表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います
銀行とのやり取りをする際に必要な物一覧が届かず、銀行の方に問い合わせしていただいた。
早めに一覧書類をいただけたら、必要書類の準備がスムーズに行うことができたのかな…と思いました。
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います。
初めての大きな買い物でしたし、色々不安が多かったので、対応していただいた担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
引き続き何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんとの連携で銀行のお手続きを進めていただいておりましたので、お手続きのご案内がスムースにできず、大変失礼致しました。
いよいよご自宅の建築に着手される頃かと存じます。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝
将来予想される事態を説明して頂き、それに基づいた適切なアドバイスがあり助かった。
売却にもっと時間かかるかもしれないと思っていたが、地域同業者との情報を取って頂き成約出来て感謝している。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事、うれしく思います。
また、ご縁がありました時是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご縁ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、素敵なご縁となりました事うれしく思います。
また、ご縁がありました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました
売主と買主様の気持を十分に理解して下さり、双方の掛け渡しをしていただき、本当に営業の方には御礼の言葉もありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼頂き有難うございました。
御相続されたご実家のご売却のお話で、遺産分割協議書の作成からスタートし、ご兄弟間のご意見の取り纏めに御苦労されたことと存じます。
「相続人様全員の意向が一致しているときが売り時です」というお話をご理解頂き、話を進められた事が売却成功の要因だったと思います。
築３０年以上経過している建物でしたが、売出しとほぼ同時に建物をリフォームしてお住まいになりたいという買主様と巡り合うことが出来ました。
また機会がございましたら当社を御指名下さい。
この度は誠に有難うございました。
とても気持ちの良い対応でした
一生に一度あるかないかの不動産取引きについてを、初めから最後までとても丁寧に解り易く対応して頂きました。
ほぼ１００％不安（不満）に感じることもなく、とても気持ちの良い対応でした。
感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き有難うございます。
現在お住まいのマンションから親御様とご同居の為の二世帯住宅用地の購入相談からお付き合いをさせて頂きました。
土地の契約決済のタイミングやご自宅マンションのご売却のタイミング、また親御様の一戸建てのご売却のタイミングと、これらをリンクさせる事に注意しながら進めて参りました。
ご新居完成の折には、是非御挨拶にお伺いさせて頂きたいと存じます。
この度はお取引有難うございました。
粘り強い交渉力を身に着けるべきものと考えます
1.売却に至る当初の切っ掛けは、五～六年前より御社からの手紙又はTelにて再三売却の依頼があり、当方は御社が買い取りするものと解釈していたが、売却斡旋するとの事であったので理解しがたく、相手に対し、はっきりと表示するか又は伝えるべきである。
2.売却を通じて途中で当方の挫折感が生じた時にも、担当者の強い信念と説得により無事成約に漕ぎ着ける事が出来ましたので、御礼申しあげると共に今後社員の営業活動の一心として粘り強い交渉力を身に着けるべきものと考えます。
センターからの返答
この度はあすみが丘センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
販売のきっかけとなった買取または斡旋のご案内に曖昧な表現があったこと、また当社からのご案内があったにも関わらず、５年という長期間、販売に時間を要してしまったことに重ねてお詫び申し上げます。
販売に携わらせて頂いた歴代の弊社担当者に限らず、H様も粘り強く販売のご協力を頂けたことで成約に繋がりました。ご縁あってそのご成約の瞬間に立ち会えたことがとても光栄であり、これからがお付き合いのスタートとも考えております。ご成約誠におめでとうございます。ありがとうございました。
ご担当者の粘り強く誠実な対応
困難で、かつ、利益の上がりにくい案件だったと思いますが、ご担当者の粘り強く誠実な対応、さらには、東急リバブルが持つ幅広いネットワークにより、契約（売却）まで、こぎつけていただきました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は前任者からスタートして長期間にわたりお付き合い頂きまして誠に有難うございました。
借地権と所有権が入り混じった単独では売却し難い物件でしたので、関係者皆様の意見調整、足並みを揃える事に大変苦心致しましたが、最終的に皆様にとってご満足頂ける結果となり大変喜ばしく思います。
また機会がございましたら、是非当社を御指名下さい。この度はお取引有難うございました。
契約日に売却金額のミス
・不動産売却をする事が初めての事で、担当者の方からは、ていねいな説明でした。
又最後に隣地の人とはいろいろありましたが、無事に引き渡しができありがとうございました。
・契約日に売却金額のミスで、スムーズに行かなくて、結局１日がかりになり、担当の方も大変だったと思うが、上司と連絡をとっていたなら、担当の方だけでなく上司からの謝罪ぐらいあってもと感じました。
センターからの返答
S様、お世話様でございます。
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度々測量立会いにご協力いただき、感謝申し上げます。
また、契約時の弊社のミスにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後の取引において、また、再度ご利用いただけるよう細心の注意をはらう所存でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とてもありがたかったです
今回担当していただいた方はとても対応がよく、説明もわかりやすく聞いたことに対して迅速に返して下さいました。
また小さい子供を連れているにもかかわらず、色々と気を遣って下さり、とてもありがたかったです。
リバブル犬の小さなお人形は子供のお気に入りになりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
Ｃ様にご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく思います。
営業所のお近くでございますので、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。