H様
H様
2020年1月8日
常にサポートいただきありがとうございました
売却までの期間が一年間と長くかかりましたが、常にサポートいただきありがとうございました。
定期的な活動報告も送付いただき、安心してお任せ出来ました。
一方、担当者（前任）の方とは、メールを中心としたやり取りとなる事が多く、コミュニケーション不足になりがちな点が不安材料としてマイナスポイントでした。
契約更新のタイミングくらいは、対面orTELなどでご連絡をいただくといったフォローをいただけると良いなと感じます。
総じて、御社に売却のお手伝いいただけた事は満足いく結果となり、感謝しております。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社でご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、H様がご納得いただける契約ができうれしく思っております。
また前任担当のご連絡の面ではご迷惑をお掛けすることになってしまい申し訳ございませんでした。
無事契約に至る結果で挽回することが出来ましたが、今後こう言ったことないように誠心誠意業務に務めさせていただきます。
今後におかれましても不動産に関しましてご不明なことがございましたらいつでもご連絡ください。
貴重なご意見ありがとうございました。