表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく物件に出会えました
担当者様、この度はありがとうございました。
私たちの要望に合わせて沢山の物件を紹介してくださり、最終的に満足いく物件に出会えました。
何件か別の不動産にも対応いただきましたが、中々決めきれず悩んでいたところ担当者様にご対応いただき、気持ちよく進めることができました。
感無量の極みです！！
センターからの返答
W様、この度は弊社を通してのご成約、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からお選びいただき、またご満足いただける物件に巡り合えたこと、私も心から嬉しく思います。
最後まで無事お取引が完了したのは、W様が迅速にご対応いただけたおかげでございます。
W様やご親族、ご友人の方々に対してまた私がお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご新居での新たな生活がご多幸に満ち溢れることを心よりお祈り申し上げます。
担当者さんについては満足しております
担当者さんについては満足しておりますし、全く問題ございません。
東急リバブルさんについては、休日時には全く連絡が取れないので、持ち回りでも良いので対応して頂きたいと思ったことがあります。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてのご成約、誠にありがとうございました。
担当者が休日時の対応について、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
次回お取引させていただく機会がございましたら、改善できるよう努めさせていただきます。
今後もお住まいについてお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
T様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
寄り添って対応していただいた
自社の利益は大事ですが、それが先行しすぎていて嫌な気持ちになることが多かったので、それが一切なく私たち夫婦に寄り添って対応していただいたのが本当に良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してのご購入、誠にありがとうございました。
お二人のお気持ちを優先的してご希望に叶うお住まい探しができたこと、心より嬉しく思います。
タイトなスケジュール感でしたが、都度迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を完了できました。重ねて御礼申し上げます。
新居での新生活がご多幸に満ち溢れることを心から願っております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
対応も親切でした
言葉使いが丁寧で、対応も親切でした。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
浸水リスクの低いエリアにてA様のご希望に沿える物件が見つかり、私まで嬉しく存じました。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
A様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
距離感がとても良いです
他の業者はしつこく連絡が来るのに対し、距離感がとても良いです。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介にてご希望物件のご購入、誠にありがとうございました。
LINEでのご連絡で、M様にとって心地の良い連絡頻度を保つことができたこと、また、長きにわたり、一緒に新たなお住まいをお探しさせていただきましたが、無事にご納得のいただけるご購入が叶ったこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
M様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ちょっと可哀そうです
できたら貴社の係員が使える車を用意して欲しい。
冬にまだ自転車で出かけるから、ちょっと可哀そうです。
センターからの返答
この度は弊社売主の物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
お気遣いも重ねてお礼申し上げます。
これからも末永いお付き合いができると幸いです。
お困りごと等ございましたらお申し付けください。
一つ一つ確認して回答を得られました
大きくは満足のいく価格での購入が叶ったこと、初めての不動産投資で不安がありましたが、しっかりとサポートしていただきました。
今回法人として購入しましたが、税金面や減価償却など経費としての知識は勉強会などのバックアップが必要では？と思う点もありましたが、わからないことは一つ一つ確認して回答を得られましたので安心しました。
センターからの返答
Z様、この度は福島センターを通してのご購入、誠にありがとうございます。
ご希望に叶ったお取引を行うことができ、私も大変嬉しく思います。
また、知識面についてのご指摘、ありがとうございます。
この度はお時間を頂戴してしまいましたので、次回お取引させていただくまでにより知識をつけ、改善してまいりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございます
ご丁寧に、迅速な対応ありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お声がけいただいてからすぐのご契約でございましたが、無事にお取引ができましたのは、F様にも迅速にご対応いただいたおかげでございます。
F様や周りの方に対してまた何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
入金されているか少し不安になりました
怪しい不動産屋が多い中、全てにおいて安心して取引きができました。
取引き中もスムーズで、何の問題もなく契約できました。
担当の方がお休みの時が入金日と重なってしまった時等は、入金されているか少し不安になりましたので、他のスタッフさんでも入金確認対応できればより安心できるかなと思いました。
物件の問い合わせから契約まで大変お世話になり、ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は福島センターを通して物件のご購入いただき誠にありがとうございました。
T様にとって初めての不動産投資物件の購入に携わることができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している
こちらの早とちりや勘違いにより発生した問題の対応について、間違いを指摘するのではなく、解決に向けてどうしたら良いかを考え、自らが実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している。
その際、営業の方の人脈も幅広く、何とかしてこちらの要望に沿う形にするために各関係者が尽力してくれ、日頃からの関係者への気配りがあり、双方の信頼が厚いのがよく分かった。
普通は売主優先である売買も、良いバランスを取ってくださり、三方よしの良い取引であったと思う。
テレビＣＭでの印象以上に、会社と人材が良いと感じた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご丁寧にアンケートにご回答いただき、いただいたお言葉に心温まる思いでございます。
弊社提携リフォーム会社や提携銀行も巻き込みながら、K様とともに無事に最後まで進めることができたことは、私にとっても忘れられないご契約となりました。
K様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、ご新居にてお子様が健やかに成長され、毎日が笑顔溢れるものとなりますようにお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）