表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2025年11月24日

誠実に対応してもらえた

連絡頻度が低かったが、誠実に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご契約に至るまで販売活動に少し時間がかかり、ご不安なお気持ちにしてしまいました。
大変申し訳ありません。
そんな中でも、私どもをご信頼頂き、最後まで仕事をさせて頂きました。
ありがとうございます。
この度、I様から頂きました貴重なご指摘ですが、今後気をつけて参りたいと思います。
また、不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月23日

お互いに納得して売却に至りました

一生懸命真摯にこちらの要望に向き合い、買い手方に説明してくれて、お互いに納得して売却に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから比較的早いタイミングでご納得いただけるご条件をお持ちすることができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月13日

細かな質問にもよく対応していただきました

とても親切丁寧に対応してくださいました。
売却から購入まで時間がありましたので、やや不安になる期間もありましたが、こちらからの細かな質問にもよく対応していただきました。
感謝しています。
購入物件に関する情報を事前にもっと詳細に知りたかったとは思いますが、とても熱心に対応していただいたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお住み替えをいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の同時並行ということもあり、長期期間のやり取りとなりましたが、
無事にお住み替えのお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月10日

地域に密着しているので安心感があった

地域に密着しているので安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご購入いただいたご新居はとても素晴らしい、他には比べようのない素敵な物件だと思います。
今後も、前のお住まいのご売却のお手伝いで是非お役に立てればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月3日

てきぱきと必要なことを進めてもらった

てきぱきと必要なことを進めてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
相続による不動産の売却ということで、確認事項やお手続きが多かったかと存じますが、一つ一ついつも丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月3日

親身になっていただき安心してお任せできました

他社様も数社利用してましたが、担当者さんが1番親身になっていただき安心してお任せできました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご売却において、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。無事にご決済まで終える事が出来、私も一安心しております。
販売から最終ご決済まで諸手続きが多数ございましたが、お忙しい中最後までご協力いただきありがとうござました。また今度不動産の事で動く際には是非お声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月3日

お世話になりましてありがとうございました

大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却のお手伝いができたこと、心よりうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月30日

予定以上の早い対応など満足して居ります

初めての事でしたが、不安も無くすべてをおまかせして大変良い結果となり、予定以上の早い対応など満足して居ります。
但し私は殆ど部外者の様でしたが、担当者様と何度かお会いし、お人柄の良さに安心しておまかせ出来たこと、ほっとして居ります。
子供とはどう言った内容があったか、それはさて置き、私自身は東急様の対応に花丸を差し上げますので、今後の御発展ますますと祈り上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
_良いご縁に恵まれ、早期に決着できたこと、私もうれしく思います。
_今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
I様
I様 2025年10月25日

売主の弁護士に要望書のようなものを提出していた

前持った説明がなく、聞かれてから答えることが多いように感じた。
欲しい物件が見つかった時に、売主の弁護士に要望書のようなものを提出していたのは良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
事前のご説明内容に不足がございまして、申し訳ございませんでした。
今回のお取引以降も何か、お困りごと等が出て参りましたら、お気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月10日

安心してご依頼を致しました

売却の件での対応者に正直なところ、信頼を抱くまでには至らないと思っていましたが、この度、担当者様に精通をさせて頂き応対を重ねていただいているごとに、安心してご依頼を致しました。
またの機会がございましたら、ぜひお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
信頼を得られたことは、非常に嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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