表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応も柔軟にして頂き大変助かりました
担当者との関係も良好で、イレギュラーな対応も柔軟にして頂き大変助かりました。
理想の営業マンです。
センターからの返答
この度は弊社に物件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
最初から担当者さんにお願いしておけば良かった
東急リバブルというネームバリューもありますが、とりわけ担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
実は今回の不動産売却にあたり仲介会社を何社か検討しており、その中に担当者さんも入っていました。
どこも甲乙つけがたく、良くわからないまま他社と専任媒介契約しました。
ところが売却が思うように進まず、販促レポートも「お問い合わせはありませんでした」「引き続き鋭意努めて参ります」とか同じようなコメントばかりで、具体的に今後販促にどのように取り組むのか熱意があまり感じられず、月日だけが過ぎて行く事に焦りを感じていました。
他社と契約後も担当者さんの誠実な人柄がずっと記憶に残っており、そこで他社との契約を打ち切り、思い切って久々に担当者さんに電話しました。
私の事をよく憶えていて、大変喜んでくれたので即契約をしました。
それからは販売価格の見直しから最終的な買取業者の斡旋に至る迄、迅速、的確、丁寧な対応で、契約から僅か２ヶ月程の間に成約に結びつけてくれました。
担当者さんには心より感謝申し上げます。
最初から担当者さんにお願いしておけば良かったと後悔する始末です。
本当に有難うございました。
センターからの返答
T様、改めましてこの度はご成約誠におめでとうございます。
再度お電話をいただけた時は本当に嬉しく、お悩みの最中にお声をかけていただいたからこそ、全力でお手伝いしたいという気持ちでいっぱいでした。
お話しするたびに共通点やご縁を感じ、私自身、T様にお任せいただけて本当に良かったと実感しております。
お忙しい中、常に迅速なご対応をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
数ある中から弊社をご信頼いただき、ありがとうございました。T様のお取引に携われたことは、私にとっても大きな喜びです。
また何か不動産に関することでお悩み事がございましたら是非お声がけください。
限られた環境で非常に丁寧にご対応いただいた
当該物件より自身が遠方に居住していたこともあり、対面する機会が限られていたので、多少の行き違いや必要最低限の相談しかできませんでしたが、限られた環境で非常に丁寧にご対応いただいたと思います。
ただ、貴社の組織のご事情は分かりませんが、全国組織であると思いますので、居住地近辺の営業所様でもご担当いただければよりスムーズな取引だったかなと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の距離が離れているという限られた環境の中、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
対面でのご相談が難しい状況下で、私の力不足により一部行き違いや、お打ち合わせの不足を感じさせてしまった中でも「非常に丁寧な対応」とのお言葉をいただけましたことは、私にとっては何よりの励みでございます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後もお住まいや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
お任せしても大丈夫だと言う安心感があった
全てをお任せしても大丈夫だと言う安心感があった。
センターからの返答
F様、この度は大切なご所有不動産のご売却について二度目のご縁をいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最初から最後まで丁寧かつ迅速なF様のご対応のおかげで、スムーズにお引渡し日を迎えることができました。
何よりも綺麗にお使いのお部屋とF様のお人柄に買主様が喜んでおられ、売買のサポートをさせていただけたことが大変光栄でございました。
F様や周りの方にまた何かお力添えできる機会がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
F様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
回答内容が適切で安心感がありました
リアクションが早く、回答内容が適切で安心感がありました。
センターからの返答
O様、この度は、大切なご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご遠方にお住まいであることもあり特にお手間が最小限に済むよう努めておりましたが、O様にはLINEにていつも丁寧かつ迅速にご対応いただだきましたおかげで、スムーズにお引渡し日を迎えることができました。
また不動産等について、O様や周りの方にお力添えできることがございましたら、いつでも東急リバブルにお声がけくださいませ。
Ｓ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
熱心に取り組んでいただけて安心感がありました
東急リバブルさんに決めた最大の理由は「熱意」でした。
初回の売却額のシミュレーション時点では、どの会社さんも大差がなくどこを選んでいいか分からずにいたのですが、細やかにご連絡をいただきぜひ担当させて欲しいという想いを感じ、お任せすることにしました。
売却活動については熱心に取り組んでいただけて安心感がありましたし、好感が持てました。
細かなところまでフォローしていただき、全体を通じて満足度が高かったです。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、身に余るお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「熱意」を評価していただけたこと、営業冥利に尽きます。
ご売却活動を通じて、Y様と二人三脚で歩めた時間は私にとっても大きな財産です。
「またリバブルに」というお言葉を裏切らぬよう、これからも精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
とても真面目に対応してくれた
担当者の方は業務経験が浅い方だったが、とても真面目に対応してくれたので、好意を持つ事ができた。
一方で、ネットを活用した情報提供がまだまだ確立していないようで、私も担当者の方も戸惑うことがしばしばあった。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事ご成約になりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2カ月間という短い期間でのご成約おめでとうございます。
T様からの「とても真面目に対応してくれたと」のお言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、是非当社にお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
大変満足しております
今回の売買は、身内からの紹介で東急リバブルさんに繋いで頂きました。
結果、今は大変満足しております。
初めての事は不安で、心配事など都度でてくるのですが、対応も早いので助かりました。
次に購入する時は、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有り難うございました。
またご縁を繋いで頂き、無事にお取引できたこと、ご期待にお応えできる結果となり、大変うれしく思います。
次回の購入の際もお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご丁寧にご対応いただいた
前回ご相談に乗って頂いてから、かなりの年数が経ってご連絡したにもかかわらずご丁寧にご対応いただいた点、売主である親が高齢であるため色々とお気遣い頂いた点は好印象でした。
センターからの返答
N様、数年前のご相談から再度お声がけ頂きありがとうございました。
買主様のご要望に柔軟に応じていただき、無事に取引を完了することができ、心より御礼申し上げます。
引き続き、なにかございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
とても良かった
とても良かった。
また機会があればお願いしたい。
センターからの返答
T様、アンケートにて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
多くの選択肢の中から私を信頼して任せていただけたこと、改めて御礼申し上げます。
そのご期待に応えたい一心でお手伝いさせていただきましたので、「またお願いしたい」とのお言葉をいただけたことは、私にとって何より嬉しいお言葉です。
ご遠方からのご移動でお疲れのところ、いつも真摯にご対応いただき本当にありがとうございました。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけください。
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