表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月23日

疑問点への回答が迅速でした

いつも丁寧親切で、わかりやすい説明をして下さいましたので、相談しやすかったです。
疑問点への回答が迅速でした。
手際もよく、きっちりされているので安心感がありました。
子供たちともよく遊んで下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中にも関わらず、アンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約から、お引渡しまでお時間頂戴しましたが、こちらからの連絡にいつも快くご対応いただき、感謝申し上げます。
ご新居でのS様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また、お会いできますこと楽しみにしております。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月25日

担当者様の対応全てが良かった

担当者様の対応全てが良かったです。
初めて物件購入するという不安がありましたが、色んな相談にも快く耳を傾けて頂いて、安心して購入する事ができました。
今回東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思います。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はライフイベントの一つでもある不動産購入というターニングポイントにおいて、福島センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
Y様にいつも迅速にご対応頂けたことで、円滑なお取引が出来ました事ありがたく思います。
これからご家族様で様々な思い出を新居で作って頂けますと幸いです。
また何かお困り事や気になること等がございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2022年4月17日

最後までわかるように説明をしてくれた

説明を受けて分からなかったりしたら、最後までわかるように説明をしてくれた。
また、担当の方に親しみがあった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、柔軟にご協力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。

P.S イチゴ美味しかったです。ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月3日

きちんとフォロー入れてくれました

きちんとフォロー入れてくれましたので、こちらに落ち度はありませんでした。
必要書類をショートメッセージで送付していただくなどです。
相談や疑問にもきちんと対応頂きました。
また次回もお願いしたいと考えております。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回スムーズにお取引をさせて頂くことが出来ましたのもT様の迅速なご対応があってこそのことでしたので、深く感謝申し上げます。
重ね重ねになってしまいますが、本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとが出てまいりましたら何なりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月25日

頗る満足です

担当者様が非常に良くしてくださったので、頗る満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からのご紹介でこのようなご縁があり、ご満足していただくことができ大変嬉しく思います。
お忙しい中スピーディーに対応していただくなどご協力をいただいたお陰で、スムーズに引き渡し迄行う事が出来ました。
今後も、些細なことでもご遠慮なくご連絡をいただければと思います。
ご新居でのY様のより良い新生活とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月19日

スピーディー且つ丁寧でした

色々な面でスピーディー且つ丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、A様のご協力を頂けましたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。本当にありがとうございました。
ご家族様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2022年3月10日

色々相談を聞いていただき良かったです

とても親身に色々相談を聞いていただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不安や悩み事を解消することが出来、無事にご新居へお引越しができたことを大変嬉しく思います。
リフォームやローンのお手続きもお忙しい中ご対応してくださり心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。

N様
N様 2022年2月11日

いつか売却する機会があればお願いしようと思います

担当者さんは説明もわかりやすく、好感がもてる接客態度で、スムーズに購入できましたので大変ありがたく思っております。
今回購入できたのも担当者さんのいろんなアドバイスのおかげであり、最初から最後までいろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
またいつか売却する機会があればお願いしようと思いますので、その時はまたどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧から契約・決済までスムーズに進めることが出来ましたのも、N様のご協力のお陰でございます。
スケジュール調整や書類の手配など、いつも快くご協力頂けたこと、大変感謝しております。
リフォームされた新しいお部屋でご家族皆様が楽しく健康にお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
お困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年2月10日

目配り・気配りが行き届いている組織だと感じました

初めての不動産購入でしたが、担当者さんには相談に対して率直にご意見いただいたり、手続きも迅速に進めていただき、安心して進めることができました。
他社と比較しても、とても信頼できる担当だと思っています。
初回のヒアリングや地域の説明など、初回の面談から好印象でした。
また今回お取引に至ったのは、店頭の広告を眺めていたところ受付の方が声を掛けてくださったのがきっかけです。
普段から目配り・気配りが行き届いている組織だと感じました。
また機会があれば、ぜひ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足していただくことができ大変嬉しく思います。
M様にはお忙しい中お時間を作っていただくなどご協力をいただいたお陰で、スムーズに契約~引き渡し迄行う事が出来ました。
今後も、お近くにお住まいになられますので、些細なことでもご遠慮なくご連絡をいただければと思います。
ご新居でのM様のより良い新生活とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また私も業務について引き続き精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2022年1月24日

ありがとうございました

お忙しい中、度々物件の内覧に応じてくださりありがとうございました。
義母も担当者さんで良かったと、もし物件を売りに出す際はぜひ担当者さんにお願いしたいと言っていました!!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はF様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
お子様にはいつも元気に挨拶をして頂き、私も元気を頂きました。
センターの近くでまたお会いするかと思いますが、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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