表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年3月10日

次回も機会がある際には、お願いしたいと思います

物腰の柔らかい話し方で、物件探しを手伝ってくれました。
疑問点や質問に対してもすぐに確認し、丁寧な説明をしてくれて助かりました。
次回も機会がある際には、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご購入のお手伝いさせていただき、気に入っていただく物件が見つかりましたことは、担当者として大変嬉しく思います。
O様にはご案内やお打合せに様々なご協力をいただきまして、ありがとうございました。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月6日

感謝しております

担当者さんについて
1.リフォーム業社との仲介。
2.仮住居の際、産業廃棄業社の紹介。
以上二点に関し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替えをいう事でご売却手続きとご購入手続き、賃貸への入居手続きと様々な事が同時に進む状況で、非常に大変だったと思います。
ただ、そんな中でも最後まで大きなトラブルも無く進める事ができたのは、S様のご協力があっての事と思います。
ご新居の生活が落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月21日

丁度良い距離感で有った

距離感が近すぎる事なく、又遠過ぎる感もなく、丁度良い距離感で有った。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きをお任せ頂き、誠に有難うございました。
初めてS様とお会いさせて頂きましたのはY様のマンションへのお問合せがきっかけでした。
その後、色々と物件をご案内させて頂く中で本当に良くして頂き、今回、ご自宅のご売却までお任せ頂けた事、大変嬉しく思います。
約8ヶ月のお付き合いでしたので、少し寂しい気持ちもありますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございます。

A様
A様 2023年2月6日

満足でした

他社との比較はできませんが、満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手続きをお任せ頂き、誠に有難うございます。
事前にA様の方で各金融機関へお手続きを進めて頂き、スムーズのご決済とお引渡しを迎える事ができました。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。

E様
E様 2023年1月21日

親切に対応していただき良かった

大変親切に対応していただき、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却およびお買換え先のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了させられましたのも、お忙しい中幾度となくお打ち合わせにご協力頂いたおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご高配の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年1月15日

状況を確実に理解することができました

良かった点
①買い取りにしてもらいましたが、貴社の買い取り評価額より高い他社の買い取りに結び付けてもらい、それも複数社が紹介対象で、まことに幸いでした。
②説明と意思疎通を全て書式で進めてもらい、状況を確実に理解することができました。
その他
担当者への個人的なメールで、お礼の言葉を「くっきりと、納得に満ちた区切りができた・・」と伝えたとこでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
少しでもI様のご自宅を評価して頂ける会社様とご縁があり、無事ご決済まで完了できましたこと、大変嬉しく思います。
ご新居へもお邪魔させて頂きましたが、素敵なご新居でこれからの新生活が本当に楽しみですね。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。

K様
K様 2023年1月8日

親切で丁寧だった

親切で丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお手続きを進める事ができました。
誠に有難うございます。
また、室内のリフォームが完成しましたら、お声掛けさせて頂きますので、是非一度、ご覧頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

O様
O様 2022年12月23日

迅速に調べて頂き、とても助かりました

質問などに対して迅速に調べて頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
人気のある物件ということで、迅速にご決断頂きありがとうございました。
駐車場の無事確保できたと伺っており、安心しております。
また不動産について、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2022年12月9日

スムーズに取り引きを終える事ができました。

当方の不安事項の質問などを問合せしたときなどは、即座に的確に対応していただけました。
結果的にもスムーズに取り引きを終える事ができました。
とても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、お役にたてたことが大変光栄でございます。
今後も不動産に関しましてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年11月14日

不動産売買にとても活きる知識を得られた

不動産業界についての説明があり、とても勉強になった。
他社の応対の悪さにも気付くことができ、今後、不動産売買にとても活きる知識を得られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
他社さんとのお取引でトラブルがあったと聞いていたため、同じようなトラブルが起きないよう、細心の注意をもってお取引させていただきました。
また機会がありましたら弊社をご利用いただけると幸いです。

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