表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月10日

強引な営業ではなく一緒に考えてくださる

小さい子供がいたため、連絡のやり取りや現地見学、書面手続きなど、なかなか集中出来ないところがあったが、ご担当者が子供の相手をしてくれたり気にかけてくれたり、店舗にもキッズスペースがあったりと適宜対応してくれたおかげで、順調に進めることが出来て良かった。
訂正等が発生した際も、真摯に迅速に対応していただき良かった。
人生において大事な決断の買い物ということを考えてくださり、契約を焦ったり迫ったりといった強引な営業ではなく、一緒に考えてくださるところが他社と比較して良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、大切な住まい探しをお任せくださいまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますがI様にとって「不動産購入」という大きなイベントに携わることができ、大変光栄に、そして嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやお力添えができることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月17日

大手仲介会社よりも安心してお願いできます

いつも大変助かっております。
今回、少々ご面倒をおかけする難しい取引でしたが、最後まで円滑に進めていただきました。
他の案件のご相談も全てがスピーディーです。
他の大手仲介会社よりも安心してお願いできます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より感謝申し上げます。
至らない点も多かったことかと存じますが、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月28日

迅速にご確認いただけたので安心しました

この度は長期に渡りお世話になりました。
担当者様にご対応いただけてよかったと思っています。
不明点はいつも迅速にご確認いただけたので安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間になりましたが、無事にお住み替えいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月5日

東急リバブルさんが1番よくしていただいてよかった

同じ物件を紹介してもらったが、東急リバブルさんが1番よくしていただいてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、亀有センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な不動産のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後ご家族様で新たな生活がスタートされるかと思いますので、たくさん良い思い出を作ってください。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月18日

希望に叶う物件に出会えて良かった

暑い時期のモデルルーム案内をありがとうございました。
希望に叶う物件に出会えて良かったです。
担当者さんが対応して下さり本当に良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
暑い時期が重なりましたが、最後まで根気よくお付き合いいただき、感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月5日

一生懸命取り組んでいる姿勢に好感がもてました

明瞭な説明と迅速な対応をしていただき満足してます。
また、一生懸命取り組んでいる姿勢に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。素敵な新生活を送られることを祈っております。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月31日

次の機会にもお願いしたいと思える方でした

人間として信頼できる方で話しやすく、また次の機会にもお願いしたいと思える方でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてご案内させて頂いた日から、O様にいつも快くご協力・ご対応いただきましたお陰で無事にお引渡しを迎える事ができましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月28日

細事にわたりアドバイス頂きスムーズに売買できた

今まで土地売買や引っ越し等の経験がなかったので、細事にわたりアドバイス頂きスムーズに売買できた事、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とご依頼をいただけたこと大変嬉しく思っております。
あっという間でしたが、無事にお引き渡しまで完結できたのもY様のおかげでございます。
初めてのことばかりでストレスも多々あったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何か機会がございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月22日

希望物件の内見を頻繁に予約していただいた

希望物件の内見を頻繁に予約していただいたり、物件リフォームの相談にのっていただいたり、こちらの要望に適切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新居購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
タイトスケジュールの中、売却・購入手続きと迅速に対応をいただき、こちらも非常に助かりました。
誠にありがとうございました。
今後、不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月15日

心配事を払拭しながら購入を進めることが出来ました

良かった点
物件の見学から契約完了までとても親身にご対応頂き、個別の相談にまで乗って頂けたので、心配事を払拭しながら購入を進めることが出来ました。
また、売主様との人間関係もとてもよく構築なさっていたようにみえました。
おかげさまで、条件や日程などの込み入った相談にも答えて頂くことが出来ました。
悪かった点
悪かった点というわけでもないのですが、お打ち合わせの決定事項などの議事録のメモをご展開頂けるとより助かったかもしれません。
購入者からすると知らないことだらけで情報過多となりがちだったので、必要な実施事項がわからなくなり問い合わせさせて頂いたことが何回かありました。
その際にもご丁寧にご対応頂いたので、不満は全くございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新居購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の営業活動の中での参考とさせていただき、加えて、社内でも共有を図り改善に努めてまいります。
今後、不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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