売買あすみが丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年6月27日

非常に親身になって相談いただけた

東急リバブルで3軒紹介をしてもらい、担当者さんの担当物件を2軒ほど案内いただき2軒目で購入まで至った。
2軒ともを非常に親身になって相談いただけたため非常に満足。
1軒目の時の担当の方は物件の内見時何も案内がなく、連絡をしても折り返しも無く、すべて催促する形でしか連絡が取れなかった。
そもそも私に物件を売るという意向が全く無かったのかと思います。
その中で、担当者さんに担当物件を案内いただいて非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になりました。
この度の素敵なご縁に至りましたこと、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

G様
G様 2025年6月10日

良いお取引ができて感謝している

最初から丁寧に対応してくれたが、業務が忙しそうで何点か小さなミスはあった。
でも、全体的に激務の中よくしてくださったと思う。
売主さんと私たちが最後まで良い関係を築けたのも担当者様のおかげだと思う。
良いお取引ができて感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年5月25日

質問に丁寧に答えてサポートいただけた

質問に丁寧に答えてサポートいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初めての不動産購入ということで、ご不安な気持ちもあったとは思いますが、S様の迅速なご対応、ご協力のおかげで円滑にお取引を行うことができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月2日

安心して売却をまかせることができました

いつも誠実な対応で、わからないことだらけの売却を丁寧に相談にのってくださり、即回答いただき本当に感謝しています。
業務外のことをお尋ねした時も、丁寧に対応していただきました。
安心して売却をまかせることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、お子様方も含めてご協力いただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
無事にご成約となり私もホッとしましたが、来年には申告もございます。
出来る限りのお手伝いはさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけください。

Y様
Y様 2025年4月19日

不動産をご紹介して頂き大変感謝しております

希望エリアの不動産をご紹介して頂き大変感謝しております。
悪かった点ですが、売買契約前日に大事なことをTelで伝えられましたので、少々不安な気持ちになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は先回りしたご案内を徹底いたします。
引続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月17日

物件の案内と説明が大変良かった

物件の案内と説明が大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁、ありがとうございました。

S様
S様 2025年4月6日

疑問にもすぐに回答していただき安心できました

担当の方には、売却まで実に迅速に対応していただけました。
また、疑問にもすぐに回答していただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
遠方への引っ越しが控えるお忙しい状況の中で、S様のご協力のもと円滑にお取引を行うことができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年4月4日

要点を押さえた説明で分かりやすかった

良かった点
淡々と進めてくれた。
要点を押さえた説明で分かりやすかった。
悪かった点
買主がエアコンの撤去を条件として提示。
担当者が「当方でエアコン撤去費用の見積もりをします」と仰っていたものの、売却10日前時点で連絡来ず。
状況を確認するためにショートメッセージを送ったが返信なし。
自身で業者に見積もりを行い撤去をしてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、努めて参ります。

T様
T様 2025年4月1日

非常に取引に精通していて不満は無い

非常に取引に精通していて不満は無い。
若干、ビジネスライクではあったかも。
本契約の赤坂事務所の対応が悪い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最終の決済の際は連絡の齟齬からご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご用命いただいております補修工事等もございますので、快適にご利用いただけますよう改めて頑張ります。

Y様
Y様 2025年4月1日

わかりやすく実施して頂きました

スピーディーに明るく、わかりやすく実施して頂きました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
店舗の対応で至らなかった点があったとの評価を頂戴しておりますので、センターとして改めて考え共有して参ります。

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