表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
S様
S様
2025年12月8日
上司の方と同席して出来たことは安心感があった
まだ業務経験が浅い方との対応だったので、打ち合わせの時に上司の方と同席して出来たことは安心感があったが、契約後くらいから上司の方が同席しなくなりました(上司の方が異動したから?)。
打ち合わせなどの際に、その場での質問の解答がなくなり後日連絡になったので、漏れがあったりして少し不安になった。
東急リバブル
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
上席との連携が上手く取れず、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
S様からいただいたご意見を大切に、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後、また不動産でお悩みがござましたら、弊社をご利用いただければと思っております。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
M様
M様
2025年11月23日
回答が早く明快でストレスがなかった
全体的に回答が早く、明快でストレスがなかった。
担当者さんはまだ業務経験が浅いとは思えないパフォーマンスだったと思う。
対応は素晴らしかった。
不満な点は、契約締結後にお礼とお願いのメールをしたのに返信がなくなったのは、そんなことはなかっただけに意外であった。
東急リバブル
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私の対応が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
M様からいただいたお言葉を忘れずに、今後の営業活動に活かしたいと思います。
今後、また不動産でお悩みがござましたら、弊社をご利用いただければと思っております。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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