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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月11日

メールも話し方もきちんとしている

返信も早く丁寧なご対応。
メールも話し方もきちんとしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
H様にとってベストなお住まい探しとなりましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月13日

安い業者をみつけてくれてありがたかった

相続で家を売るという、私にとっては大きな出来事で不安だらけでしたが、こちらのいろいろな要望をていねいに聞いて下さって、納得いく提案をしてもらいました。
買い主さんもわりと早い段階で決まり、感謝しています。
空家の遺品整理の件でも、安い業者をみつけてくれて、ありがたかったです。
偶然担当してもらったとはいえ、担当者Aさんは何でも気軽に聞けてすぐ対応していただき、何かあったらまたお願いしたいと思っております。
あと、担当者Aさんといっしょに来ていただいた担当者Bさんも、若いけれど落ち着いていて感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、半年以上に及ぶお取引にもかかわらず、お付き合いをいただきまして誠にありがとうございました。
まだ夏の暑い中でのお話から冬を超えて、春になるまでに道路や測量の件でご尽力いただきましたおかげで、買主様もとっても喜んでいただきました。
良いお取引が出来ましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
お引渡しが完了しましても税務等ご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度のお取引を担当させていただき、ありがとうございました。
末筆ながらT様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月22日

近くの物件も数多く手掛けられていた

物件のある地域の不動産に強く、近くの物件も数多く手掛けられていたことと、五反田センターのセンター長様のもと、ご担当者様をサポートされている上司の方様のお力添えと一丸になって対応していただきました。
ご担当者様は対応力とお人柄が特に良く、住み替えを安心して行うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も不動産についてのお困り事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月28日

指導して頂き本当にありがとうございました

最初から1社に決めていましたので、他社とは比較しておりません。
以前も東急リバブルさんでしたので、あまり迷いませんでした。
お名前は忘れましたが、当時の方のとても丁寧な対応を覚えています。
右も左もわからない二人を指導して頂き、本当にありがとうございました。
御社の益々の繁栄をお祈りいたします。
前担当者さんにもお電話を頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
O様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もO様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月27日

とても気持ちの良いお取引ができました

担当者さんの対応スピードが素晴らしく、物件紹介から引渡しまでとても気持ちの良いお取引ができました。
次回の不動産も担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
H様とお取引が出来た事大変うれしく思います。
是非、知人等のご紹介も、ご協力できたらと存じます。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月4日

知人に紹介させていただきました

こちらのわからないことなどは、すぐに丁寧に対応して頂きました。
売却に関して難航したこともありましたが、その都度説明して頂き不安も解消されました。
売却後、知人に紹介させていただきました。
エリアの関係でお話は進まなかったのですが、こちらの満足度が高かったので薦めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約後、お引き渡しまでお時間が掛かってしまいましたが、I様のご協力があり取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月30日

なんとか無事に契約できまして良かったです

この度はありがとうございました。
住み替えだったのですが、売り買いがスムーズに行われず、担当者様にはご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
なんとか無事に契約できまして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
無事お引き渡しを迎えられて私も安心しております。
また不動産のことで何かお困り事がありましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

提案価格の妥当性を見極めるのは難しかった

総じてタイムリーな応対をして頂いたと思う。
説明は十分して頂いたが、やはり提案価格の妥当性を見極めるのは難しかった。
業者からの再販売り出し価格も見れるので、後日妥当だったか否か聞いてみたいところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
M様のご協力を頂いたおかげで、無事お住み替えのお手伝いができました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産売買の件でご相談が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月28日

早く売買ができとても満足しています

以前にも、東急リバブルの担当者さんにマンションを売って頂いてとてもよかったので、今回もお願いしました。
こちらの要望も聞いてくださり、迅速に対応して頂き、早く売買ができとても満足しています。
今度また何かあったら、安心して任せられる担当者さんに対応して頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、いつも当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
N様のご協力があり、速やかに成約する事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら是非お声掛け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月26日

細かなポイントの説明やアドバイス

問いあわせや、不明点についてもすぐに動いていただき、すぐにクリアになりました。
もともと気に入った物件だったことに加え、ご担当の細かなポイントの説明やアドバイスが大変助けになりました。
特にベランダなど、事前に掃除いただいたりと、大変お手数をおかけしました。
また次の機会があればお世話になりたい、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し後も快適に過ごせているとのお話をお伺いして、非常にうれしく感じました。
お忙しい中、当社のアンケートにご協力頂きありがとうございました。
引き続きお客様のお声を糧にサービスの向上に努めてまいります。

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