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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月17日

分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした

何をとっても分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした。
しいてあげるのならば、3カ月という短い時間で全て完結してしまって良かったのかなという点です。
あまりにも早くて、少し家とのおわかれが出来ませんでした。
そう言う物なのでしょうか・・・。
でも、担当者さんの仕事の熱意と人柄の良さは誰にも負けません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご両親様の大事な不動産ということを重々承知の中、良い買主様にお譲りすることができました。
確かに、ご売却のご相談からご契約、ご決済とあっという間という印象ですが、これもご縁かと思います。
販売活動も早いか長いという印象です。
早く買主様が見つかって良かったと思っております。
今後も末永く、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月20日

担当が異動の為変わったので少し不安になった

途中で担当が異動の為変わったので、少し不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の人事異動に伴い、担当変更でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当変更後もスムーズに手続きが進められたのは、H様の多大なご協力があって進めることができました。
今後ともH様のお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月18日

熱心に誠実にご対応頂きました

熱心に誠実にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社を通してご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様の紹介もいただきましてありがとうございました。
建物が早く完成することを楽しみにしております。
引き続き末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月16日

感謝しております

気焦りすることもありましたが、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなかお問合わせがなく、ご不安になられた時期もあった事と存じますが、無事にご成約でき私も安心しております。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事や、お知り合いの方のご紹介など、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
K様
K様 2025年6月11日

担当者が変わるのは避けた方が良い

結果的に問題は無かったが、担当者を決めているのであれば、途中で担当者が変わるのは避けた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当社の人事異動でご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は当社の方でも担当変更時の対応について改善に努めてまいります。
また、今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月3日

敏速な対応に満足です

購入時からの色々な説明、敏速な対応に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
また、海外からのお手続きにも関わらず、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にご決済、お引渡しを迎えることができました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
あらためまして、今回は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月2日

とても良かったです

他社はわからないので比較は出来ませんが、担当者はとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
ご売却をお任せ頂く際、他社仲介といろいろご検討頂きありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月2日

ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれた

担当者さんは真面目に対応されて、ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれたことが信用にも繋がった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきありがとうございました。
測量や書類のご用意など多々お手数をおかけすることもあったかと存じますが、皆様のご協力のお陰で無事にお引き渡し、決済まで完了することができました。
ご自宅のご売却も検討されているとのことでしたので、また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月29日

不動産に対する知識や専門性がある

非常に丁寧な対応であり、不動産に対する知識や専門性がある。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後も引き続き何かございましたら、お気兼ねなくご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月26日

どの方も親身になりお話を聴いていただけた

何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

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