表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
顧客の立場に立ってのアドバイスと対応を頂きました
最初から最後まで、顧客の立場に立ってのアドバイスと対応を頂きました。
田園調布センターの担当者A様、担当者B様の対応に感謝しております。
センターからの返答
"当社にてW様の大切なお住まいをご購入頂けましたこと、心より嬉しく思います。
お取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。"
不安を取り除いていただきました
最初から最後まで説明がとても丁寧でわかりやすく、こちらの不安を取り除いていただきました。
無事に終えることができ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のご紹介で、私にお声掛けを頂けましたこと、心より嬉しく思います。
ご自宅のご売却の件を含めまして、引き続き宜しくお願い申し上げます。
一番売る気を感じました
家探しをしている中で、他社の方にもリバブルさんの他店のご担当者にも対応していただきましたが、こちらのご担当者さんは一番売る気を感じました。
素直で丁寧にご対応いただけたので、安心して購入できました。
ありがとうございました!
センターからの返答
O様、この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせが多く、とても人気の物件でしたが、各種スムーズなご対応を頂いたおかげ様でご購入をいただくことができました。
リフォーム完成、私も楽しみにしております。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
「個人的」意見を聞けて信頼感が増した
立場上、売・買という二面性を担っているので対応が難しいビジネスであるが、契約者の立場に立った「個人的」意見を聞けて信頼感が増した。
センターからの返答
I様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
新居での新しい生活が素敵なものとなりますよう、お祈り申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて完璧だと感じております
本当に、全てにおいて完璧だと感じております。
センターからの返答
この度は田園調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一緒に物件をお探しさせていただいておりましたので、お気に召される物件が見つかり、無事新居が決まったこと、私もとても嬉しく思っております。
これから良い新生活を送られること、心よりお祈りしております。
また何かご不明な点や気になることがございましたら、いつでもご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親身になってご相談に乗っていただきました
親身になってご相談に乗っていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
最初にご検討いただいていた土地は問題がありましたが、良い場所が見つかり嬉しく思っております。
良いお住まいが完成することを願っております。
完成いたしましたら一度拝見させていただけますと幸いです。
何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介手数料に見合わない
こちらの気にしてる事や拘りを何度も伝えないと反映してもらえず、手続きがとても疲れました。
仲介手数料に見合わないと感じてしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
社内間の連携がうまく取れておらず失礼いたしました。
元気に明るく頑張っていた
元気に明るく頑張っていたところ。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却とご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と、お手続きが多い中、すべてご迅速にご対応をいただいたので、どちらも大変円滑な良いお取引となりました。
良い新生活となるよう、心よりお祈りしております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
サポートが徹底していて心配がない
サポートが徹底していて心配がない。
安心してお任せできた。
購入する決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も、お客様へ安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った営業を心がけてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)