売買あすみが丘センター

スピーディーに対応してくださいました

東急リバブル株式会社御中
かなり以前に東急リバブルさんの分譲住宅を購入しました。
この地が気に入ってずっと独り暮らしを続けていましたが、いよいよ高齢になり子供たちの住む地域へ引っ越しをすることになりました。
で、迷いもなく東急リバブルさんへ不動産売買の件をお願いしたところ、早々と営業担当の方が下見と査定に来てくださいました。
それから間もなく良いご縁があり、順を追って諸手続きが終わり売買の最終契約に至りましたこと、本当に有難うございました。
担当者様は、この高齢者に対して親切丁寧に、かつスピーディーに対応してくださいました。
そして良い出会いとご縁がありましたこと、言葉に言い現わせない程深く感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
これからも、暑さに負けずフットワークもよくご活躍くださいませ。

思った以上に早く売却が決まりました

思った以上に早く売却が決まりました。
もともと問い合わせのあったお客様だったとのことで、様々なお客様をもっている会社なのだと感じました。
このエリアにくわしいところもよかったです。
数年前他社Ｚ社の方とお話ししたことありますが、様々な対応がイマイチでした。
前回の売却のときは時間をかけてしまったので、担当者がよく代わり少々不安でしたが、前回の最後にお任せした担当の方には不満はありませんでした。
今回は、親族の代理人としての売却でわからないことが多かったのですが、いろいろサポートしていただき大変助かりました。
売ると決めてからの流れが大変スムーズでした。
ありがとうございました。

困った事も大丈夫と一緒に考えて下さった

私のところも初めて家を売るということにぶつかり、色々考える事ばかりだったのですが、一番初めにラインを繋げていただいた事が大きいと思います。
電話連絡だと聞きながら書いておかなければ抜けて忘れる事がありますが、ラインだと問いかけももう一度の見直しも出来たので有りがたかったと思います。
一生懸命対応していただいて良い結果が得られた事はとても有難く、色々な面で困った事も大丈夫と一緒に考えて下さった事に感謝しております。
この度は本当に有難うございました。

希望に近い条件で売却出来ました

当初、最初の担当者Ａさんと話し合いや各種の相談を行いましたが、当方の期待の説明や対応が必ずしも満足出来なかった事は、家内の意見も同様でした。
実は私の所有していた、東急グループ会社より初めて購入した土地を含む家屋の物件を、一昨年事情があり売却しましたが、当時他社Ｚ社から是非にと依頼があり丁重な対応がありました。
最終的には、自宅と売却物件が遠い為常時こちらから行く事が大変なので、常に月に２−３回自宅迄出向いて対応してくれる会社に依頼し、大変良くしてくれました。
これらの体験から、出来るだけ近くの安心出来る会社として貴社を中心に売却を検討しましたが、当初の担当者Ａさんはあまり積極的とは思えませんでした。
自宅を購入した時の他社Ｚ社、Ｙ社とも交渉しましたが、今年の初めに私の家の担当者が変更になるとの事で、担当者Ｂさんに代わりました。
その後は今迄とは異なり、担当者Ｂさんは丁重に私事に対応して下さり、予想外に希望に近い条件で売却出来ました。
担当者Ｂさんの様な方が私の対応をしていただいた事で、万事スムーズに解決したと思っています。
東急グループ会社の方の対応も良かった事をふまえ、貴社に依頼した事を感謝しています。
但し前任者と異なり、担当者Ｂさん個人の人柄が好結果につながったと思っています。
担当者Ｂさんによろしくお伝え下さい。

丁寧だった

丁寧だった。

安心して売却をまかせることができました

いつも誠実な対応で、わからないことだらけの売却を丁寧に相談にのってくださり、即回答いただき本当に感謝しています。
業務外のことをお尋ねした時も、丁寧に対応していただきました。
安心して売却をまかせることができました。

安心して相談依頼できると思いました

安心して相談、依頼できると思いました。

疑問にもすぐに回答していただき安心できました

担当の方には、売却まで実に迅速に対応していただけました。
また、疑問にもすぐに回答していただき、安心できました。

要点を押さえた説明で分かりやすかった

良かった点
淡々と進めてくれた。
要点を押さえた説明で分かりやすかった。
悪かった点
買主がエアコンの撤去を条件として提示。
担当者が「当方でエアコン撤去費用の見積もりをします」と仰っていたものの、売却１０日前時点で連絡来ず。
状況を確認するためにショートメッセージを送ったが返信なし。
自身で業者に見積もりを行い撤去をしてもらった。

わかりやすく実施して頂きました

スピーディーに明るく、わかりやすく実施して頂きました。
満足しています。