表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年3月30日

環境や立ち位置には満足しています

人生の中で不動産における移動は何回かあって、その移動の履歴の中で東急リバブル様と出会いました。
途中、うまくいくのかなあと自分でも不安でしたが、現在の環境や立ち位置には満足しています。
もし順調に人生が進めば、再度東急リバブル様にご厄介になろうと思っていますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入に続きご売却もお任せいただき誠にありがとうございます。
ご納得のいくお住み替えになったとのことで、私も大変喜ばしい気持ちでございます。
またご相談があればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月30日

誠実にご対応いただき大変満足しております

ご担当者様が誠実にご対応いただき、大変満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は改めて弊社へ販売のご依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
K様からそのような温かいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
引き続き、何か不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
ご連絡をお待ちしております。

I様
I様 2026年3月29日

丁寧かつ迅速に対応してくださりました

マンション売却は初めての経験でしたが、担当者さんが売却までの流れや手続の詳細な説明、その他売却の過程で発生した問題に対する解決方法の提案や実施など、丁寧かつ迅速に対応してくださりました。
その結果、無事に売却を進めることができたこと、お礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お買い換えをご希望される中で、査定金額(手元に残る資金)を早期に明確化できたことが、売却と購入の手続きを円滑に進める大きなポイントとなりました。
また、ご契約後に発生した不測の事態においても、速やかにご相談をいただいたおかげで、私からも迅速に対応策をご提案することができました。
ご協力に心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2026年3月26日

スムーズに終えることが出来た

対応が早く説明が丁寧で、引き渡しまでの期間に不安に感じることが無く、とてもスムーズに終えることが出来た。
とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はA様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご家族で県外への転居計画になりご不安部分も大きかったと思いますが、
販売活動やご清算手続き等ご対応頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
A様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。

今後もA様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月23日

完全に信頼してお任せすることが出来ました

今回ご対応頂きました担当者様には大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
親しみやすく、何手も先を見越したスピーディーかつ丁寧なスケジューリング、交渉の力、それらをドラスティックに機械的にこなすのではなく、親身に寄り添って人間味あるお人柄をもってご提供頂く形で、最初から最後まで完全に信頼してお任せすることが出来ました。 
セールスパーソンの理想のスタイルかと思います。
最近のお若い営業ご担当者にもお手本となられているのでしょうと思います。
不動産取引きの際はまた是非ともお願いさせて頂きます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、販売活動やご清算手続き等ご対応頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。

M様
M様 2026年3月23日

貴社を選択できたことは非常に良い判断であった

ご担当者様には、初回の商談からクロージング手続きまで、一貫して的確かつ迅速にご対応いただき、おかげさまで取引をスムーズに進めることができました。
また、豊富な専門知識に加え謙虚で誠実なお人柄により、終始安心してやり取りをさせていただきました。
販売会社選定の際には他社とも比較検討させていただきましたが、結果として貴社を選択できたことは非常に良い判断であったと感じております。
このたびは誠にありがとうございました。
またご縁がありました際には、ぜひ貴社にご相談させていただきたいと思います。
知人にも自信をもってお薦めできる会社です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご相談当初から約7ヶ月間になりましたが、長期間のお付き合いを頂きましてありがとうございます。

お仕事でお忙しい中、販売期間が長期化になり販売活動中に転居手続きにご対応頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。

M様
M様 2026年3月7日

希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました

悪かった所は全く有りません。
売買同時進行で、売却物件は駐車場も無く修繕費が高く、買主が見つからず買取業者を探して頂きました。
ここでも色々問題が有りましたが、根気よく対応してもらい何とか契約する事が出来ました。
購入物件の方でも、希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました。
これもひとえに、お客様に対する担当者の方の親身になって仕事に向き合う心構えの賜物だと思います。
東急リバブルさんと担当者の方には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
心温まるメッセージをいただき、ありがとうございます。
今回は売却と購入を同時に進めるという、精神的にもお忙しいスケジュールの中、ご協力いただきまして無事ご決済まで終えることができました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選び、また担当させていただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月28日

迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした

担当者さんの対応は、迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした。
一点希望を挙げるとすれば、初回、所長が同行されましたが、以降は全くお見かけしませんでした。
せめて契約時にご挨拶できたら良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は幾度とない不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
皆様のご協力のおかげでお引渡しを迎えることができました。
ご挨拶の点、大変申し訳ございませんでした。改善して参ります。
今後ともご相談やご紹介お気軽にお問い合わせください。

N様
N様 2026年2月2日

疑問にも一つひとつ真摯に向き合ってくださった

初めて家を売るという経験をすることになり、大した知識もなく不安でしたが、常に丁寧で誠実なご対応をしていただき、こちらの不明点や疑問にも一つひとつ真摯に向き合ってくださったことが、とても心強かったです。  
接客やご説明も終始わかりやすく、安心してお任せすることができました。
様々なやりとりの中で、モヤっとさせられることがひとつもなく、まだお若いのにコミュニケーション力の高さにも感心しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年1月24日

総じて満足です

総じて満足です。
火・水曜日休みのため、銀行とのコミュニケーションには少し難があると思いました。
このあたりは店舗とは別にオペレーションセンターなどで対応した方がスムーズなのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、大変申し訳ございません。
今後とも、より円滑な連携ができるよう努めてまいります。
またご相談があればお申し付けください。よろしくお願いいたします。

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