表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧に、かつ迅速に対応していただき感謝します
ご丁寧に、かつ迅速に対応していただき感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
また何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
現地での対応、アドバイスが非常に良かった
現地での対応、アドバイスが非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
ご夫婦での新生活のご多幸を心より祈念申し上げます。
またご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
担当の方をはじめ、電話での取り継ぎの方も、皆さんとても親切に手際よく進めて下さり、物事がスムーズに運び助かりました。
また偶然にも、買い主様、司法書士の先生も感じが良く、この様な事が不慣れな私としましては大変心丈夫でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社の仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
関係者の多いお取引でしたが、安心してお任せいただけたようで、非常にうれしく思います。
今後も、Ｍ様のお言葉以上に、手際よく、寄り添った営業を心がけていきたいと思います。
この度は、ありがとうございました。ご成約おめでとうございます。
親身に返答して下さり、安心して取引できました
マンション購入は今回で数回目でしたが、担当の方の丁寧かつスピード感のある対応がとても良かったです。
こちらの疑問や質問に、親身に返答して下さり、安心して取引できました。
最初の問合わせ後、話しが速やかに進まず、購入をあきらめかけたのですが、担当の方が売主と折衝して頑張って下さり、無事購入する事ができました。
また、購入マンションから遠方に住んでおりますが、こちらまで来て説明等して下さるなど、フットワークの軽さも好印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。購入申込時スムーズにお話しが進まない状況でしたが、S様のご協力がございまして、無事にご成約させて頂く事ができました。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
短期間で希望の物件を取得できました
この度は大変お世話になり、感謝しております。
子供のマンションを急ぎ確保したい状況の中で、エリア、最寄り駅の候補、部屋の大きさ、間取り、リノベーション等の条件、予算をお伝えしました。
担当者さんは、当日お出かけで夕方帰社された様でしたが、即電話を頂き希望内容の確認をされた上で、その日の内に10数件、候補をピックアップしてメールを頂きました。
翌日子供と数を絞り、すぐに現地を見に行きました。
ある物件が良いという事になり問合せました所、物件の詳細情報、引き合いの状況等を、即折り返して教えて頂き、タイミング良く契約に漕ぎつけることが出来ました。
売主との契約が決まった後、お願いしていないのに値引き交渉までして頂き、大いに助かりました。
物件情報の収集力と、常時変化している状況の把握力、タイミングを逃さない対応力がうまく繋がり、短期間で希望の物件を取得できました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。N様のご協力がございまして、無事にご成約することができました。
今後、不動産売買の件でご相談事がございましたら、是非お声掛けを頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ご担当者の対応等、他社比抜きんでていたと思います
プレゼン資料の内容、ご担当者の対応等、他社比抜きんでていたと思います。
査定、販売戦略も適確で、ほぼ想定通りの売却ができました。
次回も機会があればお任せしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル五反田センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽に東急リバブル五反田センターまでご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
その他は素晴らしい対応でした
住宅減税や購入後の資金緩和制度の説明があれば尚良かった。
その他は素晴らしい対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、当社にてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました、お引渡し後のサポート（住宅ローン控除・税金面）につきましては、引き続き当社（無料税務相談会等）にて行わせていただきますので、よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
気さくでいて、明瞭、明朗な人柄であった
・情報を早く伝えることを心がけていて好感が持てた。
・メリット・デメリットを含めて、客観的な情報を多く提供してもらえた。
・主観的な意見や、裏がとれていない情報は、その前提を前置きした上で話してもらえる。
・フットワークが軽いやりとりができました。
・気さくでいて、明瞭、明朗な人柄であった。
・銀行側の問題かもしれませんが、司法書士の件での銀行とのやりとりに少し混乱があった。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のご希望立地・間取・その他条件に合うにマンションをご購入いただき大変嬉しく思います。
今後、不動産購入・売却・相続等のご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はコメント等を頂きまして誠にありがとうございます。
親切、ていねいに対応頂き感謝しています
私の体調も考慮下さり、親切、ていねいに対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後に体調が悪い日が続いておりましたが、決済日は体調も良くなり無事決済が完了し安心しました。
今後、相続対策で不動産購入のお話がございましたら、是非お声掛けください。
この度はコメント等を頂きまして誠にありがとうございます。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います
媒介契約～販売活動については、親身に対応いただきました。
ただ残念なのは、売買契約が決まってから、契約までの準備、当日契約に至るまでにおける説明の不足、不備および、再三にわたる契約関連書類の不備について、少し頼りなさを感じてしまいました。
しかしながら、結果として、希望価格で売却できたことには、大手企業である東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様よりご指摘頂きました内容につきましては、ご説明・事前準備不足等もあり、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂きました事を繰り返さない様、努めて参りたいと存じます。コメント等を頂きまして誠にありがとうございます。
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