表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念に思います
成約後に、他部署に異動になった事は、残念に思います。
今後、貴社にとって、ビジネスになる様々な相談があるのに、また一からやり直しとなる。
センターからの返答
この度は売買のみならず、賃貸のお手伝いもさせて頂き有難うございました。
お引越し後にトラブルもありましたが、先日お電話した際、快適に過ごされていると仰って頂き嬉しく思っております。
私は店舗の異動がありましたが、近隣の営業所ですのでなにかございましたら、市が尾センターでも私の方でもお気軽にご相談下さいませ。
明解なアドバイス、メリット、デメリット
家の買い替えは、私共は人生において何回もあることではなく、買いたい物件、売りたい物件において過大なる値段の交渉、取り引き、沢山の書類等、全て初めての経験でした。
経験も知識もない私達は、不安な時もありましたが、担当者様始めスタッフの皆様の明るい声、明解なアドバイス、メリット、デメリットも教えてくださり、心強く思えました。
自由な雰囲気で、壁を作らずどんな質問もできる環境にしてくださり、皆様の人柄に感動致しました。
皆様誠実で、素晴しいと思います。
皆様に出会えて良かったです。
おかげ様で、安心して、契約まで行き着くことができ、心より感謝しております。
終わってホッとしていると同時に、もう皆様の声が聞けなくなると思うととても淋しいです。
本当に色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却と非常に体力的にも・精神的にも大変だったと思います。
ただ、当初からざっくばらんにお住み替えについてご相談を頂き、お話をさせて頂けたことが短期間でのお住み替えをすることができた要因だと思います。
お取引は無事に終わりましたが、当センターの近くにお住まいになりますので、お近くに来たときはお気軽にお寄りいただければと思います。
また、何か困ったことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
最後になってしまいましたが、こちらこそH様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
安心して選ぶことが出来ました
・検討中の物件の生活環境や治安について、近所に住んでいる友人に問い合せをして下さるなど、親身に調べて下さり安心して選ぶことが出来ました。
・今も教えて頂いた近道を通って通勤しています。
近所の方達も利用している道だったので、ナルホドと思いました。
・住んでいたマンションを売却する際にセンター全体で働きかけて下さり感謝しております。
・父が生前に言っていた通りに東急リバブルに相談してよかったです。
センターからの返答
この度は購入・売却とお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のほうでは直前で色々ありご迷惑もおかけしましたが、滞りなく最後まで進められることができほっとしております。
近道も毎日ご通勤の際にお使い頂いているとのことでよかったです。新居の駅周りも２年後には見違えると思うと楽しみですね。
長くお住まい頂ければと思います。
また近くに寄らせて頂いた際にはお邪魔させて頂きます。
感謝の気持ちでいっぱいです
この度は大変御世話になりました。
住み始めてすごく快適で良い物件であること、又、担当者様の迅速で丁寧な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約下さいまして誠にありがとうございます。
私も自信を持ってお薦めできる物件でございましたので、お住まいになられてから快適に過ごされていらっしゃるということで、大変嬉しく思います。
物件の内覧をされてからすぐにご購入のご決断を頂いた時は、売主様も大変お喜びになられておりました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フラットに所感をのべる点に非常に好感もてました
担当者さん、大変親身で、要望は、ことわる事はせず数字と目に見える形で説明頂きました。
質問への意見とくに、私見は上記に合せ、フラットに所感をのべる点に非常に好感もてました。
大事な買物をするにあたり、担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は短期間での不動産購入がスムーズにでき、私としても安心しております。
ご契約～お引渡し～お引越しまでがかなり短期間だったので、無理を言ってしまうこともございましたが、すべて柔軟に対応をして頂きまして誠にありがとうござました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き渡しまでこちらからの要望を常に確認
この度はありがとうございました。
引き渡しまで、こちらからの要望を常に確認していただき、現在は新しい家で気持ちよく住めています。
今度、もう引っ越しはないカナ？とは思いますが、また何かあれば担当者さんにお願いしたいなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。ご自宅のご売却とご購入の同時進行でのお取引でしたので、相当大変だったと思います。
ご購入物件ではＭ様のご要望にお応えできなかった事があり、至らない点もございましたが、最後までお付き合い頂けましたこと大変感謝しております。
また何かございましたらお近くですのですぐにお伺いいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
その都度疑問点がきけて大変助かりました
担当者さんは銀行や売主さんとの打合せ等すべて立会って頂きましたので、その都度疑問点がきけて大変助かりました。
今後共宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足いただける物件をご紹介することができて、私も大変嬉しいです。
売主様もＯ様に住んでいただける事を、大変お喜びでいらっしゃいました。
近くに行った際、またご挨拶に伺います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
周辺の知識も有り大変役に立ちました
何かの縁で、希望通りの良い物件をご紹介していただき、ありがとうございました。
周辺の知識も有り、大変役に立ちましたし、感謝しています。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。Ｓ様とはハウスメーカー様からのご紹介でご縁をいただき、タイミングよくご希望条件に合う物件をご紹介することができました。Ｓ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い物件に巡り会えたことを感謝申し上げます
いつも丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
良い物件に巡り会えたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産探しのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
気に入っていただけるお部屋を見つけていくことができ、嬉しく思います。
お近くにお住まいなので、何かあればお気軽にお立ち寄り頂き、ご相談を頂ければと思います。
社内間の情報連携がもう少し密だと、ありがたく思う
どの担当者の方も親身に接して頂き、大変良かったです。
とても満足出来ました。
大変ありがとうございました。
とても細かい点で〝しいて"意見があるとしましたら、社内間の情報連携がもう少し密ですと、ありがたく思います。
①担当者Ａ様と連絡を行っているのにも関わらず、たまプラーザ店から連絡があり、担当が変わったのかと困惑しました。
②担当者Ａ様から担当者Ｂ様に担当が変わった際に、担当者Ｂ様のアドレス、電話番号がわからず、名刺を探す必要がありました。
一度メール等のご連絡があると、うれしかったです。
上記の点が気になりましたが、前任者の担当者Ａ様、担当者Ｂ共に大変親身にして頂き、本当に良かったです。
何かありましたら、ご案内させて頂きたく思います。
また、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私も嬉しいです。
ただ、ご連絡手段について、ご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸甚です。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）