表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
工事関係者が改修工事依頼についての連絡をくれない
リノベーション物件を取得しましたが、工事関係者が改修工事依頼についての連絡をくれない。
担当者様は大変良い営業マンだと思いました。
センターからの返答
O様には大変お世話になっております。
またなにかあれば御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんの対応、姿勢、笑顔、全てに安心感
担当者さんの対応、姿勢、笑顔、全てに安心感があり、一生の買い物をする事が出来ました。
本当にありがとうございます。
また売買の事で相談事があれば、ぜひ東急リバブルさんでお願いしたいと思います。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社、上大岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、そしてW様からのお声が何より嬉しく思います。
お付き合いはこれからだと考えておりますのでこれからも何卒よろしくお願い致します。
あれこれ動いて下さり感謝しています
今回中古マンションを購入しました。突然決めた事と不動産に関する知識がない事、そして信頼できそうな営業さんだったら、すぐ決めてローン審査をしようと決めていました。担当者さんは、印象も大変良く温和で、ガツガツと売ろうとかいう姿勢もなく安心して、質問ややり取りをすることができました。ローンを組む際もお仕事とはいえ、何としてでも組めるようにと、あれこれ動いて下さり感謝しています。一つ残念なのは、ご連絡のメールに対し回答がないことが数回あり、メールは面倒なのカナ、承知しました、くらい下さったら良いのに、とローンが組めた後は、すっかり終着した気がします。次につながる対応が出来たらもっともっと素晴らしいと思います（偉そうですみません）。大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
一から教えていただきとても助かりました
初めて電話をした時に、こちらの時間があまり無い事を受けとめていただき、時間を調整してしっかりと対応してもらいました。
まったくわからない事ばかりでしたが、一から教えていただきとても助かりました。
対応もとても落ち着いていて、とても安心感がありました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
このたびは本当にありがとうございました。
I様はとても忙しい方でしたが、メールや電話にてすぐに対応いただけるので助かりました。
今後もなにかあればお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
すみやかに動いてくれた事に感謝しています
・駐車場さがし等迅速な動きに感謝しています。
・わがままにいやな顔せず、すみやかに動いてくれた事に感謝しています。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様のお住まいの購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。駐車場に関しましては、遅い時間にも関わらず、現地にてお時間を頂きまして誠に有難うございました。
さらに、御打合せ等で何度もお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
迅速な対応をして頂き大変助かりました
購入から引き渡しまでの期間が短い中、迅速な対応をして頂き大変助かりました。
不明点も多い中、分からない事はお調べいただき解決に至り、満足しています。
今後確定申告や税金等も不明点が出ると思うので、アフターフォローに期待しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
引渡しまでかなりタイトでしたが、S様のご協力あってこそ無事引渡しを迎えられました。
本当にありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
大家さんから借地だった土地を買う事ができました
昨年、母がホームに入居する事となり、一人暮らしをしていた家を手放すこととなりました。
手放すにあたって、土地の一部が借地であった為に、その土地を大家さんから買い取らせていただかないと売却することがとても難しい問題でした。
当初から母は大家さんより6坪の土地を買ってもらえないかと言われておりました。
その事を担当者さんに伝えたところ、いろいろと土地のことを調べて下さり、借地である6坪の土地が6坪なかったという事を知りました。
担当者さんが大家さんと、うまく交渉して下さった結果、土地を半分の金額で売って下さる事になり、無事、大家さんから借地だった土地を買う事ができました。
担当者さんのおかげで、スムーズに土地の売却のお取り引きをすすめていただく事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
地主様とのご連絡に関しても、お客様とのご関係が良好であったため、とてもスムーズに交渉できました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。
短い期間の中で本当に色々やっていただき感謝
担当者さんはこちらの要望や疑問点について迅速・丁寧に対応していただけた。
とても信頼出来る方だと感じた。
今回物件を決めてから契約し、ローンの申請やその後の手続に至るまで、段取りを考え進めていただいたおかげでスムーズに事が進みました。
短い期間の中で本当に色々やっていただき感謝しております。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
K様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住み替えの打合せ等で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的には好印象でした
全体的には好印象でした。
チラシも他社に比べると、嫌な感じがしないと思います。
不動産業界＝悪徳という漠然としたイメージがあるので、健全な取引を期待します。
センターからの返答
この度は、弊社お預かり物件をご購入いただき、誠に有難うございました。
販売開始後初めて販促させて頂いたチラシでのお問い合わせを頂いてのご契約にはとてもご縁を感じるところがございました。
A様に頂いた有り難いお言葉に背かぬように、今後も健全なお取引を心がけ、誠心誠意不動産仲介をさせて頂きます。
また不動産のことで、ご不明点・ご不安事がございましたらお気軽にご相談下さい。
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