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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年7月31日

聞きたいことを先回りして教えていただけた

常にレスポンスが早く、こちらの心配事や聞きたいことを先回りして教えていただけたので、全体を通してとても安心して取引をすることができました。
今回、贈与や共有名義などの税務面で少し不安があったのですが、担当者さんがきちんと税制を理解されており、計算もしていただきとても助かりました。
住宅ローンの件も、私たちの目線に立って親身にご提案くださり、とっても助かりました。
今回の物件に決まらなかったとしても、その後の物件探しをまた担当者さんに引き続きお願いしようと思うほどでした。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき大変嬉しい気持ちで一杯です。
今回のお取引はご契約からお引渡までの期間が短い中、N様に迅速にお手続きを進めていただいたおかげで無事お引渡ができたと思っております。
お忙しい中ご尽力いただき誠にありがとうございました。
何かお困りの事やご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Z様
Z様 2023年7月2日

良い担当者の方に出会って大変満足しております

担当者様には大変お世話になりました。
丁寧なご対応していただき、良い物件、良い担当者の方に出会って大変満足しております。
今後も何か相談等に乗っていただければ幸いかなと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご覧になっている中、今回の物件にて進めて頂けたこととても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月2日

無事に売却が出来ました

はじめての家売却でしたが、誠実なご担当者様のおかげで無事に売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始してからあまり時間がかからず成約でき、良いお手伝いができたこととても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年6月15日

真摯に対応していただきました

本当に真摯に対応していただきました。
担当者Aさんや担当者Bさんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最終的にご納得頂ける物件を見つけることができてよかったです。
今後も何かご不安点などがございましたらお気軽に申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月12日

スムーズに売却を終えることができました

誠実で親しみやすいお人柄で、スムーズに売却を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
I様にお早いご対応をしていただいたおかげで、スムーズにお取引ができたかと思います。
確定申告に向け、ご質問などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月7日

適度な距離感で接していただいた

他社と比較していないので分かりませんが、担当者さんの対応は非常に丁寧でした。
押し付けてくるようなサービスではなく、適度な距離感で接していただいた印象です。
見た目の清潔感や、子供に対する接し方も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長い物件でしたが、ご実家近くのご希望エリアでのお探しをサポートでき、何よりでございます。
今後は、ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月28日

柔軟に対応頂き大変助かりました

色々柔軟に対応頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
お買い替えのご相談で、先行購入、後売却でしたが、1日のご内見で購入申込、1週間後にご契約の運びになり、非常にスムーズなお手続きだったかと思います。
これも、O様とラインワークスで、連絡のやり取りを密にできたことが良かったと思います。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月22日

迅速丁寧に対応して頂きました

とても迅速丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
最終的なお引渡日が法務局等の手続きの都合などもあり間に合わなかったのが残念ですが、ご納得いただける金額で成約ができてよかったです。
引き続きご不明点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年5月20日

いつも迅速に回答いただけた

不動産の購入に対して分からないことも多く不安があったが、問い合わせに対していつも迅速に回答いただけたので助かった。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂き誠にありがとうございます。
いつもご案内時に楽しくお話をして頂けたので、私もとても楽しく過ごさせて頂きました。
お子様も誕生され、楽しくもお忙しい毎日をお過ごしになるかと思います。
お近くに入った際には、是非ご挨拶させて頂ければ幸いです。
引き続き、何かあればお気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月15日

よい仕事をしていただいたと思っております

今回売却は、同時に複数社へ見積を依頼しましたが、その中で一番対応が迅速で尚且つ一番高値を提示してもらいました。
古屋付き土地としての売却でしたが、擁壁が傾いていて敷地境界を越境している中、よい仕事をしていただいたと思っております。
担当者さんにはとても感謝しております。
また購入物件は、戸建て・マンション・新築・中古と色々決めあぐねておりましたが、随時内覧させていただくことで、段々と自分の住みたい物件のイメージを持つことが出来ました。
結果として満足する、フルリフォームされた十分な広さのマンションを購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
擁壁傾きの件では、隣地の方との意見もご調整頂き、こちらも大変助かりました。
また、購入物件に関しては、戸建もマンションも一通りご覧頂く中で、K様のご条件に合う良い物件と出会えたと思いますので、安心致しました。
引き続き、何かご不明点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

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