂きましたが、私の人となりも分からない中、いつも快くご対応下さいまして、誠に有難うございました。
実際にお会いさせて頂いてからも、寛容なお人柄と色々と勉強になるお話をお聞かせ頂き、必ずS様のお役立ち出来る様にという思いでお手伝いをさせて頂きました。
頂いたアンケートを拝見いたしましたが、ご満足を頂けた様でして、良かったです。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

前へ 次へ
320 / 361件