売買GRANTACT六本木

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月21日

ご回答頂いた内容も期待以上のものでした

質問に即対応して頂けたこと、取引には直接関係のないリフォーム、保険や節税対策などの質問にも快く回答し対応して頂けたことなど、数えきれません。
スピードだけでなく、ご回答頂いた内容も期待以上のものでした。
なお、期待外れになったことはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また何かお力になれる点がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月9日

本当にありがとうございました

本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きに際し、N様に迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月16日

親切に対応して頂きました

担当者さんはとても親切に対応して頂きました。
ただ購入後に、天井のクロスがういている、ドアの不具合、ネットが繋がらない、トイレの手拭き、トイレの収納箇所が噛み合わない等、工事に関する所にとてもストレスを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、CSアンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。_お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まずは、私個人に対して温かいお言葉をいただき、大変恐縮であるとともに、何よりの励みになります。ありがとうございます。
その一方で、リフォームの施工に関しまして、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくの新しいお住まいでのスタート、さらにご出産を控えた、奥様にとっても心身ともに大切に過ごされるべき時期に、度重なる不具合や補修工事のお立ち会いをお願いすることとなり、どれほどのストレスであったかと、深く反省しております。
現在は不具合箇所も解消されたかと存じますが、今後また何か気になる点や、お困りごとがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
新しいご家族を迎えられ、お忙しい日々かと存じますが、皆様がこの家で快適に過ごせるよう、精一杯アフターフォローに努めてまいります。
今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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