表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年12月4日

安心して任せられると感じました

安心して任せられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社に売却のご依頼及びお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月4日

安く買い叩こうとする業者から守ってくれてた

担当さんはお若い方なので、営業のやり方など足りないこともあるのでは?と思い、厳しい言葉を投げかけてしまったこともありましたが、それに100%以上答えてくれました。
また、安く買い叩こうとする業者から守ってくれてたり、本当にありがたかったです。
結果、周辺の相場や環境から考えるとかなり満足のいく価格で売却していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご契約誠におめでとうございます。
他社様からの切り替えでお任せいただき、I様の期待に応えたいという思いで販売活動させていただきました。
ご共有の名義でお母様の分の書類もご準備いただきご対応いただくことが多かったにも関わらず早急にご対応いただきありがとうございました。
I様のお取引に携われましたこと、大変うれしく思っております。今後もお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

T様
T様 2025年12月4日

イメージが良くなることも多かったです

もともとが専任媒介であったこともあるかもしれませんが、一般媒介契約をしている他社さんと比べても1番タイムリーに様々な情報を下さり、専任媒介時と比べ減ったものの、営業活動も継続して行ってくださいました。
他社の営業担当者の方と比較しても、元気の良さと言葉遣いや礼儀正しさなど、1番良かったと思います。
私からクレームを入れた際も丁寧に迅速にご対応いただき、返ってイメージが良くなることも多かったです。
これからも担当者さん、そして東急リバブルさんを応援しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通してのご売却、誠にありがとうございました。
売却までに少しお時間を要してしまいましたが、最終的にはT様にご満足いただける結果となり、大変嬉しく思っております。
他社様と比較して一番良かったと仰っていただけたこと、光栄の至りです。
何より、媒介契約の変更後も私の営業活動をしっかりと見ていてくださったことに、深く感動しております。
また、私の至らぬ点へのご指摘に対しましても、迅速な対応を評価していただき、感謝に堪えません。
今後も何か不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2025年11月27日

要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて感謝しております

丁寧で親切で、迅速な対応に大満足。
無理な打合せ時間の要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、改めましてこの度はご契約誠におめでとうございます。
お仕事終わりの夜間にお打ち合わせさせていただいたのは私にとっても良い思い出です。
また、ご体調崩されている中でもご対応いただき、なんとかご成約でき本当に良かったです
不動産に関してお困りごと等ございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年11月20日

質問したら誠実に答えてくれた

質問したら誠実に答えてくれたことはよかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社を通してご契約いただき誠にありがとございました。
S様のお取引に携われましたこと、大変嬉しく思っております。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

E様
E様 2025年11月16日

仕事が早く丁寧であった

とにかく仕事が早く、丁寧であったことが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご契約誠におめでとうございます。
ご説明不足の点もあり、お手数をおかけしてしまったこともありましたが、E様に早急にご対応いただいたおかげでスムーズにご契約することができました。
不動産に関して何かお困りごとがございましたら、また是非お声がけいただければ幸いです。

N様
N様 2025年11月14日

丁寧で親切な対応でした

非常に丁寧で親切な対応でした。
提案も優れており、東急リバブルでも貴重な人材だと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却について二度目のご縁をいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
紆余曲折ございましたが、この度の買主様のような素敵な方に、思い入れのあられるお部屋を引き継ぐことができ嬉しく存じました。
また、奥様含めお二方から様々なお話を聞かせていただき楽しい時間でございました。
また何かお力添えできる機会がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年11月8日

返信が早く安心できた

返信が早く安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社で大切な不動産をご売却頂きありがとうございました。
無事引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年11月1日

満足しています

特にありません。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
A様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで完了することが出来ました。
今後も、お住み替えなど不動産に関することがあればお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年10月30日

誠実に努めようと心掛けているのが伝わってきました

いつも誠実に努めようと心掛けているのが伝わってきました。
いつまでも心掛けて下さい。
他社さんは、初めてなのに馴れ馴れしく対応されて不快に感じた事がありました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
_また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_大変嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
_Y様のご協力と買主様への室内内覧日時のご調整を、忙しい中ご協力いただけたことがあり、この度の成約につながりました。
_いただいたお言葉である「誠実に努めること」は引き続き、心掛けてまいります。
_この先も、不動産について、Y様やY様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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