表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月27日

例え話でわかりやすく説明していただけました

連絡が早くてとても助かりました。
担当者さんがとても親切に対応してくれました。
わからないことも例え話でわかりやすく説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
無事に取引が完了いたしまして、私としましても嬉しい気持ちでございます。
新居の住み心地はいかががでしょうか。
今後不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2026年2月28日

悪い点はありません

悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができ、微力ながらお役に立てたことを嬉しく思います。
また、お引渡しまでの間に、お電話で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年2月25日

質問に対して的確且つスピーディに対応いただけた

とにかくレスポンスが良く、質問に対して的確且つスピーディに対応いただけた。
不動産を売却したいと考えている知人を紹介したが、そちらの案件も迅速に対応いただき、適正価格で早期に買手を見つけてくれた。
とても信頼できる担当者さんです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ローンの件で難しい部分もございましたが、ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月20日

何度も聞けて分かりやすくて良いと感じました

「確認しておきます」というワードが話をする上で何度かありました。
ですが、実際は「忘れられてしまっている?」のか、何もなかったかの様に何の回答も無い事が幾度かありました。
お客としては気になっている分ショックを受けてしまうので、約束できない回答には多様しない方が良いかと思います。
或いは、言った事には自分でメモを取る等の対処が必要かと思いました。
売買契約で分からない点は何度も聞けて、分かりやすくて良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
また私の至らない点が多く、ご不安をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善ができるよう尽力します。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年2月17日

丁寧に対応していただきました

ご担当者の方には、大変丁寧に対応していただきました。
大きな買い物なので、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入検討の段階からご決済までお手伝いをさせていただき、ご不安に思われる瞬間もあったかと思いますが、最後までご協力いただいたこと感謝しております。
今後もご自宅のことや不動産のことでご不明な点があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年2月2日

気軽に質問できる雰囲気にしていただけた

前回マンションの審査に落ちてしまい相談をしたところ、すぐに銀行などご紹介いただけ、とても親身になって契約を進めていただきました。
わからない点などもすぐに対応していただき、人柄も良く気軽に質問できる雰囲気にしていただけたので不安な気持ちなどもなく、担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
ご主人様におかれましてはローンの事前審査の書類に、いっぱいご記入いただき大変恐縮でございました。
新生活のご多幸を祈念しております。

M様
M様 2025年11月9日

爽やかで丁寧な対応でした

若いのに爽やかで丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅の購入に伴い弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
購入後はご自身でリフォームされるとのことでしたが、仕上がりはいかがでしょうか。
リフォーム後のお部屋を気に入っていただけると大変うれしく思います。

I様
I様 2025年10月20日

大変具体的でよくやってくれた

大変具体的で、よくやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで無事、引渡しをさせて頂くことができました。
私としても、最後までお手伝いができたこと嬉しく思っております。
石山様におかれましても、お身体にお気をつけてお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年9月15日

購入するならリバブルさん!との思いになりました

初めての来店時に購入動機についてのアセスメント的な質問を頂きましたが、初めてのことで冷静に考える期間を頂いた事で、逆に安心して購入するならリバブルさん!との思いになりました。
物件には昼と夜の顔があるという事で、夜も内見をさせて頂いた事も大変良かったです。
その後担当者様が代わりましたが、こちらのワガママな要望に沢山寄り添って頑張ってくださり、不明点や不安点も随時電話を頂き丁寧に説明して頂き、徐々に不安もなくなりました。
また、必要な書類を忘れた時も親切にフォローして頂き、仕事後の立ち寄り時にも毎回笑顔での対応にとても心が和みました。
オフィスも静かで、リラックスした雰囲気でお話が出来ました事も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には臨機応変にご対応いただいたことにより、無事お取引を終えることができました。
新生活をスタートをお手伝いさせて頂けたことに、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年9月1日

御世話になりました

御世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様とA様のご契約に引き続き、お声がけ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しやお荷物の整理なども重なって大変だったことと思いますが、お忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
また様々な面でご配慮頂きありがとうございました。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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