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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年5月2日

説明も分かりやすくて安心してお任せできました

経験値や年齢の若さを感じさせないしっかりした対応で、説明も分かりやすくて安心してお任せできました。
ありがとうございました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却につきまして、微力ながらお手伝いすることができましたこと、大変光栄でございます。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、無事にお取引できましたのは、ご多忙の中、迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かご不明点やお手伝いできる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、今後のご新居でのより良い新生活と、K様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年4月28日

とても分かりやすかったです

実家売却後、家はとりこわしの為アンケートにお答えできない箇所があり、申し訳ございませんでした。
担当者さんには、ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
とても分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
K様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
分からない事ばかりの中、K様のご協力もありお取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年4月22日

誠実で正直な印象をうけました

誠実で正直な印象をうけました。
色々な面で対応が早く、引渡し時なども、こちらの都合を慮っていただきました。
次回の取引があれば、さらなる知識と経験を積んだ今回の担当者様に、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらず、勤務後の遅い時間帯にも迅速にご対応いただきましたことで、複数お任せいただいた物件すべてを無事に取引することができました。
多々至らぬ点もあったかと存じますが、T様より頂戴したご意見を糧に、さらに自己研鑽に努める所存でございます。
遠方に居住されておられますが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

J様
J様 2023年4月3日

多岐にわたってお力添えいただきました

担当の方にはマンション売却や新築戸建ての土地契約、その他諸々多岐にわたってお力添えいただきました。
感謝と満足しかありません。
今後も長くお付き合いさせていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は新居のご購入からご自宅のご売却までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
J様にご満足いただきとても嬉しく思っております。
また、訪問の際にはいつも優しく温かく私のことを出迎えて下さり、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、是非とも私にご連絡をいただけましたら嬉しいです。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月19日

直ぐに連絡を頂きとても助かりました

これ迄土地の売買等をした事が無いので分からない事ばかりでしたが、直ぐに連絡を頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生のうちに何度もある事ではありませんので、お取引にご安心して頂き私も嬉しく思います。
お取引がスムーズにいったのもN様のおかげです。
私の都合に合わせて頂いた場面が多く、意思疎通が密にでき、ご協力して頂いた為です。
N様とはご紹介からのつながりで、ご縁がありとても嬉しく思います。
これからも一期一会を大事にし営業に務めてまいります。
ありがとうございました。

S様
S様 2023年3月15日

冷静で分りやすく説明して下さり助かりました

売却に当り、多数のチラシ等がポストに入っていましたが、自分で足を運び探しどうしようかと迷った折り、貴社との縁があり担当者さんに会いました。
担当者さんには大変迷惑をかけました。
私の我がままでおこることも有り、そんな時にも電話対応にしても冷静で分りやすく説明して下さり、助かりました。
又、引っ越しセンターの方々の手際の良さと時間の正確さ。
他社のことは存じませんが、本当に良くして下さいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くある不動産会社から弊社にてお取引をさせて頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
当初ご相談いただいてから最終のお取引まで少しお時間をいただきましたが、S様にご協力いただけたおかげで、スムーズに進めることができました。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年3月13日

条件など紙面で判り易く示された

今回、高齢となり、相続を希望する子供が居なかった。
2人の子供は不動産管理を望まない為、オーナーチェンジでした。
私自身売却は初めてです。
良かった点は、条件など紙面で判り易く示された。
但し、当初示された金額とは若干差があり、甘い期待は駄目と判断した。
決済まで詳しい説明もあり、不安なく対応出来た事感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、度々お打合せのお時間いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年3月8日

満足度の高い対応でした

満足度の高い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は福島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂き感謝申し上げます。
成功する不動産売買は私一人ではできません。
T様がお仕事のスケジュール調整を多くして頂き、こまめに進捗状況のお打ち合わせができたためスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2023年3月8日

気軽に質問等しやすくてありがたかった

今回は新居の購入、旧居の売却と続けてお世話になりました。
担当の方には、知識の浅い私達にいつでも何度でもわかりやすく丁寧に対応いただき、契約を急かされたりする事もなく、安心してお任せすることができました。
SNSでやり取りできたことも、電話やメールより気軽に質問等しやすくてありがたかったです。
売却に関しては他社にも査定をお願いしましたが、その中でも高く査定いただいたところと大差ない価格で売却でき、満足しております。
また何かあればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様の新居のご購入から思い入れのあるご自宅のご売却までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
I様にご満足いただきとても嬉しく思っております。
また、どちらのお取引もスムーズに行えたことはI様にご協力いただけたおかげでございます。
何か、ご不明点やお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
PS.先日、教えていただいた焼肉屋さんに行かせていただきました。
ハラミがとても美味しかったです。次は焼き鳥屋さんにも行こうと思っています。

M様
M様 2023年2月13日

最初から最後まで安心してお取引きできた

この度は、マンション売却お手伝いして頂きありがとうございました。
不動産売買は何度もある事ではないので、とても不安でした。
ご対応して下さった担当者様は、初対面からとても親切に色々と細かく教えて下さり。
私の話も時間を掛けてすごく親身になって聞いて下さいました。
最初から最後まで安心してお取引きできた事、心より感謝申し上げます。
また、取り引き終了しているにも関わらずご連絡して下さったりと、とても嬉しく思っております。
あの時、「どうしよう、どこにTELしたらいいんだろう?」と思っていた時、ポストに入っていた東急リバブルさんにご連絡しお取引きさせて頂きましたが、東急リバブルさん、いえ、担当者様にお会いできた事、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様との出会いに関しては本当にご縁があったからこそ、お会いすることが出来たと感じております。
初めてお会いさせていただいた時、とてもご不安そうな雰囲気だったことは今でも鮮明に記憶に残っております。
これまでの出来事を含め、様々なお気持ちやお話を全てお話してくださったからこそ、今回のお取引はスムーズに終えることが出来たと考えております。
訪問の際にはいつも優しく温かく私のことを出迎えて下さり、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、是非とも私にご連絡をいただけましたら幸甚でございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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