表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立ち会っていただき感謝しております
担当者には多くの物件の紹介と立ち会っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
半年間以上、一緒に物件を探した中で良い物件に巡り合えたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
全般的には卒のない対応でした
全般的には卒のない対応でしたが、時々雑に感じることがありました。
まったく好みでない物件を熱心に勧められたのには閉口しました。
物件に関して工事不良が発覚した問題で疑義をもった際には、こちらから何度もしつこく要求しないと納得のいく資料が入手できませんでした。
固定電話やインターネットの接続に関して不安を口にしても、援助の手は伸びませんでした。
主配線盤が管理人室にあることを知らされておらず、電話工事が入居後１０日目になり大変困っています。
カーテンのサイズ計測も間違っていて測り直しがあり、入居時に間に合いませんでした。
私はこれまで仕事の上で、顧客の好みや意図を読み取って最上のサービスを提供するプロの不動産業者とずいぶんつきあってきたので（査定に厳しい？）クオリティに差を感じてしまいます。
東急リバブルは「近所の不動産屋さん」のイメージでずっと親近感を感じていましたが、最近は変なカタカナばかり並べて、高級路線への転向を図っていらっしゃるのでしょうか。
でも中身がついていけていないチグハグな印象があります。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
H様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないように、努めてまいります。
優秀な営業マンの印象を与える方です
今回初めてご対応頂いたご担当者様は、終始購入者の立場で状況を把握し、購入までスムースに安全なお取引を完了して頂き、安心して物件購入が出来ました。
心よりお礼を申し上げます。
物腰も柔らかい方ですし信頼感も伝わり、私共だけで無く万人にご対応頂けるきめ細やかな営業が伝わり、優秀な営業マンの印象を与える方です。
センターからの返答
ご多忙を極めるなか、お客様アンケートのご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、Y様から身に余るお言葉をいただき、背筋の伸びる思いでございます。
このたびは、遠方にもかかわらず、度々ご足労いただきましたY様のご協力があってこそのスムーズなお取引となりましたこと、また、海外在住の売主様、そして売主様代理人のご親族様の多大なるご協力のもと、無事にお取引が整ったものと心より御礼申し上げます。
今後、Y様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
これからもご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
安心してお願いできました
安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お取引の中で安心してお任せいただけたとのお言葉は、私にとって何よりの励みです。
今後もより一層の努力を重ね、信頼してお任せいただけるよう精進してまいります。
今後も不動産に関しまして、なにかお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
背中を押してくれて最初の内見者で契約成立した
先ずは自宅の売却時に『もう少し後でも良いか？』と決めきれずにいたが、『今ですよ！』と背中を押してくれて、最初の内見者で契約成立した。
先ず『売る力』を強く感じた。
買う方も我儘なリクエストに都度応えて頂きたい。
誠実な方で、家内も全幅の信頼を寄せていた。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売時期を迷われておりましたが、すぐ動きましょうというご提案に乗っていただき結果として早期のご売却が出来、私も大変嬉しく思っております。
住まいのお住み替えという大きなイベントに係わらせていただきありがとうございました。
また不動産でお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
直ぐのご対応はとても良かったです
他社にも物件紹介を依頼してました。
今回の購入物件について内見希望したものの日程の連絡がなく、直接自ら東急リバブル様にお電話し内見、購入になりました。
直ぐのご対応はとても良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入に関しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済まで迎えることが出来ました。
今後、不動産のことでお困り事がございましたら、
お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすくスムーズに進められたのがよかったです
まだ業務経験の浅い若い担当者様で驚きましたが、とても親しみやすくラインや電話連絡で細かく丁寧な案内を頂き、わかりやすくスムーズに進められたのがよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだ経験は浅く至らぬ点もあったかと思いますが、丁寧なご案内を評価いただけたことは大変励みになります。
今後はより一層知識と経験を積み重ね、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後も不動産に関して、なにかお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足できる物件を探すことができました
担当者さんの対応が良かった為、他社には行きませんでした。
満足できる物件を探すことができました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入まで様々な場所、条件の不動産をご覧いただきましたが、最終的に気に入っていただける不動産が見つかり大変嬉しく思っております。
ご入居後もご質問等がございましたらお気軽にご相談ください。
新生活がより良いものになるよう願っております。
希望にそった提案をしていただけた
人間味がありとても接しやすく、不安点なども相談しやすかった。
他社と比較し、こちらの希望をしっかりと聞いてくださり、希望にそった提案をしていただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お問合せを頂いてから購入物件の選定、お住い希望時期に合わせた不動産選び等ご希望に近い不動産をご紹介でき私も嬉しく感じております。
また何か私でお役に立てることがございましたら全力でお手伝い致しますのでお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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