表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんや皆様のおかげで早めの売却ができました
担当者さんや皆様のおかげで、早めの売却ができました。
東急リバブルの会社を信頼して、安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいなかアンケートにご協力いただきましたことにも感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいて初めてお会いした際に、今回取引させていただきました不動産に対して、F様が非常に強い思い入れがあるということを感じたため、何か私なりにお手伝いができないかと精一杯販売活動に尽力させていただきました。
無事に成約になり、私自身も非常に嬉しく思います。
どのようなお客様にも、H様のようにご満足いただけるお取引を心掛けて日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
十分すぎる程の頑張りを示して下さいました
少し長くなりますがお許し下さい。
今回、子供夫婦と“二世帯同居”をスタートさせるにあたり、家族の想い出が数多く詰まった自宅マンションを手放すことには寂しさもありましたし、不安もありました。
当初、自宅マンションは他社Ｚ社の物件でありましたので、Ｚ社さんへお願いしようとほとんど決めておりました。
とはいえ、東急リバブルさんからも丁寧なご連絡をいただいておりましたので、正直失礼になるので、お話だけでも聞いてみようと軽い気持ちで「あすみが丘センター」の担当者さんに自宅までお越しいただきました。
その際、自宅を手放すにあたりいろいろな思いを話させていただきました。
そのときの担当者さんの真摯で明るい対応や眼差し、素直な感想やアドバイス、育った街が隣町であったことなど聞かせていただいているうちに、すっかり担当者さん本人の人となりを私も妻も気に入ってしまいました。
担当者さんが帰られたあと、妻といろいろと話しました。
２人とも思ったのは、担当者さんならきっと親身になって頑張ってくれるんじゃないだろうかということ。
そして、東急リバブルさんとの出会いもなにかのご縁なんだろうと考え、当初お願いしようと考えていたＺ社さんには、後日お断りの連絡をさせていただきました。
それくらい担当者さんの私達への向き合い方は、感傷的になっていた私達夫婦の心の琴線に触れる大変に温かいものでした。
結果として、ご依頼から売却までの対応や、実際の最終販売価格に関しても、十分すぎる程の頑張りを示して下さいました。
担当者さんにお願いをして本当に良かったと思っていますし、思っていた通りの素敵な営業マンであったことが本当に嬉しかったです。
妻は「担当者さんでなければ、自宅を手放すことがもっと事務的で寂しいものになったんじゃないかと思うし、担当者さんだったからこそ、想い出を懐かしみながら、温かい気持ちでこの自宅から“卒業”できたんだと思う」と、しみじみ話しておりました。
それは私もまったく同感です。
これからも貴重な経験を数多く積まれ、素晴らしい営業マンに成長していくであろう担当者さんを陰ながら応援していきたいと思います。
最後に「東急リバブルあすみが丘センター」の皆さま、そして担当者さん、本当に有難うございました。
私達は今回の売買契約までの貴重な約５カ月のことを、素敵な想い出として生涯忘れないと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却のご相談をいただき、お伺いした際には、２時間程お話をしたことを覚えています。
お部屋の様子から、とても大事にお住まいになってきたことや、本当は手放すことが寂しく前向きではないことなどが感じられました。
お話を進めていく上で、ステキな方に購入していただければM様ご夫妻にとっても安心して次の転居先へいけるのではないかと思い、精一杯販売活動を頑張らせていただきました。
最終的に、ステキな買主様とのご縁があり、価格だけではなく販売活動自体を喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
販売活動スタートからお引き渡しまでの５ヶ月間でしたが、忘れられないお取引となりました。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
もっと早くに依頼すれば良かったと思っております
御担当者様の的確な御指導により、塩積け（？）になっていた土地が売れ、たいへん感謝しております。
もっと早くに依頼すれば良かったと思っております。
まずは、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご要望通りに何とかご売却のお手伝いができないかと考えてご提案させていただいた結果が、成約に結び付きましたことを私自身も担当として大変嬉しく思います。
何かお役に立てることがございましたら、今後もお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
期待以上のお仕事ができるよう精一杯努めさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした
説明が丁寧で、内容も説得力のあるものでした。
売却の決定も想定より早く、売却金額も想定以上でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分のお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮です。
査定でお伺いさせていただいた際に熱心に耳を傾けていただき趣味のお話も弾んだのが忘れられません。
もし、次の機会がございましたら、今回以上にご満足していただけますよう精一杯頑張りますので、その際には是非、お気軽にお申し付けください。
空港バスを見送りいただき心温まりました
短期間で売却でき感謝しております。
物件引渡後、空港バスを見送りいただき心温まりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
買主様が以前弊社に購入登録頂いていたお客様だったため、ご依頼から比較的早い期間でご成約に至れたのではと思っております。
決済・お引き渡し当日、空港へ向かわれるまでのお時間がタイトでしたので、時間が後ろずれしないか心配しておりましたが、時間内に完了出来て良かったです。
出立されるリムジンバスを見つけてお見送りさせて頂いたことに気付いて頂き有難うございます。
また関東に戻られる事などございましたらお手伝いさせて頂きたく存じますので、何なりとお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
東急リバブルは全般的におとなしい印象を受けた
過去に2度他社Ｚ社と取引したことがあるが、Ｚ社と比較して東急リバブルは全般的におとなしい印象を受けた。
Ｚ社のセールスは積極的に提案やアドバイスをしてくれ、説得力とやる気を強く感じさせ、これが信頼に繋って成果となった。
結局営業は人と人の付き合い方で決まるので、相手に信頼されることが重要だ。
東急も相手の不安を除き信頼を得るため、少し強引なくらい自分を前面に出して営業活動をすることが成果を上げると思う。
また、東急はすばらしいサービス制度（あんしん仲介保証など）を提供しているので、これをもっとアピールした方が良いと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅でお打ち合わせをしながら販売活動ができ、無事にお取引が完了したことを嬉しく思います。
しかし、私の説明不足もあり不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
Ｅ様のお言葉を今後の営業活動に活かし、サービス制度等もっとアピールできるよう精進してまいります。
この度はありがとうございました。
早い売却がなされ大変喜んでいます
お陰様で、期待していた以上に早い売却がなされ大変喜んでいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引き渡しまで短期間でお取引が終わり、喜びのお言葉を頂き嬉しく思います。
また、Ｈ様の趣味等のお話もお聞きでき楽しくお打ち合わせができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても早く売却が決まり、大変満足しております
とても早く売却が決まり、大変満足しております。
担当者の方は熱心に取り組んでいただき、細かな質問についても丁寧に説明してくれました。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンション全体の販売物件が少なくなったというタイミングの良さもございましたが、二度目のご利用となるS様でしたので、ご購入希望でご登録されていたお客様で早期に成約に至り私も安心しました。
もし次の機会がございましたら、今回以上にご満足いただけますよう頑張りますので、その際には是非、宜しくお願い申し上げます。
くつ下の穴が気になりました
くつ下の穴が気になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客させていただいた際に、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことが、今後ないように精進してまいります。
お忙しい最中でアンケートにご協力下さりありがとうございました。
不動産の事も分かりやすい丁寧な説明をして頂けた
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは感じの良い方で、不動産の事も分かりやすい丁寧な説明をしていただけました。
引渡しの日も、滞りなく事が進み良かったです。
御社のホームページも見やすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご内覧や販売の打ち合わせ等で何度もご自宅にお邪魔した際にも、快くご対応してくださいましたことに感謝申し上げます。
またそのことが早期成約に繋がった要因の一つかと思います。
今後に関しても何かお役に立てる事がございましたら、是非東急リバブルにお声掛け下さい。
いつでもお待ちしております。
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