表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体は非常に満足です
全体は非常に満足です。
引渡しまで大きな問題は一切なく、予定通り進めて安心して新居に住めます。
今後の期待を含めて２点提案します。
①物件の紹介は継続性をもつ。
②契約等の手続きに関する当日の流れと、出席者とそれぞれの役割を説明。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際しまして、藤が丘センターをご利用下さいまして、ありがとうございます。
まだお引越しはこれからかと思いますが、無事お引越しができますよう、お祈り申し上げます。
貴重なご意見を下さりありがとうございます。
ご紹介をしていく中で、ご提案が足りていなかったかと思いますので、ご不安にさせないよう、また、プロとしてより良いご提案、ご紹介をしていければと思います。
また、ご契約等の手続きについては、買主様の立場に立ったご説明ができていなかった事と思います。
今一度、買主様、売主様の立場に立ち、簡潔で丁寧なご説明を心がけて参りたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
終始安心してお取引する事が出来ました
当初、別の不動産業者にて話が進んでおりましたが、色々疑問や不信感が生まれたので比較の為に相談させて頂きました。
結果こちらでお願いする事になりました。
終始安心してお取引する事が出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社に新居購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引越し希望時期までのスケジュールがタイトでしたが、何とかご希望に合うお住まいへのお引越しが終わり、ホッとしております。
お引渡後も対応いただく事があり、ご迷惑お掛け致しました。
またお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
また今後も相談させていただければと思います
親しみやすい担当さんで相談しやすく、またお願いに対しても迅速な対応をして頂け、購入引渡まで円滑に進められました。
また今後も相談させていただければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様が気軽に不安点等を話して頂いたことで、最終的に条件の良い物件を購入して頂けたと思います。
改めて感謝申し上げます。今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
サポートをしてくださり、ありがとうございました
この度は、物件購入に係る全般のサポートをしてくださり、ありがとうございました。
おかげさまで、安心して希望通りの不動産を購入することができました。
今回対応していただいた担当の方には、昨年から約半年間、不動産取引に関してたくさんのサポートをしていただきました。
契約後も、自宅の設備や建築状況の報告等、細目にご連絡があったため安心した取引ができました。
今回購入した物件は、御社が販売を担っていた物件であったため他の不動産会社には相談しておりませんが、購入相談～契約・引き渡しを通じて、御社藤が丘センターとご担当者へ相談してよかったと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
現地でのご説明のほか、建物仕様のご説明やご契約、ローンの段取り等、半年間の間に様々な場所でいくつものお手続きがあり、ご不便をおかけいたしましたが、無事お引越しまででき、何よりです。
引き続きお近くですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
急な相談にもすぐに対応してもらえた
急な相談にもすぐに対応してもらえたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様とはお問い合わせ頂いてから契約まで、スピード感のあるスケジュールとなりましたが、迅速に対応して頂きましたお蔭で無事に引渡しまで迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
安心して引き渡しを迎える事が出来ました
今回購入した物件については、担当者様にご紹介頂いた訳ではなく、こちらからの問い合わせになりましたので、アンケート回答もそれに合わせる形と致しました。
想定していたよりも広い範囲でフォロー頂いたので、安心して引き渡しを迎える事が出来ました。
税関係は財政の変化によりバタバタしましたが、連絡を頂き有り難かったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
購入までの道のりに色々ございましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
Ｋ様にもお力添えいただいて乗り越えることができました。
これから素敵な新居での生活がスタートすることを祈っております。
ご協力誠にありがとうございました。
すべての問いに親切丁寧にお答えいただきました
ご担当者さんにおんぶにだっこでした。
私自身が細かいことを気にするタイプで、電話で多くの質問をさせていただきましたが、すべての問いに親切丁寧にお答えいただきました。
またその際、トラブル防止のためだと推察しますが極力メールで返却するように工夫もいただいていました。
大きな買い物をするにあたり、いいご担当者さんにあたることができて本当によかったです。
★３つ（満点）でございます。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご購入をご決断頂いた際は、物件はまだ完成していなかったものの、ご契約後も、徐々に建築が進んでいく物件をご覧になって頂き、ご満足のいく購入になられたようで、何よりです。
ご質問には極力メールにてご連絡、ご回答をしておりましたが、その分、確認等でお時間を頂戴し、お待たせしてしまった所もあったかと思いますので、恐縮ながら、今後の営業活動に活かしていければと思います。
引き続きお近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、ご購入誠におめでとうございます。
様々なご提案を頂けました
今回物件購入にあたり、戸建てやマンションといった建物のタイプや間取りなどの条件を何度も変更したにも関わらず、丁寧な対応をして頂き、様々なご提案を頂けました。
最終的に戸建てを購入しましたが、大変満足しております。
書類やローン、保険や税金など物件以外にも様々丁寧なサポート頂きました。
ご担当者様には大変感謝しております。
また何か機会がありましたら、是非同じご担当者様に相談できれば心強いと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際しまして、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
戸建、マンション等、様々な物件をご見学頂きましたが、最終的に良い物件にめぐり逢えたようで、担当としてもうれしい限りです。
どしゃぶりの日のご見学もありましたが、最後まで熱心にお付き合いくださり、誠に恐れ入ります。
私も同年代の子供がいますが、ご見学とともに、お子様が成長されていく姿が見られたのも、感慨深い気持ちです。
引き続きお近くですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠におめでとうございます。
いい取り引きが出来ました！
いい取り引きが出来ました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡し出来ましたのは、書類のご準備など、K様のご協力があったからこそでございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。