表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧であり、信頼出来る人柄であった
なにしろ、接客態度を含め顧客に対して大変親切、又丁寧であり、信頼出来る人柄であった。
東急リバブルを背負っている担当者さんを褒めて上げて下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に安心してお取引をいただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足しています
身嗜み、言葉使い、連絡対応など、全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、良かったです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
終始不満はなく安心した対応を頂きました
アンケートは全て「満足・十分」と回答しましたが、適当ではなく本当に満足した対応を頂けたので、このような回答になっています。
最初の店舗対応から都度の連絡、契約など、終始不満はなく安心した対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご契約、決済とスムーズにできましたのはＵ様のご協力によるものです。
あらためてお礼を申し上げます。
不動産に関するご質問やご用命がございましたら、いつでもお気軽にお声をかけてください。
信頼できると感じ、専任専売をお願いしました
当初他社と比較検討もしていたのですが、不動産業界のやり口なども教えていただき信頼できると感じ、専任専売をお願いしました。
最後までご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
短期間に高値で売却して頂き感謝しております
毎日他社からの電話勧誘がありました。
最初にお願いしたのは、東急リバブルというネームバリューで信頼出来ました。
担当者さんが誠実で説明等分かり易く、経緯も細かく報告して頂き、安心しておまかせ出来ました。
思ったより短期間に高値で売却して頂き、感謝しております。
成立後、お花迄送って頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のお陰で無事にお取引が出来ましたので改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また機会があればお願いしたい
親切で細かい対応をして頂き、また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、H様のご協力があったからでございますので大変感謝をしております。
またお手伝いをさせていただける機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
買主の方にも喜んでいただけた
初めてのお取引ですので、他社との比較はできませんが、ご担当者様には、ＨＰでの紹介ＰＲ、近隣住宅へのチラシなどあらゆる手段を使って、契約を決めていただきました。
売れるかどうかという心配をメールや電話で丁寧に対応していただきました。
契約まで何度もご連絡をいただき、契約締結日を無事迎えました。
買主の方にも喜んでいただけたこと、こちらも安心しております。
早期契約に向けて、他社との併用も考えた方がいいのか？と悩むこともありましたが、不要でした。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
今の状況に非常に満足しています
前回に引き続き御対応して頂きました。
私共の将来のことを考えて頂き、適切にアドバイスして頂きました。
今の状況に非常に満足しています。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は再度不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからご契約までスムーズに進める事が出来ましたのは、ひとえにM様のご協力の賜物と思っております。
将来又ご売却される際は是非お声がけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して売却を進めることができました
初回問合せから契約、決済迄のご対応の迅速さに、兎に角驚きの連続でした。
ご担当者様のとてもご親切でご熱心で、ご経験に基づいた進捗状況毎の適宜適切なアドバイスや事前準備の完成度の見事さにより、安心して売却を進めることができました。
また、売却に関連する諸々の事務手続き等も、ご丁寧な事前説明やご準備により、事務作業自体の煩雑さを感じることもありませんでした。
ご担当者のご親切なお人柄と、熱意を具現化出来得る貴社の顧客視点での仕組みの完成度にも目を見張る思いでした。
今回の取引での感想は、感謝の一言に尽きる思いでございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お部屋が大変素晴らしかった為、すぐに好条件のお客様を見つける事が出来ました。
これもひとえに、F様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。
親身に考え対応策を提案して下さった
初見では、お若くて子供のような世代で、また上司らしき方とお二人でいらっしゃり緊張もされていたようで、少々頼りなくも感じました。
しかし、連絡をかさねるごとに本当に我々の意向や希望を深く汲み取り、丁寧な対応をして下さり、「信頼度」が倍々に高まってゆきました。
言葉上だけではなく親身に考え対応策を提案して下さったりと、十二分な対応をしてくださいました。
感謝でいっぱいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間を要し、ご不安なお気持ちにさせてしまったこともあったかと存じますが、こうして無事にご売却いただけたことをとても嬉しく思っております。
S様よりいただいたお褒めの言葉を糧に、精進いたします。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くだいさませ。
よろしくお願いいたします。
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