売買茨木センター

相手の身になって考えていただく事も大事なこと

マンション購入という人生に於いて何度もないような大きな買物が出来た事に感謝しております。
まったく初めての事であり、右も左もわからない、不動産知識もほとんどない状態からのスタートでありましたが、内覧から決済日まで比較的、スムーズに終えられた事には大変満足しております。
ただトータル的な契約、決済日までの流れや内容に大きな不安、大きなとまどいがありました。
一般的な人に対する気遣いが足りないように感じました。
あと信用もないと感じました。
事務的に仕事を進めていただく事は当然としても、相手が素人だと言う事を踏まえていただいて、相手の身になって考えていただく事も大事なことと思います。
最後に、決済日も各種入金確認が終わったとたんに担当、センター長が事務的な挨拶をされてすぐにとっとと帰っていかれたのも「契約、決済（入金）が終わればさっさと帰って不動産屋はそんなもんかな？」と思い、残りの手続きを終え何か気分的に後味が悪い思いをして帰りました。
（別に何も期待はしていないが…）
将来的に売却の可能性があっても、またリバブル様にお願いするかはよく考えないとアカンという思いになりました。
今現在もモヤモヤしてますが、とりあえずありがとうございました。

速時対応して下さり、非常に助かりました

私達の担当者さんはセンター長で多忙だと思われますが、こちらの無理な要求や質問にも嫌な顔ひとつされず、速時対応して下さり、非常に助かりました。
これからも色々な面でお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。

商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました

商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました。
引渡し後も少しトラブルがあったのですが、ご相談したら迅速に対応して頂け、解決したので感謝しています。
ありがとうございました。

不信感しかありません

良かった点
成立まで無事に終了出来て、喜んでます。
悪かった点
家を見に行った時の説明で、故障についてはキッチンのカギは事前に聞いてましたが、まさかのお風呂、給湯器が故障してて引っ越し当日から家族全員困りました。
近所に銭湯も無く、応急処置で突然の出費だったが、近いうちに全部交換したほうがよいと言われ、かなり高額の予算が必要になります。
現状維持と説明があったが、キッチンのカギ故障のみしか説明がなくて、実際住んでみないとわからなかった。
給湯器故障に対し不動産と売主に不信感しかありません。

いい担当者に出会えて、いい買い物ができました

いい担当者に出会えて、いい買い物ができました。

大きな買物を安心して出来たことに心から感謝します

人生において何度もない大きな買物を安心して出来たことに心から感謝します。
本当にありがとうございました。

今回のご対応でイメージが大分変わりました

ハウスメーカー担当からの紹介であったので、直接やり取りさせて頂く機会は少なかったが、その中でもしっかり対応してくださったと思います。
前職の借上げ社宅の協力会社が東急リバブルさんで、正直あまり良い印象がなかったのですが、今回のご対応でイメージが大分変わりました。
もちろん良い方向に。

成約時にも心よく対応して頂きました

以前にもお取引させて頂き、成約時にも心よく対応して頂きました。
又機会がありましたら、是非御社にお願いしたいと思っております。

本当に助かりました

今回、マンションの売買を貴社を通して行いましたが、購入マンションを私が探してきたところ、それと同じマンションの別室が価格的にすごくいい条件で売り出され始めていることを、貴社担当者から聞いて、本当に助かりました。
リフォームはされていないものの、予定金額をかなり下回っている物件を紹介して頂き、本当に感謝しています。
この差額分を、自分の資産として有効に使っていくことができそうです。
有難うございました。

丁寧に説明をして頂きました

何度も足を運んで頂き丁寧に説明をして頂きました。