表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せできました
アンケート遅くなりまして申し訳ありません。
引越しから約2ヵ月、新居で快適に生活しています。
売買時は担当者様に大変お世話になりました。
親切丁寧な対応をして下さり安心して、お任せできました。
センターからの返答
前回のご購入に続き、ご売却に関しても弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
短期間でご購入・ご売却の2件をお手伝いさせていただくことができ、私自身、非常に思い入れのあるご契約となりました。
ほぼ毎週のようにお伺いしておりましたので、ご契約が終わり寂しい気持ちもございますが、今後お住み替え先で快適にお過ごしいただければ私としても大変嬉しく思います。
また不動産に関して、お困りのことやお悩みのこと、いつでもご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
常にフェアで裏表のない姿勢はとても尊敬
担当者様とは今回で2回目の取引をさせて頂きました。
終始売主サイドに立ったアドバイス、客観的・総合的に判断できるように意思決定(価格の下げ幅をどうするかなど)を補助して頂きました。
今回はオーナーチェンジではなく空室状態のままでの販売でしたが、販売期間が少々伸びて不安になっても背中を押してもらえ、引き続き空室のままで販促活動をして頂いた結果、希望の価格で売却することができました。
裏付けのない楽観的な価格設定をして媒介契約を取るといったことはせず、常にフェアで裏表のない姿勢はとても尊敬しております。
また別の物件を売却する際はぜひとも同じ担当者様にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
再びご指名を頂き、大切なご資産の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
前回のご売却に続き、今回の不動産はどういう方が購入されるのか、買主様のターゲットを絞り販売戦略を練りながら売却活動を進めさせて頂きました。販売期間中も、I様と市場動向や販促状況を共有させて頂き、随時状況に合わせてご提案をさせて頂けたことも、今回のご縁を結んだのだと感じております。
また、売買契約後のお手続きに関して、海外や地方との連携があり少しイレギュラーな取引でしたが、書類やスケジュール調整にご協力を頂き、スムーズにお引渡まで進めることができました。ありがとうございました。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
終始安心していられました
査定から引渡しまで、終始安心していられました。
親身になって動いてくれた担当者の方には、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談時に本物件のご購入時も当社をご利用頂いたとをお聞きし、引き続き良いサービスをご提供できるようにと、気を引き締めたことを覚えております。
当初から、ご売却のタイミングは桜の咲く時期にと打ち合わせをしておりましたが、そのお約束のタイミング通り売却活動を進められたことを嬉しく思います。
また、不動産に関しご相談がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
東急リバブルの社員教育の高さに感心
担当者さんの人柄、仕事に対する姿勢等すばらしい社員だと感じました。
今回の取引を通じて東急リバブルの社員教育の高さに感心させられました。
次回も東急リバブルに相談しようと考えています。
今回の取引ではサブリース契約でしたのでサブリース契約終了までのフォローを是非お願いしたいと思います。
具体的には減価償却後の家財の処分等です。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
サブリース契約と賃貸借の内容が特殊で複雑だったため、わたくし自身手探りの中一点一点クリアにしていきながら買主様とのご契約に至りました。
これもF様のご協力がなければ今回の結果には至らなかったのではないでしょうか。
その点営業マンとしてF様のご負担とならなかったのか心配をしておりましたが、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、わたくしからも感謝申し上げます。
まだ引渡し後の課題が残されておりますが、最後まで責任を持って対応してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫」
仲介契約を締結し、実際に売買が完了するまでに1年間という想定以上の期間を要しましたが、その間不安に思ったり、他社に変えようと思ったことは一切ありませんでした。
担当者さんは、不動産のプロとしてのノウハウや女性ならではの気遣いなど十二分にお持ちでしたが、それだけにとどまらないすばらしいご担当者様でした。
付き合いが長くなったこともあってか、私がどう考えるかをよくご理解いただいており、様々な局面で私の気持ちを「忖度」していただきました。
私はよく「担当者さんに任せておけば大丈夫」と思ったものです。
当初は貴社でなく、もっと簡素なサービスで仲介手数料が安価な会社と契約する考えもありましたが、そうしなくて良かったです。
不動産仲介会社のサービスとは何か、そしてその大切さを勉強させていただきました。
いずれまた保有不動産の売却をすることがあると思いますが、その時も貴社に担当者さんが在籍されていれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしたのはお住み替え先の購入相談からでした。ご縁を頂き、数ある不動産会社の中から、大切なご自宅の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
ご依頼を頂いてから1年という期間を要してのご成約となり、不安な想いがおありだったかと存じますが、「任せておけば大丈夫」と感じて頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
O様と直接お会いしながら打合せをさせて頂く機会を頂いたことで、購入検討者様へお部屋の良さを伝えるためのヒントをたくさん頂きました。O様の貴重な時間と想いを共有させていただけたこと、内覧時のご協力があり、ご縁に結び付いたと感じております。大変感謝をしております。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またO様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
どうも御苦労様でした
どうも御苦労様でした。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の売却不動産は、空室のお部屋でⅠ様が遠方にお住まいということもあり、販売活動を全て当社に一任頂きありがとうございました。早期成約に向け様々な広告等を行いましたが、販売開始から3ヶ月で良い買主様が見つかり、ご期待に添えましたことを私も嬉しく思っております。
今後も不動産の売買等でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご連絡を心よりお待ちしております。
希望もよく理解してもらえた
良かった点
○すべてに無駄がなく媒介契約から決済まで1ヶ月かからなかったこと。
○希望もよく理解してもらえたこと。
○グループ店はよく利用しているのでお買物優待カードのプレゼントはすごくうれしい。
○スムースにいった理由は、担当者さんが周囲から信頼されているからだと感じた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。また貴重なご意見やお褒めの言葉をいただきありがとうございます。短期間で良い方にお譲りしたい、というS様のご希望に対して、微力ながらも1ヶ月弱というスピーディなご売却を実現できましたことは、私としても嬉しく思っております。いつもお打合せの際に笑顔で快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。今後またご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
大事に住んできた家への思いを理解してくれた
実は初めの査定後、他社さんに依頼しました。担当者さんの印象はとても良く、2社で迷いましたが、もう一方のスピード感が頼もしく感じたので。
ところがそちらでの反響が芳しくなく、3ヶ月過ぎて契約更新を迷っていたタイミングで担当者さんからご連絡頂き、ちょうど自分がいろいろと悩んでいた事が解消される感じで、会社を変更しました。おかげさまで、その後すぐに売却決まりました。
誠実で明るい印象の通り、担当者さんには大変ご尽力頂きとても感謝しております。私が大事に住んできた家への思いを理解して、またその家を担当者さんが気に入って下さったのもとても嬉しかったです。大切に扱かってくれそうだと、とても信頼できました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一旦は他社様に依頼された中で途中で弊社にお任せ頂いたことは大変うれしく感じました。
A様のお人柄やお住み替えのご事情、今まで住んでこられたお部屋への思いなど、大袈裟に聞こえるかもしれませんが全てを私の言葉や営業活動に乗せて販売を行いました。
A様には販売活動中、一緒にお部屋を片付けたり、配置を考えたりと多大なるご協力を頂き、二人三脚でご売却を進めさせて頂く事ができましたことに深く感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。東急リバブルはいつでもお客様からのご連絡を心よりお待ちしております。
安心してお任せすることができました
ご努力のおかげで、希望金額にて早期売却できました。経過報告も定期的にあったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
F様自身とても気に入ってらっしゃる思い入れの強いお部屋で、特に眺望が気に入られている中、買主様も同じポイントを気に入っていただけて、購入いただけたことは私自身本当に嬉しく思っております。
私もご内見の際はお部屋からの眺望を見ることを楽しみにしておりました。
買主様もきっと大切にお住まいになられることと思います。
今後とも不動産に関することでお困りの点、お悩みの点等ございましたら何なりとご相談下さい。