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非常に親身にご丁寧にご対応頂いており、感謝
とても良くご対応いただけていたのですが、火災保険で建物基準の必要書類に関してのやり取りの際に不安に感じてしまう状況がありました。
もう少し早く気付いてご対応いただけていたら不安に感じる事もなく、全て順調にお取引きさせて頂けたのかなと思いました。
その部分以外は、非常に親身にご丁寧にご対応頂いており、感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
火災保険の件は対応が遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。
保険担当に任せっぱなしにしてしまったのが問題でした。
それ以外についてはご満足いただけたようなので私もよかったです。
私も同じ不動産を2度取引させていただくことは少なく、ご自宅については非常に愛着のある不動産と言えます。
些細なことでも何かご相談があればお気軽にご連絡いただければと思います。
大変感謝しております
色々な要望にも細かく対応して頂き、大変感謝しております。
子供達にも優しく接して頂き、毎回騒がしく申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご新居のご購入を頂き、誠に有難うございました。
M様の担当を務めさせて頂きました中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、またご満足頂けるお手伝いが出来て大変嬉しく感じております。
引き続き、ご要望・お困りの事等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。
皆様に感謝しています
担当者さんと利用店舗の総合評価にやや思うとした点ですが、決して悪い所があったわけではありません。
以前、マンションを御案内して下さったセンター北店の担当者A様もまた、簡潔でわかりやすい説明と丁寧な御対応をして下さいました。
東急リバブルさんの接客の素晴らしい所が伝わりました。
今後も何かの縁があれば東急リバブルさんに依頼したいと思っています。
市が尾店の担当者B様、またその他でお世話になりました皆様に感謝しています。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様が強く希望されていたマンションのご提案をさせて頂きました。お部屋をご案内した際にとても気に入って頂いた様子のS様を見て、自分の事のように嬉しく思いました。
これから皆様の新しい生活が幸せな毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
この度は有難うございました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご夫婦のお休みが異なる中での不動産探しでしたが、不動産ご案内時、ご主人様は奥様にとって最も良い不動産は何かを重視してお探しし、奥様はご主人様の通勤や、ご両親様との生活等を踏まえ、暮らしやすい不動産は何かをお考えでいらっしゃったご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
大変感謝しております
納得行くまで、満足行くまでトコトン物件探しにつき合っていただき、大変感謝しております。
また、ヤンチャでウルさい子供たちに対する気遣いも嬉しく、物件探しに集中することができました!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。かわいいお子様の遊び相手をするのも楽しかったですし、ゆっくりじっくりと新居をお決めいただけて良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
すごく相談しやすかったです
まずは今回の不動産購入にあたり、東急リバブル市が尾センター様皆さんに、また担当者様には、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
担当者さんは愛想が良く、元気マンマンという訳ではないが、冷静で、慌てることが無く、こちらがいろいろと悩んでいる時に急かされることが無く、すごく相談しやすかったです。
困ったらとりあえず担当者さんに聞こうと、頼りきっておりました。
また嫁さんは、こちらが聞きたい事を、先回りして調べてくれていたので、非常に関心したと言ってました。
東急リバブルさんの社員教育が良く出来てるのだろうとも感じました。
子供も市が尾センターに行くのを楽しみにしてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お子様の野球等ご多忙の中、不動産ご内覧のお時間を度々いただけたことが、今回ご満足いただける不動産をご購入いただけた要因かと思います。
不動産ご案内時、ご家族皆様がとても明るく、またご夫婦で不動産のご感想やお考えを常に話し合われているご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
売却の際も宜しくお願い致します
マンション売却の際も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様が、ご家族にとって最も住みやすい不動産はどこかを常にお考えになり、ご購入を即ご決断されたご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また、ご売却の際はよりご満足いただけるご売却ができるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
豊富な知識で応えていただきました
まだ若い担当さんでしたが、とにかく一生懸命に対応いただき、納得のいく物件にめぐり会うことができました。
ありがとうございました。
お忙しい中、こちらの素朴な疑問や細かい要望にも、豊富な知識で応えていただきました。
日頃から努力されているのが伝わってきました。
ただ、会って話すと信頼感ありますが、電話で話すと不安そうに聞こえるので、コレだけ直しましょう!
これからも経験を積んで多くの方々の役に立っていただきたいと思います。
いずれ、買い換え時(地元へ帰るとき)には、お声をかけたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望されていたエリア内にてご満足いただける物件を紹介でき、私としても大変嬉しく思います。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただいた点について、真摯に受け止めさせていただき、今後の営業に活かしていきます。
引き続き、お近くにおりますので何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
また、お買換えの際は是非、お声掛け下さい。何卒宜しくお願い致します。
安心して購入の決断ができました
人生の大きな買物に親身になってくれました。
安心して購入の決断ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご購入頂きました物件は、私も自信を持ってお薦めできる物件でしたので、同業者のH様にご理解頂けたことが大変嬉しく思いました。
今後はお仕事でご一緒できることがあるかもしれませんので、末永く宜しくお願い申し上げます。
最初から最後までの敏速かつ親切な対応
2年位、新しい住居をと探していましたがなかなピンとくるものに出会えませんでした。
そして昨年末、最寄り駅近くの貴店に伺った所、担当の方がこちらの希望を熱心に聞いて下さり、その後いくつかの物件を出して下さった中、本日出たばかりの物件をすすめて下さいました。
その日のうちに、敏速に、売り主様に連絡をとって下さり、内覧する事が出きました。
今まで長い時間探していた時間はなんだったんだろうと思うほど、自分達の願いが叶うという物件に出会う事ができ、スムーズに決める事ができました。
担当者様の最初から最後までの敏速かつ親切な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご希望通りのマンションと言っていただけると、本当にマンションを探してきた甲斐がございます。
マンションのご購入を迅速にご判断いただき、お忙しい中、ローン資料を集めていただき誠にありがとうございました。
引き続き、お近くにおりますので今後もお役に立てることがございましたら、是非ご相談下さい。ありがとうございました。
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