売買枚方センター

ご対応内容に非常に満足しています

担当者様には色々とわかりやすく説明いただき、ご対応内容に非常に満足しています。
直接関係の深かったところは評価点５とさせていただきましたが、一部は４点としています。
これは、今回ご対応いただいたものがベストであるのか、さらに上があるのかわからないためです。
不動産売却は初めてのことであるため、比較する対象がないことによるものです。
御了承下さい。

担当者様には大変感謝しております

実は貴社の前に他社の不動産屋さんにお願いした事がありました。
購入申し込み者に営業担当者から売却金額を勝手に大幅に下げて伝えられた上に、○ヶ月後に出てって欲しいと言われました。
前々から私どもは、「住む家を確保してからじゃないと売りに出せない」と申し上げてました。
残念ながら希望している住む家は大きい家が多く、また相場より相当高く売りに出されてましたので、その時点では私どもには手を出せない状態でした。
時を待つつもりでしたがその営業担当者の上司におどされました。
そこの不動産会社は、買主さん優遇とご自分の会社の利益しか頭にありませんでした。
縁あって貴社の営業担当者様に出会い、色々な不安や疑問点に対して一つずつ誠実に対応して頂き、心底救われました。
また貴社担当者様の「私どもには損はさせませんよ！」と言うお言葉もうれしかったです。
おおげさかも知れませんが、心から真心もっての対応って言うのは、こう言うことかなぁ～と感じました。
その後、プロにお家を買って頂けることになり、安心して売りに出せました。
担当者様には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

早く売却でき大変感謝しています

我家の事情をよく理解していただき、対応してくださいました。
早く売却でき大変感謝しています。
ありがとうございました。

口頭でも書面でもプロの対応をしていただけました

今回、東急リバブルさんに期待していたことは以下の２点でした。
①意見が欲しいところは、長くて難しい説明ではなく、経験から端的に意見や知識を下さること。
②一方で、詳しく知っておきたいところは、客観的に丁寧にしっかり教えて下さること。
不動産の取引の知識はなく、多く相談・質問したかったためです。
今回ご担当いただいた方は、全て期待通りに、数ある書類の意味や注意点、手続きの段取りなど、「端的さ」と「丁寧さ」を併せ持って口頭でも書面でもプロの対応をしていただけました。
こちらには何の知識もなかったですが、おかげさまと幸運もあり、良い買い主さんが見つかり、納得できる方に住んでいただけました。
不動産取引をする知人がいたら東急リバブルさんを奨めたいと感じています。
ありがとうございました。

本当にありがとうございました

親からの紹介で利用させて頂きました。
担当の方はたまたまのタイミングで決まられるとのことでしたが、年令なども近く、公私共にたくさんのお話しをさせて頂きました。
不安も多い中、私の無理な要望にも答えて下さり、大変助かりました。
約１年越しで自宅を建てる事ができそうです。
本当にありがとうございました。

本当に担当していただけて良かったと思います

この度は、私共の不動産売却に際し、多大なるご尽力をしていただき本当にありがとうございました。
枚方センターの担当者さんにより、良い方にご購入いただくことができ感謝しております。
当初、賃貸か売却かを検討していた時に、両方の担当の方がそれぞれ迅速に来てくださり、双方が誠実にメリット・デメリットを丁寧に説明してくださいました。
最終的に、売却すると決めましたが、私達にとって最良の道を選べたと思っております。
売却に際しても、不動産の特徴を良く把握してくださって、販売状況報告時にも納得できるお話をしてくださり毎回安心できました。
マンションの検査、水回りのクリーニングの無料サービスもありがたかったですし、販売査定金額の裏付けがデータや実績から明確に提示があり、不動産に関する専門的なことも、ささいな質問も丁寧に説明してくださったので、信頼してお任せできました。
担当者さんはお若い方ですが、専門的な事も明確にお応えくださり、約束、時間、連絡、書類等もきっちりされてて、情熱があり、本当に担当していただけて良かったと思います。
何社か営業の方に来て頂きお話しましたが、査定金額の裏付けがなくザックリだったり、極端に査定金額が低かったり、不動産の特徴が伝わらなかったり、勢いだけだったり、私達の立場に立った対応ではないと感じる事もありましたので、担当者さん始めリバブルさんには感謝しています。
人生の中でもとても大きな売買にあたり、また、大切にしていた家を急に売却することになった中、リバブルさんという良いご縁に出会えたことを感謝しております。
ありがとうございました。

もう少し、”ゆっくり”と話せば満点な担当者です

今回、担当者は、親切丁寧で優しい方でした。
あえて悪かった点を１つ上げるとしたら、話す口調、テンポが速すぎて年配者は聴きづらいと思います。
もう少し、”ゆっくり”と話せば満点な担当者です。
これを除けば素晴らしい担当者です。
店舗の対応も素晴らしかったです。
東急リバブルは今後、ますます発展するでしょう！

地元に根付いた強いパイプをお持ちだと感じました

最終的な売却が業者様になるとは予想していませんでした。
貴社は地元に根付いた強いパイプをお持ちだと感じました。
売却の評価額は希望通りの額を提示していただきました。

全体にていねいに接してもらえたと感じている

・他社の動きがわからない。
・全体にていねいに接してもらえたと感じている。
・“質問”について、数が多すぎるし、さほど重要とは思えない事が多すぎる。
よくわからないが個性的なものや、本音を引き出すような質問がほとんどない“たて前”の行事？？

全くストレスなく売買契約でき大変満足

担当者の方が転勤だったにもかかわらず、キチンと引継ぎフォローしてもらい、全くストレスなく売買契約でき、大変満足しております。
色々とお世話になりありがとうございます。