表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました
懇切丁寧に対応してくださりありがとうございました。
こちらから連絡する前に、先手でご案内いただきたいと思った場面も何回かありましたが、総合的には満足しております。
また、メールのシステムの都合でいたしかたないと思いますが、貴社のメールの宛先以外がBCCになっているので、返信の都度CCに家族を入れなくてはいけないのが面倒でした。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様のこともあり、とてもお忙しい時期にも関わらず迅速にご対応いただいたことで、ご成約につながったと確信しております。
今後もお手伝いができることございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して契約と土地の引き渡しまで取引ができました
質問や土地の整備調整など、売買に付帯する諸々への対応もご丁寧に対応いただき、安心して契約と土地の引き渡しまで取引ができました。
土地の引き渡し後の付帯工事の相談にも乗っていただき、土地に新築した後の引っ越しのときまで何かあればサポートいただけるとのことで、大変助かります。
1年前から物件の検討をしていましたが、長期に至っても忘れずにご連絡や情報を密にいただけた点も助かりましたし、不安なく土地の購入ができました。
他社さんの場合は「無いものはない」「物件は現況で渡すだけ」的な売主視点の仲介対応が多く見られ、連絡についても「忘れられたか」と思うことが多いですが、東急リバブルさんは親身に諦めない姿勢で、物件もより良い状態にして引き渡そうとする姿勢まで感じられました。
買い主視点でも信頼でき評価できると思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら是非ご用命をいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
希望を丁寧に汲み取って提案していただけた
東急リバブルおよび担当者様には大変お世話になりました。
問い合わせや相談に対する対応が非常に早く、常に安心してやり取りをすることができました。
また、物件探しに時間がかかりましたが、長い期間にわたり根気強く付き合ってくださり、こちらの希望を丁寧に汲み取って提案していただけた点がとても良かったです。
信頼して任せられる担当者だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
初めての物件購入をお手伝いできたことをとても嬉しく思います。
新生活でお困りのことがございましたら今後もいつでもご連絡くださいませ。
大変良くして頂き本当にありがとうございました
大変良くして頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
素敵な新生活を送られることを心よりお祈りしております。
スムーズに進み、大変助かりました
物件の内覧から契約、引渡やリフォームの手配までスムーズに進み、大変助かりました。
投資で所有していたワンルームマンションを大手他社で売却した事が有りますが、今回同様スムーズに取引ができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
話し過ぎず適切に話を聞いていただきました
大変お世話になりました。
話し過ぎず、適切に話を聞いていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にはいつも迅速なご対応をいただきまして感謝しております。
ご新居での生活にご満足いただけることを願っております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご相談ください。
必ず、ご満足いただける結果・サービスの提供をさせていただきます。
誠実な人柄にずっと連絡をとっておりました
もう長年担当者さんを知っています。
誠実な人柄にずっと連絡をとっておりましたが、今回初めてお仕事ができさらに信用度が増しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のお手伝いができたことを、心より嬉しく思います。
今後も、K様のお役に立てるよう、サポートをさせていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に分かりやすい形で説明してくれた
初めての不動産購入だったので他とは比較できないが、こちらからの質問に対して、担当者さんが丁寧に分かりやすい形で説明してくれた。
購入を進めるうえであまり不安は感じられなかった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しいお部屋でのこれからのH様ご家族みなさまの生活が素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何か不動産でお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
積極的な姿勢も好ましく感じた
最初は他社とも同時にコンタクトをとったが、東急リバブルが最も迅速に現地案内などを提案してくれ、決断するのに役に立った。
ある程度気分的にやる気になった状態で一気に決めなければ、不動産売買は一般人には難しい。
また、担当者の積極的な姿勢も好ましく感じた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
希望する物件が購入できた
内覧の問い合わせをしたらすぐに連絡をいただき、その後のフォローも素晴らしかったです。
購入希望したマンションの価格変更を連絡いただき二度目の内覧後、同日に内覧した方が申し込みをしたとすぐに連絡があり、その後の対応を教えていただきすぐに動けたので、ご縁があって購入することができました。
担当者さんの営業力のおかげで希望する物件が購入できたので、これからも益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
眺望もよいマンションで、これからのM様のご生活が素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何か不動産でお困りごと等ございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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