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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年3月9日

また利用させていだたきます

また、利用させていだたきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他の不動産仲介業者にも査定を依頼されている中で、お任せいただきありがとうございました。
頻繁に経験することではないかと思いますが、お力になれたこと非常に嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。

K様
K様 2022年2月16日

最初から最後までスムーズに取引ができました

特に気になる点も無く、最初から最後までスムーズに取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
K様とは、お住み替え先の当社他支店とも連携でのご売却手続きスタートとなりましたが、引っ越し前後や、スケジュール調整の際など色々とご協力頂きましたお陰でスムーズにお取引が出来たと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月13日

誠実な対応と的確なアドバイスで、良い取引ができた

売却依頼で他社より、適正な査定であった。
大手なので客層が広く、情報が速やかに提供できた。
売却地が支店と離れていたので不安はあったが、担当の方々の誠実な対応と的確なアドバイスで、良い取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社含めての販売活動中でしたが、当社のお客様にてご購入のご契約をできましたこと、他社よりも好条件でのご契約ができましたことは担当者としましても大変嬉しく思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。

S様
S様 2022年2月2日

親身にご対応いただきました。

この度は、実家の売却整理について大変お世話になり、ありがとうございました。
当初ご対応いただいた担当者A様には、所有者である母が施設に入居していたため、遠方までおいでいただくなど、親身にご対応いただきました。
どうぞ、よろしくお伝えください。
後任の担当者B様も、熱心にご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

担当の変更の関係でコロナ禍もあり、ご挨拶が中々できず申し訳ございませんでした。
何度も経験することのない不動産のご売却ですが、S様のご希望でご売却できるよう精一杯取り組み、ご成約できたことは非常に嬉しく思います。
お住まい近くのラーメン屋さんにも、時間を見つけてぜひ足を運びたいと思います。
また、不動産関連でご質問やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただきたく思います。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月2日

相談する形の営業姿勢であって、とても良かった

貴社営業担当者は他社と比べて、客の意向を汲みつつ、客の立場を考えて相談する形の営業姿勢であって、とても良かった。
以前、コンタクトをしたことがあった別の不動産販売会社の営業担当者は、客の意向を汲む姿勢ではなく、営業目的でのごり押しをするタイプで、不適切・不愉快と思ったことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
I様とはお住いの場所から当社の他の支店とも連携してのご売却手続きのスタートとなりましたが、擁壁や土地の大きさなどの物件の特性もご理解頂きつつ、ご条件の合うお客様が現れた際にも、色々とご協力頂きましたお陰でスムーズにお取引が出来たと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

O様
O様 2022年2月2日

ぴったりの買主さんを見つけてくれて感謝している

速やかに、ぴったりの買主さんを見つけてくださって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初は、条件が中々合わず販売が難航してしまうかと危惧いたしましたが、非常にピッタリの買主様が見つかって、私どもも安心いたしました。
またご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2022年2月2日

良くやってくれたと思う

良くやってくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご家族のお近くへのお住替えのお手伝いでしたが、新居へのお引越しはスムーズにできましたが、ご自宅のご売却に少しお時間がかかってしまう形となってしまいました。
最終的にはH様にもご協力をいただきまして、無事完了できましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

N様
N様 2022年1月23日

リバブルの総合力を身をもって感じました

担当者さんの対応が丁寧かつスピーディでした。
相談や連絡へもレスポンスも早く、慣れないこちらの意を汲んでいただき、的確なアドバイスを頂戴しました。
とても素晴らしいビジネスパーソンで、とても信頼のおける方です。
また、センター長にもとてもお世話になりました。
コミュニケーションの際にも、誠実さが伝わってくる安心感がありました。
さまざまな売却のためのサービスもあり、結果として売却が素早く決まり、価格も満足できるもので、リバブルの総合力を身をもって感じました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた取引だったとのことで、私どもも非常に嬉しく思っております。
今回買主様とはご縁があって、販売期間がとても短く少し寂しくも感じています。
またご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月22日

大満足です

買替え、すべて安心してお願い出来る担当者様でした。
大満足です。
売却、最初は他社専任でしたが、専任を東急リバブルへ切り替えて直ぐに手応えを感じました。
本当にありがとうございました。
小学生の子供は今から・・・大きくなって家買う時、担当者様にお願いすると言ってます。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。_
U様からのお住み替え先のご希望についてご家族、ご親族のご意見もある中、タイミングもありますが色々とご案内時の雰囲気も含めてご協力頂いたお陰で、スムーズなご売却につながったと思います。
お子様とも楽しく触れさせて頂き、素敵なご家族だと心から感じました。
お子様の成長後もお手伝いできるように、これからも頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2022年1月19日

契約書に名前の漢字間違いがあった点が残念でした

途中で担当の方の変更がありましたが、お二方共に親身になってくださったので、安心してお任せしておりました。
契約書に名前の漢字間違いがあった点が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お名前の間違いがあった点、大変申し訳ございませんでした。
担当が変わってしまい短い期間でございましたが、ご家族様と私との共通点もあり、少しでもお力になることができ、大変嬉しく思います。
不動産関連でまたお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。

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