表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられると感じました
安心して任せられると感じました。
センターからの返答
F様、この度は当社に売却のご依頼及びお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて感謝しております
丁寧で親切で、迅速な対応に大満足。
無理な打合せ時間の要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、改めましてこの度はご契約誠におめでとうございます。
お仕事終わりの夜間にお打ち合わせさせていただいたのは私にとっても良い思い出です。
また、ご体調崩されている中でもご対応いただき、なんとかご成約でき本当に良かったです
不動産に関してお困りごと等ございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
満足しています
特にありません。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
A様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することが出来ました。
今後も、お住み替えなど不動産に関することがあればお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧に関わって下さったのでよかった
良かった点
担当の方が丁寧に関わって下さったのでよかった。
改善を求めるのなら
司法書士とのやりとりに立ち会って最終確認をして頂きたかった。
無理なら他のスタッフでもよかった。
そこでの会話が伝わっていないと感じる点があった。
相手は書士さんなので無理ない。
最終の入金確認は、「当日不在で、確認できるのは夕方になる」とお伝えしていたが、主人が代わりに対応となった。
「遠方にいるので無理だ」とお伝えしてあったが、失念されていたよう。
主人が担当者さんの客でなければ大変な迷惑がかかったと思うと、最後のやりとりを直にできなかったのが良くなかったと思う。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安に感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに今後の行動を改め精進して参ります。
また不動産について、N様やN様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
随時の相談もしやすく分かり易かった
初期段階から迅速且つ的確にご対応を頂き、随時の相談もしやすく分かり易かったです。
こちらの立場にたった細やかな配慮も常に安心を感じました。
色々とお世話になり、本当に有難うございます。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご購入とご売却2件の3つのお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様からのお言葉、大変嬉しく思います。
常にお客様の立場に立った細やかなご配慮を心がけておりましたので、安心していただけたとのこと、光栄でございます。
こちらこそ、色々とお世話になり本当にありがとうございました。
新天地でもお元気に過ごされることを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上ます。
高く売却でき大変満足している
とにかく営業担当者の熱意が素晴らしかった。
自分が住んできた家が高く評価され、セールスポイントを的確に買主候補に伝えていだだけたことがありがたかったし、自信が持てた。
今回、他社様がご提示いただいた最高金額より高く売却でき、大変満足している。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っているし、他にも薦めたいと思う。
センターからの返答
T様、この度は、所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却をお任せいただいてから、Ｔ様と何度もお打ち合わせをしながら二人三脚でご売却活動を進められたことが、私にとって大変心強くありました。
お部屋を大変綺麗にお使いであったことや、Ｔ様との一つ一つのやり取りがご希望金額でご成約することが出来た理由であると感じております。
いつも実直にご対応いただき、スムーズにお引渡しまで進めるうえで大変助かりました。
また不動産について、Ｔ様やT様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
家庭菜園ができるご新居での生活が今後も笑顔溢れるものになりますこと、心よりお祈り申し上げます。
希望の日までに売却する事ができ助かりました
不定休の私に合わせて迅速に動いていただき助かりました。
担当者Ａさんが都合悪ければ担当者Ｂさんに来ていただいたりして、希望の日までに売却する事ができ助かりました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもM様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も、不動産に関するお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
こちらの満足いく回答があった
紹介頂いた業者の方の手落ちがあった時に、東急リバブルさんとこの担当者の方であったから、こちらの満足いく回答があったと思っています。
担当の方との相性もあるかと思いますが、私はこの担当者様で本当に良かったと心より満足しております。
センターからの返答
N様、今回も当社にて不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
当社からご紹介した提携会社により不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も、力強いサポート実施のために、気配り、心配りを意識してまいります。
不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
適切にアドバイスいただくことが出来ました
遠方にある実家終いをするため、一年かかりでサポートしていただける不動産会社をいろいろと探していました。
東急リバブルさまは情報量と経験値が豊富で、またレスポンスが迅速で、かつ適切にアドバイスいただくことが出来ました。
家財道具の処分をどうすればいいのだろうか途方に暮れていたのですが、他社にはない仕事の段取りの早さで対応していただき、この担当者の方になら安心してお任せ出来ると思って東急リバブル様に売却サポートをお願いしました。
手続きにかかる法務的なことに当方は素人なので、何をどうすればよいのか全く分からなかったのですが、専門家の先生に取り継いでいただき、問題なく手続きを終えることができました。
途中、予想外の問題が発生するなどしましたが、担当者さまの知識と経験のおかげで無事に売却することができましたことを感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。
またご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、弊社を通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
家財の処分等、色々な問題がございましたが、無事にご売却が済んだこと、弊社も安堵しております。
また何かございましたら、お気軽にお問合せください。
お任せして、安心出来ました
お任せして、安心出来ました。
センターからの返答
N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご査定金額のご報告をさせていただき、その日のうちに弊社にお任せいただけるとご連絡をいただいた際は大変嬉しく存じました。
スムーズにご決済まで進みましたのは、Ｎ様に迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげでございます。
また不動産について、Ｎ様や周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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