表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に適切に対応して頂きました
担当者さんのキャリアを活かし、迅速に適切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを私自身も大変嬉しく思います。
契約から引き渡しまで、柔軟に対応して頂き無事に終えることができました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても安心で満足のいくものでした
とても安心で、満足のいくものでした。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、他の不動産仲介業者とも悩まれておりましたが、M様から任せられ、この様なお言葉をいただき本当にうれしい限りです。
今後とも何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談ください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
グループラインで常に情報を共有してくださった
グループラインで常に情報を共有してくださったので、状況把握が複数の相続人で同時にできて良かったです。
センターからの返答
I様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
以前、弊社を通してマンションをご購入いただいた相続人の方のご紹介から、東急リバブルをご利用いただき大変嬉しく思います。
滞りなく無事お引渡しまで終えられたのもI様含め相続人の皆様のお力添えのおかげです。本当に心より感謝しております。
また何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
日取りを合わせて調整して頂いた
この度は、住替えによる土地の購入から家の売却でお世話になりました。
担当者様には、親切丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ハウスメーカーさんで家を建て、旧自宅から仮住まい無しで住替えをしました。
新居の引渡しが予定より早くなり、旧自宅の売却の日取りを合わせて調整して頂いたりと、段取り良くご対応して頂きました。
一生に何度もないこの機会に、なんの不安もなく物事が進んだ事は、ひとえに担当者様のおかげだと思っております。
家族一同感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社とお付き合い頂きまして誠にありがとうございます。
E様には迅速かつ柔軟に対応して頂き、無事に契約から引き渡しまで終えることができました。
こだわりの新居は見ているだけでワクワクする素敵なお家で、これからの生活がよりよいものになることを心よりお祈りしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
説明など高齢者にわかりやすかった
担当者は最初の来店から笑顔でとても好印象でした。
その後の対応も丁寧で、手続きに関する説明など高齢者にわかりやすかったです。
引き続き、他の物件も依頼をお願いしたいと思います。
また司法書士の方も、相続手続きで不安でしたが迅速に進めていただき、安心してお任せできました。
貴社は立地的に駅前で訪問しやすかったのですが、二階が入り口のため中が見えないことで、初回は階段を上り来店することに迷いがありました。
ただ、信頼できる大手不動産会社であることで依頼をさせていただきました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
契約後アクシデントもありましたが、A様、司法書士先生のお力添えもあり、無事取引が完了しました。
今後も不動産の売却が控えているとのことですので、その際も全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂けて安心できました
お取引期間中、誠実に対応して頂けて安心できました。
センターからの返答
K様、お世話になります。この度は有難うございました。
また、お褒めのお言葉、有難うございます。喜んでいただけてうれしいです。
今後、確定申告等の手続きもありますので、ご不明点等が御座いましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早く説明がわかりやすかった
他社に比べて対応が早く、説明がわかりやすかった事が東急リバブルにお願いした理由です。
こちらのわからない事や質問にもきちんと答えて頂き、不安なくお任せできました。
センターからの返答
K様、お世話になります。この度は有難うございました。
また、お褒めのお言葉、有難うございます。
K様のご尽力もあり、滞りなく、お取引が完了しました。
また何か不動産のことでお悩みの際はなんでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に話を聞いてくださり相談することができました
以前、担当者様に売却についての相談をしました。
今回急きょ売却を決めたので、どのくらいの金額で早急に売却できるのかと不安がありました。
お電話をして後日家に来てくださって、親身に話を聞いてくださり相談することができましたので、気持ちが楽になりました。
迅速な対応で進めてくださり、いい条件での買い主様を紹介してくださって、本当にありがとうございました。
今は売却も済んでほっとし、安心して過ごせてます。
この度はお世話になりありがとうございました。
今後また何かある時には、リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_早期の売却という条件の中で、少しでも良い条件で購入して頂ける方をお探しし、満足して頂ける取引となったことを私自身も大変嬉しく思います。
_また何かございましたらいつでおもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
販売金額の提案も納得のいくものでした
お話される際の声のトーンも落ち着いていましたし、Ｗｅｂ面談も手順が整っており、説明が丁寧且つわかりやすかったです。
安心感がありました。
築年数がたっていて利便性も今一つな場所のマンションでしたので、「もしかして売れないかも」という不安を抱えながらご相談しましたが、最初の段階で「決して売れない物件ではない」と説明していただけたのも心強かったです。
販売金額の提案も納得のいくものでした。
買い手様に最後まで金額の交渉をしてくださり、とても感謝しております。
悪かった点を挙げるなら、電話した際に名前を聞き間違えたとはいえ、誰だかわかっていない感じがとても伝わってきてしまったのはあまり印象が良くなかったのと、またお願いする可能性をお話した際に「異動していなければ」といったニュアンスの回答をされたところくらいです。
他県に数件物件を所有しているので、異動されていたとしてもまたご縁があるかもしれなかったので、何か面倒な思いをさせてしまったのか？と不安を感じました。
センターからの返答
N様、この度は、当社にてご売却のお取引いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約から引き渡しまで携わることができ、私自身としましても大変嬉しく思います。
また、いただいたご意見については今回の反省を真摯に受け止め、今後はお客様一人ひとりの声に、より一層耳を傾け、きめ細やかなサポートを提供できるよう、努めてまいります。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かい事も親身になって聞いてくれて助かりました
すべての説明がスムーズでわかりやすく、細かい事も親身になって聞いてくれて助かりました。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてご売却のお取引いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約から引き渡しまで携わることができ、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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