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躊躇することもなくスムーズに購入することが出来た
担当者さんがとても親切でお話しがしやすかったです。
最後の手続きの際、私の不手際で銀行の届出印を持参することを忘れてしまい、色々と銀行の方と調整して頂いたのですが、結局家まで取りに帰ることになりました。
本来であれば私だけで取りに帰るところを一緒について来てくださり、玄関で押印として対応頂きました。
担当者さんにはその節は大変お世話になりました、とあらためてめて御礼申し上げます。
また、私は不動産を購入することが初めてだったため、不安だったのですが、今思えばとくに躊躇することもなくスムーズに購入することが出来たのは、担当者さんのお人柄だったのではないかと思います。
すぐにとは言えませんが、次回も不動産を購入する際は、お手伝い頂けましたら幸いです。
以上でございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は、ほとんどの方が初めての経験となり、お話を進めていく中では、ご不安や悩みは必ず出てくるものだと思います。
そのような際に、少しでも私がH様のお役に立つことができていましたら幸いでございます。
私どもの仕事は、不動産を購入していただいたらそれで終わりではございません。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました
皆様、丁寧に対応してくださいました。
下記の点のみ、少し残念に思いましたので、書かせて頂きます。
引越し先のマンションの管理人の方に引越し日が伝わっておらず、当日エレベーター点検の為、引っ越し業者の方々をお待たせしてしまいました。
また、表札も前の方のお名前になっておりました。
お気をつけください。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンション購入に関し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様には、ご多忙の中ローン手続きやお引越しのご準備いただき感謝しております。おかげさまでスムーズにお取引を終える事ができました。
お引越しに関して、引越し業者様、管理人様と連携が取れておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが、より多くのお客様にご満足頂けるよう日々改善して参ります。
また、何かありましたら、お気軽にご相談いただれば幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
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