表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
夫婦共に感謝しております
この度は売買で大変お世話になりました。
まず、マンションの購入にあたり、とてもていねいで親身に相談にものって下さり、ありがとうございました。
私達それぞれの考えをうまく汲み取って下さり、何事も迅速に対応していただきました。
専門としない分野に関しても、とても親身に聞いて下さり、情報を収集し、色んなアドバイスもして下さいました。
夫婦共に感謝しております。
センターからの返答
Y様
この度は、福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力頂き感謝申し上げます。
私自身もご満足を頂けたとのコメントを頂き大変嬉しく思います。
今月中旬にはご依頼頂いておりますご売却の最終お取引も控えておりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
迅速に対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の対応は良かったです
今回の購入にて、大変お世話になりました。
担当者様の対応は良かったです。
特に、住宅ローンの申請にアドバイスをいただきまして、助かりました。
但し、物件の紹介については、物件のメリット以外デメリット、特に１０年以上の中古一戸建の購入注意事項が足りませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご新居へのお住み替えをお手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
お役に立てたところについては継続し、ご指摘いただいた点は同じ事を繰り返さない様に気を付けて、お客様に満足していただけるような営業活動に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
この物件、東急リバブルさんでお願いする前、色んな不動産を通じて物件を探していましたが、物件・価格・営業の方の応対と３つが揃わず、見送りのまま家探しは途中あきらめかけてました。
物件・価格が気に入っても、営業の方の対応が良くなければ気持ち良く購入できないと。
今回、担当者さんは、
・ローン審査前で会社移動の為、勤務年数の短かさでつまずき
・ローン審査後は、保険加入などでわからない事ばかり
スムーズに流れが進まない中、何度も主人との電話での対応、質問などにも応えて頂いておりました。
大変、感謝しております。
有難うございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご新居へのお住み替えをお手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様のお役に立てますよう、よりレベルの高い接客・ご提案ができますよう尽力して参ります。
今後ともご相談などございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝いたします
物件をご案内いただいた日、実は同じマンションの別の部屋を購入するつもりでした。
念のために、ある部屋も見せて欲しいとお願いしました。
しかし、担当者が部屋の鍵を間違えて、別の部屋の鍵しか持っていませんでした。
その部屋は、今回購入した物件です。
まさか、こんなことがあるとは思いませんでした。
しかし、夫婦ともお気に入りで、すぐ購入することを決めました。
なんか担当の方が縁をもってきてくれたように思いました。
大変感謝いたします。
住宅ローン、火災保険など何についてもとても親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを福島センターにご依頼頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご案内時には鍵を間違えてお持ちし大変申し訳ございませんでした。
確認が出来ておらず今後二度とないように徹底して注意いたします。
私にとっても大変思い出に残るご契約となりました。
またもし不動産に関する事で何かございましたらすぐに駆け付けます。
引き続き何卒よろしくお願い申しげます。
レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています
賃貸向けの不動産屋とは違い、レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福島センターにてお取引頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
M様のお住まい探しをお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
M様からいただいたお言葉を励みに、今後、お客様がお住まいの購入・売却を安心してお任せ頂けるよう、日々精進して参ります。
生活していく中で、新たなご質問も出てくるかと思います。
そんな時はお気軽に私までご相談下さいませ。
また、弊社ではご家族やお知り合いの方をご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めて、この度はありがとうございました。
ありがとうございました
こちらの都合に合わせて、手続きができるように手配していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
物件を大変気にいってくださったお客様にご購入頂き、お引き渡しまでS様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
今回担当して下さり感謝しかありません
今回母からの紹介で担当者さんにお願いしました。
紹介してもらったその日にすぐ来て下さったので、対応の早さに感動しました。
その後も、迅速、丁寧、誠実な対応をして下さり、本当に担当の方がこの方で良かったと思いました。
その前に他社で対応して頂いた方は、その方がおすすめして下さった新築一戸建てをやめた後から態度が変わり、連絡も来なくなりました。
もう1社でも何軒か紹介して頂きましたが、担当者さんのような、常にこちらの立場に立って対応して下さる方ははじめてでした。
契約して決済が終わり、引き渡し後すぐにトラブルがあった時も、連絡してすぐにこちらに向って下さり、対応して下さり、相手の対応がひどくつらかった時も、こちらのしてほしい事、言ってほしい事をすべてしっかり伝えてくれて、本当に心強く思いました。
今回担当して下さり感謝しかありません。
今後何かあればまた担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、ご契約の後、I様に「任せてよかった」と思っていただけたのか、担当として不安に感じておりましたが、身に余るお言葉をいただき、大変感激しております。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご担当者の親身な対応に感謝しています
ご担当者の親身な対応に感謝しています。
物件の売却でもお世話になります。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、N様のご協力をいただいたからこそ、お引渡しまで順調に進むことができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になって対応頂きました
はじめて不動産を購入し、不明な点も多くありましたが、親身になって対応頂きました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
安心してお取引いただくことができ、大変嬉しく思っています。
今後も良いご提案ができるよう、日々精進してまいります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かい事もちゃんと対応していただき、満足
初回の電話対応からずっと丁寧にお話を聞いてくださり、安心して相談することができました。
細かい事もちゃんと対応していただき、満足しております。
おかげさまで、契約も無事済み、新居を購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様の不動産ご購入のお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。
また、物件のご紹介から、ご契約・お引き渡しまで様々な局面において迅速にご対応いただき、誠に感謝致しております。
そして、良縁に恵まれましての不動産ご購入に私自身も大変嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら何事にもかかわらずご連絡下さいませ。
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