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安心して契約を進めることが出来ました
初めての不動産購入で不明な事が多かったのですが、担当者様には、本来の仕事の範囲以上の所で適切なサポートを頂き、最後まで大きな問題もなく、安心して契約を進めることが出来ました。
今の家も大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか売主様の事情で検討物件の内覧ができない中、ご決断が難しかったかと思いますが、ありがたいお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も何かございましたらなんなりとご相談ください。
スムーズに物件購入が出来ました
フットワーク良く対応して頂いて、スムーズに物件購入が出来ました。
店舗スタッフの対応も良く、子連れでも安心して来店出来ました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか物件探しにお時間が取れない中でご検討する状況ではありましたが、無事お引渡しができ大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
信頼感・安心感が終始大きく、大変感謝しております
ご自身の経歴も踏まえ、不動産取得後のハウスメーカー選びや土地の使い方など、不動産の取引以外のことも考慮して、親身になってアドバイスを頂きました。
リバブルでの取引だけでなく、我々のことを第一に考えた姿勢に、信頼感・安心感が終始大きく、大変感謝しております。
また、候補の土地は複数ありましたが、それぞれのメリットだけでなくデメリットをちゃんと伝えて頂き、間違いのない土地選びができました。
センターからの返答
O様、このたびは当社にて土地のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
土地選びの際もハウスメーカーをお決めになられる際もお話をお聞きいただき、感謝しております。
O様が新しい家で快適にお住まいいただけますよう、心よりお祈りしています。
担当者さんのおかげだと感謝しております
早い入居を希望していたので、迅速な対応をしていただき、約１ヶ月で申込から入居まで、スムーズにすすみました。
担当者さんのおかげだと感謝しております。
こちらの質問にはすぐに対応して下さり、過不足ない説明をしていただき、とても安心いたしました。
過去にも購入・売却の経験がありますが、今回は東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
とても信頼のできる会社様だと感じました。
これからもお客様のニーズに、寄り添って、よいアドバイス、気持ちのよい対応をお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご入居時期の希望がある程度決まっていらっしゃったので、ゴールを目指してS様と進められたと思っております。
S様のお住まいを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
併せてご安心できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
大変お世話になり、ありがとうございました
今回中古物件購入の契約前に、過去の家主の管理費の滞納金が発覚するという、レアなケースに遭いました。
担当者さんとお話し、契約日を延期しました。
過去に遡りトータルいくらの滞納金があるのか、誰が支払うのかなど、調査してからお話を進めた方が良いとの事でした。
買主に負担がかからないようご配慮頂きました。
結果、予定より引き渡し日が延びましたが、臨機応変にご対応頂き、こまめにご連絡頂き、全て解決した上での引き渡しとなり満足しています。
新しい住まいでの新生活を楽しみたいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｄ様、この度は弊社にご購入の相談を頂きまして誠にありがとうございました。
当初の予定よりお引渡しが伸びてしまったりとございましたが、無事問題も解決でき、お引渡しができたこと、とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
最初から最後まで大変、満足に進めて頂いた
最初から最後まで大変、満足に進めて頂いたと思います。
土地選びから始まり、資金の計画、私たちにどの位の家が建てられるのか、詳しく説明して頂き、ハウスメーカー選びにもいろいろなアドバイスをして頂きました。
ひとつひとつの不安材料にも丁寧にご返答して下さり、前に進む事が出来たと思います。
担当者さん無くして私たちは家を建てる事は出来なかったと思います。
本当に感謝しております。
家を建てるという人生最大の決断をするにあたって、いろいろな不安と迷いが必ず出てきます。
そんな時に、安心感を持てるように的確なアドバイス、時には背中を押してもらう事も大事だなと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
O様の大切なお住まい探しのお役に立てたことは大変光栄でございます。
初めてお会いした日は、雪が強く降っており、今でも心に残っております。
それから、物件紹介、ご案内、ご契約とお話しが進みまして、ハウスメーカーの決定、建築のお打ち合わせと、お会いした日々が、今は懐かしく感じます。
O様とお嬢様の女性お二人で不動産を購入することは、大変なご決断が必要だったかと存じます。
建物が完成するまでは希望とご不安があるかと存じますが、お困り事などございましら、お気軽にご相談下さい。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
大変心に残るお取り引きでした。
本当に、ありがとうございました。
ありがとうございました
初めてかつ急に決めた土地購入で、不明なことだらけでしたが、親切かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
お金のことも税理士さんを紹介していただき、安心してすすめられました。
センターからの返答
この度は、弊社にて土地のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
幾つかの土地をご案内させて頂いた中、ご購入頂いた土地物件は立地や環境等も良い物件でしたので、これから建物の建築を頂いて、実際にお住まい頂くのは少し先になるかと存じますが、お住まいになられてからもご満足いただける物件であると思っております。
私もＴ様のご新居の完成を楽しみにしております。
税務上の事も今後もご不明点等が出てくるかもしれませんが、何かございましたら、お気兼ねなく、お問合せ頂ければ幸いです。
今後共、よろしくお願いいたします。
本当にお世話になりありがとうございました
今回の不動産取引は、不動産会社、そして担当者の力量を知る良い機会となりました。
病気になったら受診する病院を選ぶように、大きな買い物である不動産取引の際も、信用出来る会社と担当者にお願いする事が大切だという事を勉強させて頂きました。
今後不動産取引の時は、自分はもちろん周りの人にも、今回の担当者にお願いする様勧めたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に携わらせて頂き、誠に有難うございました。
取引の中で状況が二転三転し、M様にとって大変なご心労だったことと思います。
状況が変わる中でいつも温かいお言葉をおかけ頂き、感謝の気持ちしかございません。
また、もしお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
不安な点を伝えた際も誠実に回答頂けた
○良かった点
・問い合わせに即対応してくれた。
・購入を決めた後、リバブルのプロセスがシステム化されていてとても分かり易く、安心できた。
（資料化されていて分かり・易い）
・何度も詳細な問合せをしたが、丁寧に即回答をして頂けた。
・不安な点を伝えた際も誠実に回答頂けた。
（マンションの近くに大きな鉄塔があることを内覧時にご説明頂けず、理由を聞いたら正直に答えて頂き、納得できた）
・最初の段階で費用面の概算を提示されたので、具体的に考えることができた。
○意見
・購入後の流れについて、もう少し早めにおおまかな説明があると、日程感がつかめるので良いと思いました。
アフターサポート含め、全体的にご支援頂けるのだろうという安心感があり、購入後も心強いです。
御社で決めることができ嬉しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご購入の相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。また、今後の流れの部分についてはご説明が足りない部分があり、大変失礼致しました。今後も日々精進して参りますのでまた何かございましたらお気軽にご連絡ください。
自分たちの意向に沿うよう、親身になって対応
菊名センターの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
担当者さんには、物件紹介の際から、自分たちの意向に沿うよう、親身になって対応していただきました。
正直な話を言うと、今回決めた物件は、他の不動産屋でも全く同じ状況で案内してもらってました。
ただ担当者さんへの信頼と、どちらの不動産屋でお願いしようか悩んでいる際に迅速に対応していただいたことで、東急リバブル担当者さんにお願いすることを決心しました。
購入申込後の契約までの流れも、自分たちの都合に合わせて、対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様にとっては、初めての不動産のご購入ということもあり、いろいろ比較物件をいくつか参考にご案内できたかと思います。
ご契約後は、お引渡しまでのお手続きをスムーズにご対応頂き私も感謝しております。
ご入居後にお住まいのことでご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後も末永く宜しくお願い致します。
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