表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
内覧時から誠実で安心感がありました
担当者さんは最初の内覧時から誠実で安心感がありました。
物件決定後も引き渡しまで、誠実に親切にサポート頂き本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、素敵なコメントをいただき誠にありがとうございます。
最初のご内覧からお引き渡しまで、大切なお住まい探しのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。
「誠実で安心感があった」とのお言葉は、私にとっても何よりの励みとなります。
お引き渡し後も、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
新生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
要望にも真摯に応えてくれました
良かった点は、途中で担当者が代わり不安だったが、代わった方は対応が非常に誠実でこちらの要望にも真摯に応えてくれました。
悪かった点は、前任の担当者の引き継ぎ時の説明不足や、買い主様の再三の要望に応えることなく、また引き継ぎもない状態だったみたいで残念でした。
センターからの返答
S様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
当初は担当の変更により多大なるご心配をおかけしたかと存じますが、最終的に「誠実だった」と感じていただけたことに、深い安堵と喜びを感じております。
前任時の引き継ぎ等、至らぬ点があったにもかかわらず、いつも真摯に向き合ってくださったS様のおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着くことができました。
これからもお客様一人ひとりに誠実に応える姿勢を忘れず、精進してまいります。
欠点も伝えていただけるとなおよし
ディスポーザーがないことなど、欠点も伝えていただけるとなおよし。
センターからの返答
M様、この度はありがとうございました。
お住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速に的確なアドバイスと返答をいただけた
担当者様には大変お世話になりました。
いつも迅速に的確なアドバイスと返答をいただけた為、安心して契約まで行うことができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
「安心して契約まで行えた」というお言葉をいただき、ホッと胸をなでおろすと同時に、大変嬉しく感じております。
迅速・的確な対応は私共が最も大切にしていることの一つですので、そこを評価していただけたことは大きな自信になります。
新生活のスタート、心よりお祝い申し上げます。
何かお困り事がございましたらその際はご連絡頂けますと幸いです。
サポートしてくださりとても満足しています
親身になって物件購入や住宅ローンの選定、手続きについてサポートしてくださり、とても満足しています。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
I様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
リフォーム工事を終えられましたら、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらご連絡頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良い物件の購入につながりました
誠実で明るく、レスポンスが早く、そのおかげで大変良い物件の購入につながりました。
まだ業務経験が浅い方だと思うと皆に好かれる優秀な方だと思いました。
センターからの返答
I様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともスピーディーな対応や、お客様に喜んでいただけるようなご対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
気持ちよく取引する事ができました。
この度、ご担当者さんには本当にご尽力頂き、気持ちよく取引する事ができました。
こちらの不備が何度あっても嫌な顔をせず、「大丈夫です」と言って頑張ってくれました。
他社と比較しましても高い取引ができましたので、東急リバブルさんを選んで良かったと思っております。
センターからの返答
I様、この度はご自宅につきまして、リースバックのご契約をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
感心させられました
若いので知識不足なのではと不安だったが、よく勉強して売買だけでなく多方面へ好奇心を持って仕事に取り組む姿勢は、感心させられました。
また何か機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
N様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
リフォームの完成も楽しみです。時間がまだまだかかるかと存じます、
またご挨拶にお伺いさせてください。
不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
期間内での売却が無事に実現できました
前回の売却時の対応が良いイメージでしたので、リピート利用させていただきました。
今回は途中でご担当者様が転勤で変更となりましたが、後任のご担当者様においても一貫して迅速な対応をして頂き、当初より希望していた期間内での売却が無事に実現できました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
以前にもご利用いただき、再依頼いただけたことに感謝申し上げます。
また、途中で担当者が変わり、S様にはご不安な思いをさせてしまったと思いますが、ご希望いただいておりました期間内に無事成約できたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をしていただいて感謝しております。
売却不動産の写真もきれいに用意していただきました。
販売網も充実しているためか、多くの方に見ていただき、思いのほか早く契約成立に至りました。
担当者も嘘、偽りなく、誠実な対応をしていただいて感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
A様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
新居についても改めてお邪魔させてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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