表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
土地購入時に家のイメージができて有難かった
ハウスメーカーさんを紹介していただけたので、土地購入時に家のイメージができて有難かったです。
色々と対応が早かったので有難かったです。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、迅速にご対応いただきスムーズにお取引を終えることができました。
建物が完成するのをとても楽しみにしております。
今後も不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
購入した物件の設備について調べてくださった
最初に内見した物件の時に、その物件の良い点だけでなく懸念点もきちんと伝えてくれて、信頼できる方だなと感じました。
検討しているときに圧力を感じてしまうことが今まで多々ありましたが、こちらのタイミングに合わせて話を進めてくださり、とても良かったです。
ローン審査だけでなく購入した物件の設備について調べてくださったり、契約後のサポートもあり、分からないことがたくさんある中で、スムーズに購入に至ることができました。
サポートしていただき、感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に際して、市が尾センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができたことと、満足のいく物件を購入いただけて嬉しく思います。
今後とも、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して取引に臨むことができました
必要書類や手続きについて、前倒しでご連絡いただきました。
また、直前にも再度リマインドいただいたことで、安心して取引に臨むことができました。
センターからの返答
このたびは、H様のご両親様（S様）からのご紹介からH様の不動産購入のお手伝いさせていただくことになりましたこと、大変光栄に存じます。
H様からクリーニングの実施時期やお引越しのタイミングをお知らせいただけたからこそ、適切にご提案させていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
これからも不動産に纏わるお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け願います。
また、H様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
住宅ローンの事前審査がスムーズにできた
住宅ローンの事前審査がスムーズにできたのは良かったが、住宅ローン控除についてなど知識が浅いと感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、私の知識不足によりお客様へご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
知識不足でお客様へご迷惑をおかけすることがないよう、知識の習得を徹底してまいります。
また、社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます
融資金融機関との連携もしてくれた
軽微な質問にも答えてくれた点と、融資金融機関との連携もしてくれた点が良かった。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける不動産をご紹介でき、私も大変嬉しく思っております。
新生活がより良いものとなるよう、願っております。
不動産のお困り事がございましたらまたお気軽にお声掛けください。
近隣へのご挨拶に同行を頂き気遣って頂けました
物件の数回の確認に、タイムリーにご対応を頂きました。
近隣へのご挨拶に同行を頂き、気遣って頂けました。
メールなどでの問い合わせに対しては、翌日にはご回答を頂けたこと。
ややこしい問い合わせに対しても、真摯にご対応を頂き、感謝しております。
以上。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
大変励みになる温かいコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
新生活を安心してスタートしていただきたいという思いから、ご一緒に近隣へのご挨拶や日々の迅速な対応を心がけておりましたので、「安心できた」とのご感想をいただけて心から嬉しく思います。
一生に一度の大きなお買い物だからこそ、疑問やご不安を率直にご相談いただけたことに、私どもも大変感謝しております。
これからもお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
全てサービスが充実していた
売買の仲介対応だけでなく、関係する全てサービスが充実していたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は市が尾センターにて不動産のご購入・ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売買仲介のみならず、関連する各種サービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様に安心してお取引を進めていただけるよう、総合的なサポートを心掛けておりましたので、そのようなお言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後もなにか不動産に関してお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一番良い形となるように寄り添ってくれました
営業担当の方が、売却の際も購入の際も、我が家にとって一番良い形となるように寄り添ってくれました。
お若いのに落ち着いてしっかりと対応してくださり素晴らしいです。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご売却・ご購入の両面において、お客様にとって最良の形となるよう寄り添ったご提案を心掛けておりましたので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく存じます。
また、対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、誠実かつ丁寧な対応に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後もなにか不動産に関してお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
真摯にご対応いただけたと感じています
メールと対面のどちらでも真摯にご対応いただけたと感じています。
また、担当者さんにも同様にご対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご都合が合わず代理の者でご対応させていただいたケースもございましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
今後も社内の連携を深め、ご満足いただけるよう尽力いたします。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
ハウスクリーニングの紹介など大変助かりました
今回住み替えで大変お世話になりました。
売却決定から契約までの不安事やトラブルに対して丁寧に対応していただきました。
また、購入先の提案や引越業者、ハウスクリーニングの紹介など、大変助かりました。
当初は他業者の仲介も考えていましたが、東急リバブル様を選んで良かったと思いました。
４ヶ月間の短い期間でしたが、我々家族にとって一生忘れられない思い出です。
色々とありがとうございました。
無事住み替えが終わった事に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買仲介はもとより、お引越しやハウスクリーニングの紹介サービスもご利用いただき、ご満足いただけるお取引となり私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
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