表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初から最後まで丁寧にとても詳しく教えて下さった
最初から最後まで丁寧にとても詳しく教えて下さったり、対応して下さったり、とてもありがたかったです。
東急リバブルさんにとっては当たり前のことかもしれませんが、鍵の引き渡し直前でしたが、購入物件を再度見させて頂け、とてもありがたかったです。
そして、ローンの銀行にも直接来て頂き、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様の自宅購入に携わらせて頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入に際して様々なご不安や心配事があったかと存じますが、少しでも当社の方で安心してご購入頂ける様に手配させて頂いた事がこの様な評価を頂き大変感激しております。
今後も慢心する事なく、一人でも多くのお客様から喜んで頂ける様により一層努力を重ねて参ります。
引き続き長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回の物件の購入を家族皆満足しています
お客さん(私)の立場になって色々と考えてアドバイスして頂きました。
とても親しみやすい方で何でも話せたので、今回の物件の購入を家族皆満足しています。
ありがとうございました。
私の子供達が家を購入することがあれば、是非またお願いしたいと思っています。
本当にお世話になりました!
ありがとうございます。
センターからの返答
ご購入を頂きまして有難うございます。
色々な物件をご見学頂く中で私なりにお客様に合う合わないのアドバイスをさせて頂きました。
その中でより良い物件に巡り合えたことを嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談下さいますよう、宜しくお願い致します。
迷うことなく信頼し、お任せできました
この度は、早期に実家を売却することができまして、誠にありがとうございました。
ご担当者様の丁寧で迅速な営業活動に深く感謝申し上げます。
初めて茨木営業所を訪れた時に、もしご担当者様にお会いしなければ、お願いしなかったかもしれません。
それ程に、ご担当者様は礼儀正しく、好印象でした。
私どもは、迷うことなく信頼し、お任せできました。
今後、不動産取引をする機会が再びある時にも、是非同じご担当者様にお願いしたいと思います。
末筆ながら、皆々様のご健康とご活躍を心よりお祈りいたしております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご所有不動産ご売却のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当して下さった方に大変好感を感じました
担当して下さった方に大変好感を感じました。
又、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産の売却のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、今回はご相談から非常に短いスパンでの契約・決済ということもありまして、必要書類のご準備など、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産を最後まで安全にお取引できた面につきましては、私も安心しております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
問い合わせに対して素早く対応頂き大変助かりました
問い合わせに対して素早く対応頂き、大変助かりました。
引渡し後に少しトラブルがあったのですが、駆けつけて状況把握して売主さんに連絡してくれたので心強かったです。
店舗も明るく入りやすいです。
センターからの返答
お買い換えで二度目のお取り引き、有難うございました。
新築戸建ての打ち合わせや住宅ローンの打ち合わせでお時間いただき、ありがとうございました。今回はお買い換えでしたので資金計画とスケジュールが非常に大切であるお話をさせていただき、ご売却・ご購入ともにスムーズに完了できたのも、お客様のご協力があってのことだと思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、私をご指名下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
納得して不動産を購入することができました
契約書の長い説明文を、素人にもわかりやすく読んでくれました。
何の疑問もなく納得して不動産を購入することができました。
担当者様が丁寧に対応してくれる様子にも大変好感をもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございます。
一生に一度の大きなお買い物になる不動産購入に携われた事を大変嬉しく思います。
大切な不動産購入に関わる重要事項説明や売買契約書の説明については私共も一番に拘り、お客様にとって分かり易く、安心して契約を実施して頂ける様に常日頃から注力しておりますので、この度のお褒めのお言葉は不動産業者冥利につきる言葉であり、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
今後も末永いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
最後の最後まで面倒を見てもらえた
担当者さんとのやり取りだけでしたが、非常に満足のいくものでありました。
理由として、貴社の作成する資料が非常に丁寧で、他社と比較しても非常にわかりやすかったという点があげられます。
2つめには、担当者さんが不動産取引のことを知らない素人に対して、適切なタイミングで的確なアドバイスをしてもらったことが、大きいと思います。
最後の最後まで面倒を見てもらえたので、安心して取り引きを終えることができたと思います。
通常、こういった大きな交渉をする時は、行き違いがあったり、不満が出てくるものですが、そういったことが無かったのはありがたかったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安心して頂けるお取引をご提供することが仲介の使命であると考えております。
このようなコメントを頂きまして大変恐縮です。
新築マンションへのお買換えの為、日程がかなりタイトになりましたが、お客様のご協力のおかげでスムーズなお取引をさせて頂けたと考えております。
大変感謝しております。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
もう少し考慮を要したと思いました
今回の物件は良いと思ったが、何より最寄駅から遠く、これからの生活を考えた時に、何れ年を老いて行く事を考えると、もう少し考慮を要したと思いました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
不動産のプロとして、お客様のご年齢を考慮して一つ先のご提案をすべきだったと反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後も末永くお付き合い頂ける様に努力して参りますので、今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売中も家の不具合発生時にも即座に対応
立地条件等、難しい物件を、面倒みて頂き、ありがとうございました。
販売中も家の不具合発生時にも即座に対応頂き、担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございました。
思いもよらぬ不動産の不具合があり、心配しておりましたが、売主様のご協力のもと無事に完了させて頂き感謝しております。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
電話での質問にもこころよく答えていただきました
色々わからない事等、細かく説明していただき、安心できました。
必要書類も一覧にしてわかりやすく、電話での質問にもこころよく答えていただきました。
センターからの返答
この度は、当社茨木センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂き、有難う御座います。
当社ユーザー様からのご紹介ということで、ご期待にお応えしなければならないという思いで、日々活動させていただきました。
電話でのやりとりが多かったですが、いつも快くご対応いただき、感謝しております。
また、大阪へ戻られる際は、是非お声かけくださいませ。